Web sitenizin çevrimiçi başarısını nasıl ölçersiniz?

Web sitenizin çevrimiçi başarısını nasıl ölçersiniz?
In: Digital Marketing


Her işletmenin çevrimiçi varlığının olduğu ve herhangi bir web sitesinin ilk izleniminin artık her zamankinden daha önemli olduğu bir dünyada yaşıyoruz. Şu anda internette 1,8 milyardan fazla web sitesi var ve sayı her geçen gün artıyor.

Rekabetin artması, başarılı bir web sitesinin faktörlerini incelemeye büyük ilgi gösteriyor. Başarılı bir web sitesine sahip olmanın gerekli olduğunu kimse iddia etmeyecek olsa da, başarının tam olarak ne anlama geldiğini ve nasıl ölçüleceğini anlamak hala kolay değil.

Site Başarısının şirket için Ne İfade Ettiğini Tanımlayın

“Hedefler nelerdir?” gibi soruların cevaplarını bulmak. ve “Marka web sitesiyle ne elde etmek istiyor?” yeni bir projeye başlarken yapılacak ilk şey olmalıdır.

Küresel hedefleri belirleme aşamasını atlamak ve doğrudan tasarıma geçmek birçok ürün ekibi arasında yaygın bir hatadır. Tam olarak ne elde etmek istediklerini bilmeden, web sitelerinde olumlu bir etki yaratma şansları zayıf olacaktır.

Her web sitesi, tüm faaliyetlerin tonunu belirlemek için iyi tanımlanmış bir ürün stratejisine ihtiyaç duyar ve tasarım kararlarının alınmasına yardımcı olan bir bağlam sunar. Marka, siteden ne elde etmeyi umduklarına dair sağlam bir anlayışa sahip olduğunda, bu hedef doğrultusunda çalışmalarına yardımcı olur.

Ürün stratejisi, ekibi hem işletme hem de kullanıcıları için arzu edilen sonuçlar etrafında hizalamak için birlikte çalışan ulaşılabilir hedefler ve vizyonların bir birleşimidir.

  • Kullanıcı Odaklı Deneyim Oluşturmaya Çalışın

Ziyaretçiler nihayetinde bir web sitesinin başarısını belirler. Ziyaretçilerin web sitesini daha üst sıralarda yer alması için markaların ideal kullanıcılarını portrelemeleri ve hangi içeriğe ihtiyaç duyabileceklerini/istediklerini, tarama alışkanlıklarını ve teknik yeterlilik düzeylerini anlamaya çalışmaları gerekir.

Bu bilgi, markanın onlara daha iyi hitap etmesine yardımcı olacaktır. Markanın, ziyaretçilerinin amacı hakkında düşünmesi ve insanların onu kullanmanın tipik yollarını bulmaya yardımcı olmak için kullanıcı yolculuk haritası oluşturması da önemlidir.

Web Sitesi Tasarımının Başarısını Etkileyen Temel Özellikleri

Genel olarak, ilk izlenim ne kadar iyi olursa, kullanıcının web sitesinde daha uzun süre kalma şansı o kadar iyi olur. Ancak ilk izlenim olumsuzsa, kullanıcıların bundan kaçınmak istemesine neden olabilir. ile etkileşiyor markanın ürünleri.

Ve bir marka nasıl iyi bir ilk izlenim bırakır? İyi tasarım.

İlk izlenimler %94 tasarımla ilgilibaşarılı bir siteyi garanti edecek her şeye uyan tasarım kararlarını tanımlamak imkansız olsa da, içerik kalitesi, kullanılabilirlik ve görsel estetik gibi harika bir ilk izlenim yaratabilecek faktörlere odaklanmak hala mümkündür.

Markanın web sitesinde kullanılan kopya, web sitesinin tasarımı kadar önemlidir; insanların web sitesini ziyaret etmesinin nedeni budur.

Bundan fazla 95 başına internetteki bilginin yüzde firmalar tarafından yazı dili şeklindedir.

Site güzel tasarlanmış olsa bile, iyi içeriği olmayan boş bir çerçeveden başka bir şey değildir ve iyi bir web sitesi hem harika bir tasarıma hem de harika içeriğe sahiptir.

İçerik, kullanıcı beklentilerini karşılamalı, güven oluşturmalı; yüksek kalitede mikro kopya, iletişim bilgileri ve ilgili resim ve videolara odaklanmalıdır.

