Şu Anda Otomatikleştirebileceğiniz 5 Sosyal Medya Görevi

In: Social Media


Aktif sosyal medya kullanıcılarının sayısının dünya nüfusunun yarısını aştığını biliyor muydunuz? Göre istatistikçi, Dünya çapında 4,2 milyar insan sosyal medya platformlarını kullanıyor! Bu göz önüne alındığında, giderek daha fazla marka, hedef kitlelerine ulaşmak için birden fazla sosyal ağdan yararlanıyor.

Böyle çok kanallı bir yaklaşımın harika yanı nedir? Her müşteri temas noktası, hedef kitlenizle olan ilişkinizi güçlendirmek için fırsatlar sunar. Ancak zorlu kısım, birden fazla platformda sosyal medya pazarlamasının bir pazarlamacının çok fazla zamanını almasıdır.

İşte iyi haber: Elinizin altındaki doğru otomasyon araçlarıyla sosyal medyada pazarlama yaparken iş yükünüzü en aza indirebilirsiniz. Nasıl olduğunu bilmek istiyorum? Şu anda otomatikleştirebileceğiniz sosyal medya görevlerini keşfetmek için bu makaleyi okumaya devam edin!

Rutin sosyal medya görevlerini neden otomatikleştirin?

İster diğer kaynaklardan içerik alıyor, ister kendi yazdığınız gönderileri birden fazla platformda yayınlıyor olun, çok fazla zaman harcayan tekrarlayan görevlerle uğraşıyor olabilirsiniz. Sosyal medya otomasyonu, bu görevleri otomatik olarak yapabilen yazılım çözümlerinin uygulanması anlamına gelir. Otomasyon stratejisinin amacı, günlük işlerinize harcadığınız manuel çabayı ve zamanı en aza indirmektir.

Otomasyondan yararlanmak, sosyal medya pazarlama çabalarınızı optimize etmenize yardımcı olabilir. İşte sosyal medya otomasyonu ile elde edebilecekleriniz:

  • İnsan dokunuşu gerektirmeyen faaliyetlere harcanan zamanı en aza indirin;
  • Temel iş görevleri için zaman kazanın;
  • Çevrimiçi varlığınızı artırın;
  • Sosyal medya pazarlamanızda tutarlılığı sağlayın;
  • Sosyal medyada aktif kalın göndermek için en iyi zamanlarında.

Kulağa çekici geliyor, değil mi?

Otomatikleştirilecek en iyi 5 sosyal medya görevi

Artık sosyal medya otomasyonunun faydalarından haberdar olduğunuza göre, otomatikleştirmek için en öncelikli görevlere bir göz atalım.

#1 Gönderi planlama ve yayınlama

İçerik yayınlama günlük olarak birden fazla sosyal medya kanalında zaman alıcıdır. Yalnızca farklı sosyal medya hesaplarına giriş yapmak değil, aynı zamanda içeriği her platformun gereksinimlerine uyarlamak da tonlarca zaman alabilir.

Otomatik gönderi yazılımıyla, her gün gönderi yayınlamanız gerekmez. Bunun yerine, içerik oluşturmak ve her platformdaki gönderiler için istediğiniz zaman çizelgesini ayarlamak için bir zaman dilimi (örneğin haftada bir) ayırabilirsiniz. Bu zamanlama özelliği şunları yapmanızı sağlar: içeriği kısa bir süre içinde önümüzdeki haftalar için planlayın.

İşleri önceden planlamanın yanı sıra, en iyi çalışmalarınızı sürekli olarak paylaşabilirsiniz. Örneğin, başarılı bir podcast’e ev sahipliği yaptığınızı ve özellikle popüler ve her daim yeşil olan 3 bölüme sahip olduğunuzu varsayalım.

Yeni takipçilerin en iyi çalışmalarınızı duymasını sağlamak için bu bölümleri sosyal medyada 2-3 ayda bir paylaşmak için otomatik yayınlamayı kullanabilirsiniz.

#2 Yayınlama için içerik küratörlüğü

İçerik küratörlüğü başka bir zaman alıcı görevdir. Farklı kaynaklarda arama yapmak ve hedef kitlenizle alakalı bilgileri bulmak biraz zaman alabilir.

