Nöropazarlama nedir? İşte en basit tanımımız:

Nöropazarlama, nörobilim ve bilişsel bilimin pazarlamaya uygulanmasıdır.

Bu makaleyi dinleyin:

Brainfluence ve #Neuromarketing blogunun yazarı Roger Dooley, nöropazarlamanın sinirbilim ve bilişsel bilimin pazarlamaya uygulanması olduğunu söylüyor. X’te paylaş

Nöropazarlama tanımlı – daha uzun versiyon

İşte genişletilmiş bir tanım.

Nöropazarlama, sinir bilimi ve bilişsel bilimin pazarlamaya uygulanmasıdır. Bu, anketler ve odak grupları gibi geleneksel yöntemlerin ortaya çıkaramadığı müşteri ihtiyaçlarını, motivasyonlarını ve tercihlerini keşfetmeye çalışan pazar araştırmasını içerebilir.

Nöropazarlama, müşterilerin bilinçdışı düzeyde nasıl tepki verdiğini daha doğru anlamak için belirli reklam, pazarlama, ambalaj, içerik vb. değerlendirmelerini içerebilir. Ayrıca, belirli reklamları veya diğer materyalleri test etmeden pazarlamayı daha etkili hale getirmek için sinir bilimi ve bilişsel bilim araştırmalarından elde edilen bilgilerin uygulanmasını da içerebilir.

“Tüketici sinir bilimi” bazen nöropazarlamanın eşanlamlısı olarak kullanılıyor.

Nöropazarlama Her Zaman Sinir Bilimini Kullanır mı?

Herkes bu oldukça geniş tanıma katılmayacaktır. Bazıları şöyle diyor: “Eğer bu gerçek sinirbilim değilse, nöropazarlama da değildir.” Belirli reklamları, ürünleri vb. değerlendirmek için yalnızca tüketici sinirbilimi araçlarının kullanımını dar anlamda kapsayacak şekilde “nöropazarlama” terimini kullanmayı tercih ediyorlar. İlk nöropazarlama uygulayıcıları, örneğin EEG ve fMRI gibi beyin aktivitesini ölçmek için araçlar kullandılar.

Ancak bu sınırlı tanım biraz yetersiz kalıyor çünkü günümüzde pek çok tüketici sinirbilimi çalışmasının parçası olan yüz kodlama, göz izleme ve örtülü testler gibi bazı araçlar doğası gereği davranışsaldır. Tüketici sinir bilimi alanındaki diğer yaygın araçlar, beyin veya sinir aktivitesini doğrudan ölçmeyen kalp atış hızı ve galvanik cilt tepkisi gibi biyometrik verileri ölçer.

Davranış bilimi, psikoloji ve diğer alanları içeren bilişsel bilimin uygulanmasına tek bir nedenden ötürü dahil ediyorum: Nöropazarlamacılar müşterilerinin davranışlarını anlamak ve tahmin etmek isterler ve disiplinler arasında yapay çizgiler çizmek işe yaramaz.

Müşterilerin çoğunlukla tercihlerini veya karar verme süreçlerini doğru bir şekilde tanımlayamadıklarını veya açıklamayacaklarını ve pazarlamacılar olarak onların bilinçsiz düşüncelerini anlamamız gerektiğinin farkındayız. Bu anlayışı fMRI görüntüleri aracılığıyla, akıllı bir laboratuvar deneyiyle, gerçek dünyadaki davranış verilerini analiz ederek veya bazı yaklaşım kombinasyonlarıyla başarabiliriz. Kendimizi dar bir teknoloji grubuyla sınırlamanın hiçbir anlamı yok.

Kol saati:

Tüketici sinir bilimi nedir?

İlk yıllarında “nöro pazarlama” terimi bazı hizmet sağlayıcılar tarafından coşkuyla desteklendi ancak küçümsendi ve hatta küçümsendi. birçok akademisyen tarafından kınandı. Bazı nöropazarlamacıların iddialarını haklı çıkaracak çok az ciddi hakemli araştırma vardı ve üniversite araştırmacıları kendilerini parapsikoloji veya UFO’larla aynı kefeye koydukları bir konuyla ilişkilendirmek istemiyorlardı.

