Pazarlama ilişkilendirme çözümleri için pratik bir alıcı kılavuzu

In: Genel


30 saniyelik özet:

  • Yaklaşımınızı desteklemek ve bundan kaynaklanan gelecekteki değişikliklere saygı duymak için CEO, CFO, CIO, yönetim kurulu veya P/E liderliği gibi önemli etkileyicilerden oluşan bir koalisyon oluşturun.
  • Pazarlama ilişkilendirme çözümlerini anlamak zordur, ancak işiniz için doğru olanı bulmak için nasıl bir çözüm oluşturacağınızı anlamanıza gerek yoktur.
  • Başlamadan önce şirketinizin iş hedeflerini, önceliklerini, şirket içi beceri kümelerini ve mevcut müşteri takibini ve veri kümelerini derinlemesine anlamalısınız.
  • İlişkilendirme içgörülerinin gelecekte belirli kararlar vermenizi nasıl sağlayacağını ifade edebilmek önemlidir.

Pazarlama ilişkilendirmesi, şirketinizin ihtiyaç duyduğu çözümleri araştırmayı ve anlamayı zorlaştıran jargonla doludur. Gürültüyü keselim. İşte şirketinizin ölçüm ihtiyaçlarına ve bütçesine uyan saygın bir pazarlama ilişkilendirme çözümü bulmanın dört adımı.

Başlayalım!

Adım 1: Bir destekçi koalisyonu oluşturun

Bir destekçi koalisyonu oluşturun

Harvard İşletme Okulu profesörü John P. Kotter düşünüyor Herhangi bir dönüşümün başarılı olması için geniş bir destekçi koalisyonu gereklidir. Bence bu, bir ilişkilendirme çözümünü seçmek ve başarmak için de geçerli.

Pazarlama atıfları, pazarlamacılar tarafından bile hızlı bir şekilde anlaşılabilecek bir alan değildir (dolayısıyla bu makale!) ve finans, BT veya mağazacılık alanındaki insanlar için daha da kafa karıştırıcı olabilir. Ancak, potansiyel olarak diğer iş işlevlerinden pazarlamaya bile sağlanan farklı yatırım seçimlerini gerçekten yönlendirmeye çalışıyorsanız, başkalarının söylediklerinizin doğru olduğuna inanmasını sağlamanız gerekir.

Tıpkı dahili verilerinizi ve izleme ortamınızı değerlendirmek gibi, etkileyici ortamını da değerlendirmeniz gerekir. Her koalisyon adayının ne düşündüğünü anlayın ve değerlendirme süreciniz sırasında bu algıları ele almak için çalışın. Aranacak şeyler:

  • Çok adımlı bir satın alma yolculuğunun nasıl çalıştığını takdir ediyorlar mı, etmiyorlar mı?
  • Yeni bir müşteri satın alımının prim değerini takdir ediyorlar mı?
  • Karar verme modellerine mi yoksa yalnızca denetim düzeyindeki işlem verilerine mi inanıyorlar?

Koalisyonunuzu pazarlamaya dayalı karar vermede gerçek inananlara başarılı bir şekilde dönüştürebilirseniz, daha sonra ilişkilendirmeye dayalı önerilerinizi satmak daha kolay olacaktır.

2. Adım: Bir pazarlama ilişkilendirme kılavuzu kullanmak veya tek başına gitmek

Bir pazarlama ilişkilendirme kılavuzu kullanmak veya tek başına gitmek

Bir sonraki kararınız, bu süreci kendiniz mi, kurum içi ve ajans ekiplerinizle mi yürütmek istediğiniz, yoksa dışarıdan objektif bir yardım mı almak istediğinizdir. Medya ajansınızı olduğu gibi “ödevlerini derecelendirmek” için işe almanızı tavsiye etmem.

İhtiyaçlarınız için hangi metodolojinin ve tedarikçilerin doğru olduğuna dair soruları soran ve yanıtlayan objektif bir yardım için para ödeyebiliyorsanız ve bu süreçte bazı yararlı harici kriterler öğrenebiliyorsanız, koalisyonunuzu bu süreçte yönlendirmek için dışarıdan bir uzman danışmana yatırım yapardım. işlem. Çok şey öğrendiğim bir firma Sıralı Ortaklar.