Hub spot anketine göre, katılımcıların %76’sı şunları söyledi: kullanım kolaylığı bir web sitesinin en temel özelliği olarak Bu nedenle “Basit Tut” ilkesi web tasarımı sürecinde birincil rol oynamalıdır.

Tasarım güçlü bir görsel hiyerarşi içermeli, gürültüyü, iyi gezinmeyi ve tanınabilir tasarım kalıplarını kesmelidir.

Teknoloji daha hızlı deneyimler sağladığı için kullanıcıların bekleme istekleri azaldı. Yavaş yükleme süresi, ziyaretçilerin web sitelerini terk etmelerinin ana nedenlerinden biridir.

Tipik bir kullanıcı sadece için birkaç saniye yüklenecek sayfa.

Bu süre içinde hiçbir şey olmazsa, sitenin yavaş olduğunu düşün, ve büyük olasılıkla başka bir siteye gidecek. Yavaş yükleme, yalnızca kullanıcılar üzerinde kötü bir izlenim yaratmakla kalmaz, aynı zamanda yavaş yüklenen sayfalar nedeniyle sitenin arama motoru sıralamasını da etkiler. rütbede azaltılmış Google’ın Arama motorunda.

Marka, web sitesini test etmeli, sitenin yüklenmesini neyin yavaşlattığını bulmalı ve kullanıcıların sayfadan ayrılmaması için bir hız algısı oluştururken sorunu çözmelidir.

  • Kontrol Hissi Hissetmek

Kontrol duygusu bunlardan biridir. kullanıcı arayüzü tasarımı için temel kullanılabilirlik buluşsal yöntemleri. Etkili arayüzler, kullanıcılara bir kontrol duygusu yükler. Agresif iticiler yoksa, kullanıcılar iyi bir hata yönetimine sahipse ve sitede sesli otomatik video oynatma yoksa, kullanıcılar kendilerini daha fazla kontrol altında hissediyorlar.

Çekici tasarım ve dönüşüm arasında doğrudan bir bağlantı olmamasına rağmen, görsel görünüm dönüşüm şansını artırabilir. Steven Bradley’in dediği gibi, insanların bir çekicilik yanlılığı vardır; aslında daha iyi olup olmadıklarına bakmaksızın güzel şeyleri daha iyi olarak algılarlar.

Diğer her şey eşit olduğunda, güzel şeyleri tercih ederler ve güzel şeylerin daha iyi işlediğine inanırlar. İyi görünen bir web sitesi trendlerden yararlanır ve genel stok görsellerden kaçınır.

  • Tasarım Tüm Kullanıcı Grupları İçin Erişilebilir

Bir marka, hedef kitlesi onu kullanmakta zorluk çekiyorsa tasarımını başarılı olarak adlandıramaz. Kötü UX ile erişilemezlik arasında doğrudan bir bağlantı vardır ve güzellik uğruna genellikle korkunç UX oluşturan tasarım kararlarına bir örnek, açık renkli arka planlar üzerinde açık gri metin kullanmaktır.

Küçük yazı tipi boyutuyla eşleştirilen yetersiz renk kontrastı, okunabilirlik sorunlarına neden olur. Markanın tasarladığı web sitesi, kör, engelli veya yaşlı dahil tüm kullanıcı grupları tarafından erişilebilir olmalıdır.

Çoğu işletmenin çevrimiçi bir varlığı olduğu gerçeğini göz önünde bulundurursak, markanın çevrimiçi sunduğu ürün veya hizmet ne olursa olsun, markanın tam olarak ne yaptığını sunan birçok başka web sitesi vardır. Gerçekten akılda kalıcı tasarımlar hazırlayarak web sitesini rekabetten ayırmak çok önemlidir.

Barbara Fredrickson ve Daniel Kahneman, beynimizin bilgiyle çalışma şeklini belirleyen “tepe sonu kuralı” adı verilen psikolojik bir buluşsal yöntemi önerdiler. Zirve-son kuralı, insanların bir deneyimi, deneyimin her anının toplam toplamına veya ortalamasına değil, esas olarak zirvede ve sonunda nasıl hissettiklerine göre yargıladığını belirtir.

Etki, deneyimin hoş ya da nahoş olmasına bakılmaksızın gerçekleşir. Başka bir deyişle, insanlar deneyimleri hatırladıklarında, deneyimin tamamını değil, yalnızca meydana gelen önemli olayları hatırlama eğilimindedirler. Bu nedenle, kullanıcının hafızasında uzun süre kalacak bir kıvılcım yaratmak çok önemlidir.

