Son zamanlarda Martech'in Durumu 2024 rapor — ücretsizdir ve şimdi tamamen kapısız — Frans Riemersma ve ben, pazarlama teknolojisi sektöründe gerçekleşen bir ton dönüşümü analiz ettik. martech manzarasının yapay zeka destekli patlaması ile martech yığınlarında “birleştirilebilirlik”in üç sezgiye aykırı gerçeği.

Ancak en önemli bulgularımızdan ikisi, pazarlamanın yapay zekanın tüm gücünden yararlanabilmesi için gerekli olan temel yeteneklerin önceliklendirilmesi ve benimsenmesiydi:

1. Birleşik bir veri katmanı Yığın boyunca AI modellerini kapsamlı bir şekilde beslemek için.
2. Yığın genelindeki API'ler Yapay zeka yardımcı pilotlarının ve ajanlarının harekete geçmesini sağlamak.

Geçtiğimiz ay, nedenini tartıştım API'ler bugün martech alıcıları için “çok önemli”, ancak gelecek AI aracı dalgası için de kritik öneme sahip olacak. Özet; götürmek: %84 Akıllı pazarlama teknolojisi ve pazarlama operasyonları alıcılarının çoğu API'leri önemli veya çok önemli olarak görüyor çünkü %87'si bugün pazarlamayı yığınlarında otomatikleştirmek için onlara güveniyorAncak artık bu tür otomasyonlar hızla yapay zeka yardımcı pilotlarına ve ajanlarına uyarlanıyor.

Nasıl yapılacağına dair harika bir makale var Yapay zeka ajanları otomasyonu bozuyor Otomasyon mimarilerinin geçmişini, bugününü ve gelecekteki gidişatını harika bir şekilde açıklayan Insight Partners'tan:

Ayrıca oldukça içgörülü bir (Ha) Makalede, bu dönüşümü mümkün kılan farklı teknoloji kategorilerine dair fikir veren AI otomasyon pazar haritası yer alıyor:

Bu yazımda, şu konuya odaklanmak istiyorum: birleşik bir veri katmanının temel önemi Bu bir sonraki AI inovasyon dalgası için. API'ler ajanların harekete geçmesini sağlarken, veriler bu ajanları destekleyen AI modellerinin hangi eylemleri gerçekleştireceklerini belirlemek için doğru bilgilere sahip olmasını sağlar. Bu modellere temiz ve eksiksiz veri akışı olmazsa, iyi kararlar almak ve rasyonel sonuçlar elde etmek için gereken zekadan tam anlamıyla yoksun kalacaklardır.

İyi haber şu ki, pazarlama teknolojisi halihazırda bulut veri ambarları (CDW'ler) ve Snowflake, Databricks, Google BigQuery, Amazon Redshift vb. gibi veri gölü/göl evi varyasyonlarından oluşan birleşik bir temel veri katmanında hızla birleşiyor.

Son üç yıldır, hem verilerini bu katmana iten hem de “etkinleştirmek” için verileri çeken martech uygulamalarının benimsenmesi hızlandı. Yeni nesil depo yerel martech, örneğin Büyüme Döngüsütüm bu itme ve çekmeyi atlayıp doğrudan CDW'nin üstünde çalışan bir sistem de ortaya çıktı.

Bu mimari bizi, son on yıldır heterojen teknoloji yığınlarımızın en büyük sorun noktası olan yüzlerce silolanmış uygulama veritabanının cehenneminden kurtarıyor. Pazarlamadaki tüm veriler ve ürün, satış ve müşteri hizmetleri gibi diğer ilgili departmanlar, çekimsel olarak depoda/göl evinde bir araya getirilir ve burada teknik olarak erişilebilir hale gelir. herhangi Yığınınızdaki uygulama.

(“Teknik olarak” diyorum çünkü tüm bu verileri organize etmek ve yönetmek için hâlâ yapılacak çok iş var ve veri yığını inovasyonunun mevcut sınırlarının çoğu bu alana odaklanmış durumda. Bağlantı ve merkezileştirme bugün sahip olduğumuz standart temeldir. Tutarlılık ve koordinasyon, bu mimarilerde olgunlaşması gereken bir sonraki standartlaştırma düzeyidir. Olgunlaşacaktır.)

Bulgularımız Martech'in Durumu 2024 bu yakınsamanın gerçek olduğunu teyit ediyor. %71 Katılımcılarımızın (önde gelen martech ve pazarlama operasyonları profesyonelleri) %100'ü, martech yığınlarıyla bir veri ambarı/veri gölünü zaten entegre ettilerBu entegrasyonlara sahip olanların büyük çoğunluğu (%69), verileri depo/göl ve pazarlama teknolojisi uygulamaları arasında her iki yönde göndererek çift yönlü olarak çalıştırıyor.

Ayrıca etkileyici olan şu ki %61 Martech yığınlarına entegre edilmiş bir veri ambarı/veri gölü olanların bildirdiğine göre martech yığınlarının çoğunluğu bu veri katmanına entegre edilmiştir.

Artık Snowflake ve Databricks'in platformlarında yerel olarak önemli miktarda AI yeteneği edindiğini ve geliştirdiğini görüyoruz. Entegre martech yığınlarından gelen tüm veriler anında bundan faydalanabilecek.

The Databricks Pazar Yeri Ve Kar Tanesi Pazar Yeri Ayrıca, analizleri, hedef kitleleri, kampanyaları ve müşteri deneyimlerini zenginleştirmek için dahili verilerinizle zahmetsizce birleştirilebilen pazarlama ve reklamcılık için yüzlerce harici endüstri verisi ürünü de sunuyoruz.

Bu veri katmanında toplama 2021'de anlattığım gibi. Bu, konsolidasyondan daha iyidir çünkü tüm organizasyonunuzdaki ve ötesindeki çeşitli kaynaklardan ne kadar çok veri toplarsanız, o kadar fazla değer ortaya çıkarabilirsiniz.

Pazarlama yapay zekasının inşa edileceği temel budur.