Otomatik içerik iyileştirme araçları bu acıyı sizden uzaklaştıracak. Onlarla faydalı şeyler paylaşabilirsiniz üçüncü taraf içeriği birkaç tıklamayla sosyal medya kanallarınızda.

Ayrıca, yalnızca özenle seçilmiş en iyi makaleleri, videoları, blog gönderilerini vb. aldığınızdan emin olmak için içeriğinizi özelleştirebilirsiniz.

Web sitelerini manuel olarak taramak için saatler harcamanıza gerek yok!

İşte her şey şu şekilde çalışıyor:

Otomatik içerik iyileştirme, çeşitli kaynaklardan ilgili içeriği tanımlar ve ardından bu içeriği sosyal medya gönderilerine dahil eder. Bu birkaç yolla yapılabilir, ancak ortak bir yaklaşım, alakalı içeriği bulmak için anahtar kelime tabanlı arama algoritmalarını kullanmaktır. Sonraki, bu içerikten en önemli bilgileri çıkarmak için bir tür doğal dil işlemeden yararlanmaktır.

Ek olarak, bazı otomatik içerik iyileştirme araçları, bir blog gönderisini daha benzersiz hale getirebilecek şablonlama ve düzen özelleştirme gibi özellikler sunar.

Bu bir taşla iki kuş vurmak çünkü aynı yazılımı sosyal medyanız için kullanabilirsiniz. ve diğer içerik türleri.

Profesyonel ipucu: Blog içeriğinizin küratörlüğünü yapmak, sosyal medyanız için daha fazla (kaliteli) cephaneye sahip olduğunuz anlamına gelir. Bu nedenle, satın aldığınızdan emin olun. ihtiyaçlarınız için doğru yazılım.

Temel olarak, otomatik içerik iyileştirme:

  • Size zaman kazandırır;
  • Daha fazla dönüşüm getirmesi gereken, anlaşılır ve alakalı içeriği tanımlar;
  • Diğer web siteleriniz için SEO ve tasarım konusunda yardımcı olur, böylece sizi bile kurtarır daha fazla zaman ve kaynaklar.

Ve bu araçlar zamanla daha akıllı hale gelen algoritmalar kullandığından, sizin için en iyi parçaları bulma konusunda giderek daha iyi hale geliyorlar. Öyleyse devam edin ve otomatik içerik iyileştirme araçlarıyla yükü kaldırın!

#3 Analitik veri toplama ve rapor oluşturma

Diyelim ki bir fast food restoranı için sosyal medyayı yönetiyorsunuz.

Restoranınızın her sözünü arayarak Twitter’da manuel olarak gezinebilirsiniz. Veya birisi bir tweet’te restoranınızdan bahsettiğinde size bir uyarı gönderecek otomatik bir arama ayarlayabilirsiniz. Daha sonra insanların restoranınız hakkında ne söylediğini görmek için bu verileri analiz edebilir ve raporlar oluşturmak için kullanabilirsiniz.

Bu sadece bir örnek. Mesele şu ki: Sosyal medya çabalarınızın karşılığını almak için veri toplamanız ve analiz etmeniz gerekiyor. Sosyal medyanız büyüyor mu? Gönderileriniz istenen etkileşimi alıyor mu?

Bu içgörüleri toplamak için bir hesaptan diğerine gitmek zaman alıcıdır. Sosyal medya otomasyon araçlarıyla, anlamlı metrikleri toplama ve analiz etme konusunda tonlarca zaman kazanabilirsiniz. Bu bilgiler daha sonra özel ihtiyaçlarınıza göre sıralanır ve düzenlenir.

Bu verileri almak için birden fazla hesapta oturum açmak yerine, tüm performans analizlerini tek bir gösterge panosundan görmek çok daha uygundur.

Bu araçlar size zaman kazandırmanın yanı sıra verilerinizin doğru ve güncel olmasını da sağlayabilir. Daha da iyisi: Veri toplamak ve analiz etmek için ek personel çalıştırma ihtiyacını ortadan kaldırarak paradan tasarruf etmenize yardımcı olabilirler.