Unutulmaz bir tasarım, renk, illüstrasyon, marka tutarlılığı ve mizahın bir kombinasyonuna sahiptir.

  • Tasarım Mobil İçin Optimize Edildi

Sadece on yıl önce web için tasarım yapmak, masaüstü için tasarlamak anlamına geliyordu, ancak şimdi aynı zamanda mobil ve masaüstü için tasarım yapmak anlamına da geliyor. Cep telefonları ve tabletler artan miktarda web trafiğini yönlendiriyor ve sayılar yalnızca yakın gelecekte artacak.

İyi bir mobil tasarım, içeriğe, özelliklere öncelik verir ve başarıyı ölçer.

PAZARLAMA METRİKLERİ

Edinme, bir web sitesinin ziyaretçileri, yani siteyi kaç kişinin ziyaret ettiği ve siteyi nasıl buldukları hakkında bilgileri içerir. Edinme metrikleri, brüt ziyaretlerin, kanalların ve giriş noktalarının sayısını içerir.

Katılım, ziyaretçilerin markanın web sitesinde ne kadar süre kaldıklarını ve kaç sayfa ziyaret ettiklerini ölçer.

Katılım metrikleri, UX ekiplerinin ziyaretçilerin bir web sitesine ne kadar ilgi gösterdiğini anlamasına yardımcı olur. Katılım metrikleri, sitede geçirilen süreyi, kullanıcı oturumu sırasında ziyaret edilen toplam sayfa sayısını ve hemen çıkmayı içerir.

İki tür web sitesi ziyaretçisi vardır, ilk kez gelen ziyaretçiler ve geri gelen ziyaretçiler. Elde tutma, belirli bir zaman dilimi içinde markanın web sitesini ziyaret etmeye devam eden kişiler olan geri gelen ziyaretçilerin yüzdesidir.

Ekip elde tutmayı ölçtüğünde, yeni kullanıcıları geri gelen kullanıcılardan ayırt etmek çok daha kolay hale gelir ve bunun sonucunda kullanıcı tabanının ne kadar hızlı büyüdüğünü veya sabitlendiğini görebilir.

Elde tutma, yeni oturumların yüzdesi ile geri gelen ziyaretçilerin yüzdesini karşılaştırarak yeni oturumların yüzdesinden damıtılabilir, marka, web sitesinin yeni ziyaretçileri çekip çekmediğini ve insanların siteye geri dönmesi için yeterli değer sunup sunmadığını belirleyebilir.

Web sitelerinin çoğunluğu, ister bir ürün satın almak ister bir bültene kaydolmak olsun, ziyaretçilerin dönüşüm gerçekleştirmesini sağlama amacına sahiptir. Bu nedenle, web siteleri dönüşüm sağlayan kişi sayısını en üst düzeye çıkarmayı amaçladığından, dönüşüm herkesin en çok önem verdiği ölçümdür.

Açıkçası, dönüşüm oranı ne kadar yüksekse, markanın web sitesi o kadar iyi durumda. Bir dönüşüm oranı, markaya trafiğinin kalitesi hakkında çok şey söyleyebilir. Örneğin, benzersiz ziyaretlere sahipken dönüşüm oranının düşük olması, markanın yanlış trafik çektiğinin bir göstergesi olabilir.

Peki, bir marka web sitesinin başarılı olduğunu nasıl anlar? Bir ürün yaratıcısı olarak marka, öncelikle başarının onlar için ne anlama geldiğini tanımlamalıdır. Bunun için, markanın elde etmek istediği şeyin ne olduğuna dair akılda büyük bir resme sahip olmak her zaman önemlidir.

Bir sonraki adım, metrikler markaya bir sitenin zaman içinde nasıl değiştiğini göstereceğinden metriklere odaklanmak olacaktır. Markanın aradaki boşlukları doldurmasına yardımcı olacaktır. ne oldu ve Niye. Web sitenizin metriklerini doğru bir şekilde ölçmek ister misiniz? Yardımcı olabiliriz, Bizi yukarıdaki numaradan arayın veya bize e-posta gönder pazarlama ve sosyal medya ihtiyaçlarınız için. Gelin birlikte bir proje planlayalım!



Bir cevap yazın

Ready to Grow Your Business?

We Serve our Clients’ Best Interests with the Best Marketing Solutions. Find out More

How Can We Help You?

Need to bounce off ideas for an upcoming project or digital campaign? Looking to transform your business with the implementation of full potential digital marketing?

For any career inquiries, please visit our careers page here.
[contact-form-7 404 "Bulunamadı"]