2012 gibi erken bir tarihte sektördeki bazı kişiler şunları önerdi: Nöropazarlamayı “tüketici sinirbilimi” olarak yeniden markalamak Sinirbilim temelli yaklaşımlara odaklanmayı keskinleştirmek ve aşırı iyimser sağlayıcıların neden olduğu yarım yamalak itibardan kaçmak.

Günümüzde “tüketici sinir bilimi” ve “nöro pazarlama” birbirinin yerine kullanılıyor, ancak bireyler ve şirketler sıklıkla bir terimi diğerine tercih ediyor.

Zamanla “nöro pazarlama” teriminin olumsuz çağrışımları azaldı. A Temple Üniversitesi’nde büyük çalışma alanı sahte bilim alanından kesin olarak çıkardı ve konuyu ciddi akademik araştırmalar için kabul edilebilir hale getirdi. Örneğin, Thomas Ramsoy Kopenhag İşletme Okulu’ndan bir yönetici bu terimi konuyla ilgili ders kitabının başlığına koydu, Nöropazarlamaya ve Tüketici Sinir Bilimine Giriş.

Bugün, başta Avrupa olmak üzere dünyanın her yerindeki saygın kurumlardan nöropazarlama diploması alınabiliyor. Bir örnek şu: Nöropazarlamada Ustalar Fakültede olduğum Barselona Özerk Üniversitesi’nde. Bir diğer öne çıkan program ise Üniversite IULM İtalya’nın Milano kentinde.

Nöropazarlama manipülatif midir?

Wikipedia şöyle diyor: “Nöropazarlama, nöropsikolojiyi pazar araştırmasına uygulayan, tüketicilerin pazarlama uyaranlarına duyusal-motor, bilişsel ve duygusal tepkilerini inceleyen ticari bir pazarlama iletişimi alanıdır. Pazarlamacılara sağlanabilecek potansiyel faydalar arasında daha verimli ve etkili pazarlama kampanyaları ve stratejileri, daha az ürün ve kampanya başarısızlığı ve sonuçta insanların gerçek ihtiyaç ve isteklerinin pazarlama çıkarlarının ihtiyaç ve isteklerine uyacak şekilde manipüle edilmesi.”

Bu tanım doğru yolda, ancak nöropazarlamacıların amacının “insanların gerçek ihtiyaçlarını ve isteklerini manipüle etmek” olduğu ifadesine kesinlikle katılmıyorum.

Nöropazarlama doğası gereği manipülatif değildir. anlayış insanların gerçek ihtiyaçları ve istekleri. Bu bilgiyle pazarlamacılar daha iyi ürünler ve daha az israflı reklam kampanyaları geliştirebilirler.

TÜM Pazarlama Nöropazarlama mı?

Zorluklardan biri, bazı açılardan TÜM pazarlamanın nöropazarlama olmasıdır, çünkü pazarlama kampanyaları neredeyse her zaman istenen bir davranışa (örneğin bir ürün satın almak) yol açacak bir tür beyin aktivitesi üretmeye çalışır. Ancak bu, nöropazarlamaya pek de yararlı bir bakış açısı değildir; tıpkı “her şey kimyadır” demenin (çünkü tüm canlı ve cansız şeyler moleküllerden oluştuğu için) doğru ama yararlı olmadığı gibi. Bu nedenle, yeni testler yoluyla veya geçmiş çalışmalardan elde edilen verileri kullanarak sinirbilim araştırmalarını özel olarak kapsamayan pazarlama çabalarını hariç tutuyoruz.

Ne düşünüyorsun? Bu tanıma ne ekler veya ne çıkarırsınız?

[This is a revision of an article first published in 2006.]

İlgili