Şunu düşünün: Sosyal medyada beş dakikadan fazla zaman geçiren herkes bunun dijital bir mayın tarlası olabileceğini bilir. Trollerden memlere kadar, dikkat dağıtıcıların sıkıntısı yoktur.

Bununla birlikte, sosyal medya, özellikle veri toplama ve analizi söz konusu olduğunda, inanılmaz derecede güçlü bir araç olabilir. Otomatik sosyal medya araçları, işletmelerin katılım oranları ve erişim gibi önemli ölçümleri izlemesine yardımcı olabilir.

Örneğin, etkileyici pazarlama kampanyaları gibi diğer sosyal medya hesaplarıyla ortaklıklar mı planlıyorsunuz? gibi araçlarla olası etkileşimi tahmin edebilirsiniz. TikTok etkileşim oranı hesaplayıcısı.

Bu yazılım, müşterilerinizin davranışlarına ilişkin içgörü sağlayan raporlar da oluşturabilir:

  • Ne zaman, neyi ve neden satın aldıklarını;
  • Özellikleri;
  • Sevdikleri ve sevmedikleri;
  • Geri bildirimleri;
  • Markanız ve ürününüzle sosyal medyada nasıl etkileşim kurdukları;
  • Ve dahası!

#4 Rutin müşteri sorgularını yanıtlama

Günümüz müşterileri için zaman çok önemlidir ve hızlı yanıt her zamankinden daha önemlidir. Göre HubSpotkullanıcıların %90’ı bir işletmeden anında yanıt almanın önemli bir müşteri hizmeti özelliği olduğunu söylüyor.

Her müşterinin sosyal medyadaki sorularını ele almak, satış ekibinizin tonlarca zamanını tüketebilir. Kullanıcıların sıklıkla benzer sorular gönderdiği göz önüne alındığında, aynı soruları tekrar tekrar yanıtlamak gerçekten sinir bozucu olabilir.

Otomatik araçlar, bir insan ekip üyesinin çabası olmadan temel müşteri hizmetleri sağlar ve genel sorguları kapsar. Ayrıca, sipariş takibi veya geri ödeme durumu gibi daha karmaşık sorguları işlemek için belirli araçları CRM’nize entegre edebilirsiniz.

Müşteri hizmetleri görevlerini otomatikleştirerek, satış ekibi üyeleriniz çevrimiçi olmadığında bile, örneğin müşteriye çalışma saatlerinizin ne zaman olduğunu söyleyen otomatik yanıtlarla potansiyel müşterilerinizi meşgul tutabilirsiniz.

#5 Sosyal izleme ve dinleme

Ürünleriniz veya hizmetleriniz etrafında gerçekleşen çevrimiçi sohbeti izliyor musunuz? Değilse, başlama zamanı olabilir!

Markanızın çevrimiçi itibarını takip etmek için, şirketinizden bahseden tüm gönderileri manuel olarak aramanız gerekmez. Sosyal izleme ve dinleme araçları, markanızın etrafında dönen konuşmayı görmenize yardımcı olacaktır. Bu araçlar, belirli anahtar kelimelerin analizini gerçekleştirir ve anlamlı bilgiler üretir. Duyarlılık analizi ile hedef kitlenizin ruh hali hakkında zamanında sinyaller alabilir ve stratejinizi buna göre ayarlayabilirsiniz.

Sosyal medya otomasyonunda nasıl başarılı olunur?

Otomatikleştirmek için en öncelikli sosyal medya ile ilgili görevleri ele aldık. Şimdi, otomasyon çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için en iyi uygulamaları paylaşmak istiyoruz. Haydi onların içine girelim!

Çok önceden planlamayın

İçeriği birkaç ay ilerisi için planlamak cazip gelse de, çok önceden planlamayın. Etrafımızdaki şeyler hızla değişiyor, bu nedenle içerik birkaç ay içinde güncelliğini yitirebilir.