Sequent Partners, uzman bir pazarlama atıf değerlendirme butiğidir. Reklam Araştırma Vakfı ile birlikte ev sahipliği yapıyorlar. İlişkilendirme Hızlandırıcımünhasıran atıf odaklı tek ticaret fuarı ve endüstri düşünce liderlerinden en son yayınlanan atıf doğrulama ve yenilik araştırma çalışmalarını sürekli olarak gözden geçiriyorlar. Sequent Partners, maliyetine değebilecek bir “Operasyonel Denetim” özelleştirilmiş danışmanlık raporu sunar.

İster yardım aramaya ister tek başınıza gitmeye karar verin, pazarlama ilişkilendirme çözümü kategorisinin, her yıl piyasaya çıkan daha fazla araç, veri seti ve yazılım çözümü ile son birkaç yılda hızla olgunlaştığını keşfedeceksiniz. İşiniz ve koalisyonunuz için en iyi metodolojiyi ve ardından bu metodolojik kategorideki doğru şirketi belirlemeniz gerekecektir.

3. Adım: İş hedeflerini netleştirin ve mevcut ölçüm yeteneğinizi denetleyin

İş hedeflerini netleştirmek ve mevcut ölçüm yeteneğinizi denetlemek

Aynaya bakmanız ve bildiklerinizi ve genel organizasyonunuzun 1 hakkında ne bildiğini kabul etmeniz gerekir.Aziz parti satış verileri, dijital medya izleme etiketleri ve şu anda topladığınız pazarlama maliyeti verileri.

Medyadaki (iç ve ajanslar), e-Ticaret, CRM, Finans ve BT’deki ekip arkadaşlarım, bu süreçten geçtiğimde çok değerli koalisyon ortakları oldular. Bir ilişkilendirme çözümünü incelemek ve dağıtmak genellikle koalisyon ortaklarınızdan önemsiz olmayan bir zaman yatırımı gerektirebilir, bu nedenle proje zaman çizelgesini oluştururken bu çalışmanın diğer önceliklerine nasıl uyduğuna saygılı olun.

Potansiyel tedarikçilere brifing verirken, ürün/hizmetlerinin özel ihtiyaçlarınızı nasıl karşılayacağını açıklayabilmeleri için işiniz hakkında rahatça ortaya koyabileceğinizden daha fazlasını açıklamaya da hazır olmalısınız.

“İlişkilendirme seçenekleriniz bir boşlukta veya diğer iş hedeflerinizin ve faktörlerinin dışında var olamaz, bu yüzden onları ölçüp optimize edip edemeyeceğimizi söylemeden önce bu faktörlerin ne olduğunu anlamamız gerekiyor.” Chelsea O’Donnell, Kıdemli Başkan Yardımcısı’na göre Reklam Tahminikapalı döngü bir ölçüm ve medya optimizasyonu çözümü ve katılıyorum.

Bir Gizlilik Sözleşmesi imzalayın ve satıcı ortaklarınızın işinizi olabildiğince iyi anlamasını sağlayın.

4. Adım: Geleceğe dair bir vizyonunuz olsun!

Geleceğe dair bir vizyonunuz olsunBugün nerede olduğunuzu ve gelecekte işinizin nereye gitmesi gerektiğini değerlendirdikten sonra, hayallerinizdeki ilişkilendirme çözümü ile ideal olarak neyi etkilemek istediğinizi tasavvur etmeye çalışmalısınız. Neden ilk etapta bir ilişkilendirme çözümü getiriyorsunuz?

  • Sadece pazarlama yatırım getirisinde veya satışlarda iyileştirme bulmak için mi?
  • Tüm farklı pazarlama ve müşteri deneyimlerinin büyümeyi teşvik etmedeki entegre etkisini anlamak için mi?
  • Şirket içinde pazarlamaya inanmayanlara karşı bir savunma aracı olarak kullanmak mı?
  • Daha fazla müşteri odaklı, veriye dayalı karar alma sürecini pazarlamaya ve şirket genelinde yönlendirmek için mi?

Şirketinizin genel iş hedeflerini ve önceliklerini (marj üzerinden büyüme, Segment B’ye göre A segmenti, kısa ve uzun vadeli ufuk, kaynak içi analiz yeteneği veya değil, vb.) anlarsanız, bu süreçte büyük bir söz sahibi olabilirsiniz. .

İlişkilendirme çözümü satış görevlileri bana her zaman “İlişkilendirmenizden ne kadar gelişme bekliyorsunuz” diye soruyorlar? Bu, bir ilişkilendirme çözümü olmadan cevaplanması imkansız bir soru! Sanırım muhtemelen ilişkilendirme optimizasyonu hedeflerimin ne kadar gerçekçi olduğunu ölçmeye çalışıyorlar, ki bu sorun değil.

