66 milyar ABD doları tutarındadır.

Dolayısıyla, işletmelerin hem marka görünürlüğünü hem de müşteri etkileşimini artırarak tüketicinin zihninde yer edinmek için sosyal medya platformlarını ve özellikle de influencer pazarını aktif olarak kullanmaları artık kaçınılmaz hale geldi.

Sosyal medya pazarlaması

Bir işletmenin ürünlerini veya hizmetlerini pazarlamasının genellikle iki yolu vardır. Ürünlerini pazarlamak için kendi kulpları aracılığıyla pazarlanabilir, ya şirket içinde yönetilir ya da dışarıdan kaynak sağlanır. Buna içerik pazarlaması denir. Görünürlüğün ve etkileşimin içerik ve ürün/hizmetin değerine göre oluşturulduğu pazarlama tarzıdır.

Diğer yol ise etkili bir kişinin (bir “etkileyici”) ürünü hedef kitlesine tavsiye etmesidir. Buna etkileyici pazarlama denir. Ünlü tavsiyelerine benzer ancak hedef kitleyle görünürlük ve etkileşim kazanmanın daha doğrudan bir biçimidir çünkü güç tavsiyesi bu alanda daha iyi çalışır.

İçerik ve Etkileyici Pazarlama

Etkileyiciler kimlerdir?

Veirman, etkileyicileri geniş bir takipçi ağı kurmuş ve bir veya birden fazla alanda güvenilir birer zevk sahibi olarak kabul edilen kişiler olarak tanımlar. Bu, bir etkileyicinin öncelikle bir grup insan arasında sözü veya tavsiyesi bir tür değere sahip olan kişi olduğu anlamına gelir.

Bir etkileyici için fiziksel çekicilik, kanaat önderliği ve güvenilirlik gibi birden fazla faktör vardır. Bir etkileyicinin bu faktörlerdeki genel portföyü, marka onayının kabul edilebilirliğini belirler. Bir kitleyle bağlantı kurma yetenekleri, kullanıcıların onları tanıdık ortamlarda görmesi nedeniyle, kitleleriyle kurdukları gerçek bağlantı nedeniyle şu anda eşsizdir ve bu pazarlama hamlesi, bir arkadaş tarafından tavsiye edilmiş gibi hissettirir.

Bir Etkileyici

Etkileyici pazarlamanın artan popülaritesi

Etkileyici pazarlama 2019'dan beri meteorik bir yükseliş yaşadı. Küresel etkileyici pazarının büyüklüğü şu anda 21,1 milyar dolar, 2023'te pazar için rekor bir yüksekliğe ulaşıyor. Şu anda pazarın dörtte biri, markaları için ana itici güç olarak etkileyici pazarlamayı kullanıyor. Etkileyici pazarlama, ünlü onaylarının yeni bir çağ versiyonu olarak düşünülebilir. Ünlü onaylarının işe yaramasının nedeni, hayran oldukları ünlüyü taklit etmek isteyen birçok kişinin, kitleleri olmasıydı.

Artık, etkileyiciler ve ünlüler arasındaki çizgiler belirsizleşti. Sosyal medyadaki tüketicilerin %69'unun favori etkileyicilerinin/yaratıcılarının sağladığı önerilere güvendiği bildiriliyor. Bu, işletmelerin, yalnızca kendilerine hitap eden belirli bir sesten geliyorsa, bir ürün/hizmetle etkileşime girmeye hazır müşterilerden yararlanma fırsatı veriyor.

Günümüzün etkileyici pazarı

Hem içerik pazarlamasını hem de etkileyici pazarlamayı kullanarak

Instagram'da ayda 2 milyar aktif kullanıcı var. Her biri bir müşteri, zor olan onların dikkatini çekmek.

Günümüzde bir işletmenin hem içerik hem de influencer pazarlamasından faydalanması gerekir. İstatistiksel olarak influencer pazarlaması içerik pazarlamasından çok daha iyi performans gösterse de, yine de bir marka imajı oluşturmak için önemlidir. Nasıl yapılacağına dair daha detaylı bir açıklama yapmak gerekirse:

• Bir influencer, kendi platformunda kullanıcılarına 'X' markasını tanıtır.

• Bu durum, söz konusu kullanıcıların bir kısmının söz konusu markayı ve ürünü incelemesine neden oluyor.

• Ürünün içerik pazarlamasının devreye girdiği yer burasıdır. Ürün ne kadar iyiyse, içerik ürünü ne kadar iyi sergiliyor.

• Bu iki özelliğin de sağladığı faydalar, kullanıcının ürünü satın almaya değer olup olmadığını belirleyecektir.

Ürünlerini/hizmetlerini sosyal medya aracılığıyla pazarlayan işletmelerin, marka içerikleri ile içeriklerinin hedef kitlelerine nasıl ulaştığı arasında simbiyotik bir ilişki kurmaları gerekir. Bu nedenle, etkileyici onayı ikisi arasındaki boşluğu kapatır. İşletmeler bu iki pazarlama stratejisini etkili bir şekilde kullanmak için aşağıdakileri belirlemelidir:

• Hedef kitleleri kimlerdir?

• Peki onların gözde yaratıcıları kimlerdir?

• Bu yaratıcıların iyi bir erişimleri var mı?

• Marka içerikleri hedef kitleye hitap ediyor mu?

Eğer bir işletme yukarıdaki dört soruya olumlu cevap verebiliyorsa, o zaman aşağıdaki başarı hikayelerini tekrarlayabilir.

Birçok başarı hikayesinden birkaçı

1. İzlanda Yemekleri– Dondurulmuş yiyecekleri cazip hale getirme gibi zorlu bir görevi olan bir dondurulmuş yiyecek markası. Aynı yiyeceklerin farklı türden insanların hayatlarına nasıl entegre edilebileceğini gösterecek 50 küçük etkileyiciyle ortaklık kurdular, Iceland foods sırasıyla Facebook ve Youtube'da %55 ve %59'luk bir tutma oranına ulaşmayı başardı. Bu başarının üzerine çıkmak ve kendi içeriklerini pazarlamak için “Power of Frozen” kampanyasını kullandılar.
2. Dyson– Elektronik markası Dyson, evcil hayvan sahiplerinin birincil hedefleri olduğunu fark etti Hava topu Vakum Ürün. Ancak, pek çok kişi bunun farkında değildi. Buna karşı koymak için Dyson, evcil hayvan sahibi olan beş etkileyiciyle ortaklık kurdu ve ürünü kendi yaratıcılıklarını kullanarak pazarlamalarına izin verdi. İçerikleri hedef kitleyle yankı bulduğu için bu iyi bir başarı elde etti ve kullanıcı etkileşiminde %10'luk genel bir büyümeye ve ürün sayfasıyla ortalama 1 milyon etkileşime yol açtı.

Daha fazla başarı hikayesi

İşletmeniz sosyal medya ormanında gezinmeye çalışıyorsa, size yardımcı olabiliriz. İletişim Pazarlama Gözü Başarı hikayenizde size yardımcı olmak için bugün özel ekibimize katılın.