Her platform için yayınlamak için en iyi zamanı belirleyin

Her sosyal ağın, kullanıcıların özellikle aktif olduğu günleri ve saatleri vardır. Örneğin, zaman dilimleri 11:00-13:00 ve 19:00-21:00 arası Instagram’da paylaşım yapmak için iyi çalışır. LinkedIn’e gelince, kullanıcıları özellikle sabah 7 ile 10 arasında ve akşam 5 ile akşam 6 arasında aktiftir.

Daha yüksek katılım elde etmek için, yayınlamak için o “en iyi zamanları” belirleyin ve yayınlarınızı buna göre planlayın. Blog2Social gibi araçlarla önceden yapılandırılmış avantajlardan yararlanabilirsiniz. en iyi zaman ayarları birden fazla platform için gönderiler planlarken.

İnsan dokunuşunu koruyun

Rutin faaliyetleri otomatik pilota almaya çalışırken, insan dokunuşunu korumayı unutmayın. Bunu nasıl başarıyorsunuz?

İlk olarak, içeriğinizi konuşkan ve ilgi çekici tutun. Uygun olduğunda mizahtan yararlanın.

Ardından, otomasyon çabalarınızın kopyala yapıştır veya spam gibi görünmediğinden emin olun. Kitleniz, farklı kanallarda otomatik yorumlar veya aynı çapraz gönderilen mesajlar bırakan botları kolayca tanıyacaktır.

Mesajınızı her platformun özelliklerine göre özelleştirin

Gönderi planlaması size tonlarca zaman kazandırabilirken, mesajınızı her bir sosyal medya kanalına göre ayarlamamak hedef kitlenizi hayal kırıklığına uğratabilir. Bu nedenle, her kaynağın özelliklerini dikkate aldığınızdan emin olun:

  • Platforma özel dil;
  • Kullanıcı kolları;
  • Görüntü boyutu Gereksinimler;
  • Kelime sayısı gereksinimleri;
  • Göndermek için en iyi zamanlar;
  • Ve dahası.

Blog2Social gibi araçlar, yalnızca otomasyon için değil, aynı zamanda özelleştirme. Böylece içeriğinizi her sosyal ağın özelliklerine uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.

Otomasyon ilerlemenizi takip edin

Sosyal medya görevlerinizi otomatikleştirmeye başlamadan önce, neyi başarmak istediğinizi anlamanız gerekir. Hedeflerinizin başarısını değerlendirebilmeniz için KPI’lar belirlemek iyi bir uygulamadır.

İşte olası KPI’lar:

  • Müşteri hizmetleri yanıt süresini %X oranında azaltmak;
  • %Y oranında artan sosyal medya katılım oranı;
  • ROAS’ı %Z artırma.

Bu nedenle, sosyal medya otomasyon hedeflerinizin farkında olun ve ilerlemenizi takip edin.

Özet

Sosyal medya ile ilgili tüm görevleri manuel olarak gerçekleştirmek, zamanınızın çoğunu yiyebilir. Neyse ki, birçoğunu otomatik hale getirebilirsiniz! İş akışınızı optimize etmek ve insan dokunuşu gerektiren görevler için zaman kazanmak için otomasyon araçlarından yararlanın.

En iyi sonuçları elde etmek için otomasyon stratejinize akıllıca yaklaşın:

  • İçeriğinizin güncelliğini yitirmemesi için tüm gönderileri birkaç ay önceden planlamak için acele etmeyin;
  • Her sosyal medya kanalında yayınlamak için en iyi zamanları düşünün;
  • Sosyal medya faaliyetleriniz boyunca insani bir dokunuş sağlayın:
  • Mesajınızı her sosyal medya platformunun özelliklerine uyacak şekilde ayarlayın;
  • Otomasyon çalışmalarınız için istenen KPI’ları belirleyin ve ilerlemeyi izleyin.

Tekrarlayan sosyal medya görevlerini bugün otomatikleştirmeye başlayın ve temel iş faaliyetleri için zaman kazanın!



Bir cevap yazın

Ready to Grow Your Business?

We Serve our Clients’ Best Interests with the Best Marketing Solutions. Find out More

How Can We Help You?

Need to bounce off ideas for an upcoming project or digital campaign? Looking to transform your business with the implementation of full potential digital marketing?

For any career inquiries, please visit our careers page here.
[contact-form-7 404 "Bulunamadı"]