Bir ilişkilendirme çözümünden başarı beklentilerinizi değerlendirmek, tedarikçinin sektör karşılaştırmalarının en çok yardımcı olabileceği yerdir. Çözümün maliyetini rasyonalize etmek için %50’lik bir iyileştirmeye ihtiyacınız varsa, kategoriniz veya pazarlama yaklaşımınız için ortalama artışın genellikle ilk yılda yalnızca yaklaşık %15 olduğunu bilmek güzel olur.

Her iki durumda da, sizinki gibi benzer ölçekli programlar çalıştıran ürünler veya hizmetler için bazı kategori karşılaştırmaları bulmalısınız. Bu kriterleri de sormak için beklemeyin. Tedarikçilerin yeterince bilgilendirilmeleri için Gizlilik Sözleşmesi imzalamalarını sağlarsanız, bu bilgiyi mümkün olduğunca çok sayıda tedarikçiden isteyin. Daha sonra bunlara göre nerede durduğunuzu değerlendirebilirsiniz.

Ölçtüğünüz kanallarda çok fazla dinamizm olmadıkça, aynı alanlardaki iyileştirme yüzdesinin ilk birçok optimizasyon döngüsünde sabit kalacağından şüpheniz olmasın. Bu nedenle bir vizyona sahip olmak ve bunu başarmanıza yardımcı olabilecek bir çözüm bulmak önemlidir.

Vizyonunuzu tanımladıktan sonra, ihtiyaçlarınıza en uygun çözüm türlerini filtrelemeye başlayabilirsiniz. İşte üç geniş çözüm kategorisine birkaç örnek:

  • Vasıtasıyla Birleşik İlişkilendirme çözümleri (aşağıdaki MTA ve MMM yöntemlerini tek bir çözümde birleştirir) Ipsos MMA Müşteri ve pazar verilerinin pazarlamanın içinde ve çok ötesinde kurumsal optimizasyonu yönlendirmesine izin vermenin yollarını keşfettim.
  • Süre Çoklu Dokunma İlişkilendirme çözümleri (MTA) gibi Elsi (yakın zamanda satın alınan video amfi) gelecekteki medya planı sonuçlarını daha ayrıntılı ve doğru bir şekilde yansıtmanıza olanak tanıyan gelecekteki medya faktörleriyle yazılımı doldurmak için yapay zekayı kullanmaya odaklanın.
  • Ve gelecek nesil Pazarlama Karması Modeli çözümleri (MMM) gibi OptiMine sonsuz döngü süreleri ve özel analitik maliyetleri ile ünlü geleneksel MMM çözümlerinin maliyetini ve süresini önemli ölçüde azaltır.

Ve bir veya daha fazla özel özellik kümesine sahip 100 tane daha var. Bir çözüm sınıfı, elde etmeye çalıştığınız şey için diğerinden daha uygun olacaktır. Ama rahat olun, bu süreci takip ederseniz şirketiniz için doğru olanı bulmak için hepsinde uzman olmanıza gerek kalmayacak.


John Leeman bir CMO danışmanıdır. Daha önce Samsung’da Pazarlama Müdürü ve PetSmart’ta Entegre Pazarlamadan Sorumlu Başkan Yardımcısı olarak çalıştı. Son 15 yıldır başka yönetici liderlik rolleri üstlendi. 2006-2011 yılları arasında John, medya ajansları Carat ve Mindshare resp aracılığıyla P&G ve American Express’e yardım etti. John ayrıca beş yıl boyunca kendi danışmanlık işini yürüterek B2B ve büyük ve küçük DTC (Custom/Shopify/Amazon) müşterilerine hizmet verdi. Bunlar arasında Verizon, Myro Hyperion Solutions (şimdi Oracle), Axioma Risk ve Quantitative Brokers sayılabilir.

abone ol ClickZ bülteni gelişen pazarlama ortamı, performans pazarlaması, müşteri deneyimi, düşünce liderliği, videolar, podcast’ler ve daha fazlası hakkında içgörüler için.

Bizimle sohbete katılın LinkedIn ve heyecan.



Bir cevap yazın

Ready to Grow Your Business?

We Serve our Clients’ Best Interests with the Best Marketing Solutions. Find out More

How Can We Help You?

Need to bounce off ideas for an upcoming project or digital campaign? Looking to transform your business with the implementation of full potential digital marketing?

For any career inquiries, please visit our careers page here.
[contact-form-7 404 "Bulunamadı"]