In: Search Optimization


İyi kurulmuş bir şirket olarak tanınmak bir şeydir, ancak saygın bir marka olarak bilinmek başka bir şeydir.

Bir şirketten bir markaya yolculuk zor ve uzun bir yoldur.

Ancak doğru yapılırsa ödüllendirici bir yol.

İdeal müşterilerinizde yankı uyandıran tanınmış bir marka yaratmak, şimdiye kadar ulaşabileceğiniz en önemli iş hedeflerinden biri olabilir.

Başarılı bir marka iletişim stratejisi sergilemek.

Marka İletişimi Nedir?

Marka imajınızı kabul edip etmeyeceklerini nihai olarak müşterileriniz ve paydaşlarınız belirler.

Bir şirket olarak bir uygulamanız gerekir marka iletişim stratejisi Paydaşlarınızı size belirli bir şekilde bakmaya ikna etmek ve etkilemek için.

Marka İletişimi Tanımı

Marka iletişimi, tüketicilerin şirketiniz hakkındaki görüşlerini etkilemek için yaptığınız faaliyetleri ifade eder.

Güçlü olmak stratejik marka iletişimi yerinde girişimler, tüketicilerinizi işletmenizin tasvir etmek istediğiniz belirli görünümü ve hissi konusunda ikna etmenize yardımcı olacaktır.

Marka İletişiminin Avantajları

Başarılı marka iletişim stratejisi ağır ödüller alacaktır.

İster küçük, yerel bir işletme, ister büyük, çok uluslu bir şirket olun, sizi bir sonraki seviyeye taşıyan işinizin yönü olabilir.

Kitlenizle Bir İlişki Yaratır

Markanızı iletmek anlamlı bir şekilde hedef kitlenizle güvene dayalı bir ilişki yaratacaktır.

Tüketiciler tanıdıkları ve güvendikleri kişilerden satın alırlar.

Bu ilişkiyi, hedef kitlenizde yankı uyandıracak şekilde oluşturabilirseniz, uzun vadede sadık müşterileri dönüştürebilirsiniz.

Şirketinizi Farklılaştırır

Şirketinizi pazarda ne kadar farklılaştırabilirseniz o kadar iyi.

Büyük şirketlerin bunu yapmasının bir yolu markalaşmadır.

Rakiplerinizle benzer ürünleriniz ve benzer fiyatlarınız olabilir, ancak asla tam olarak taklit edemeyecekleri şey marka imajınızdır.

Bu nedenle benzersiz bir marka imajı oluşturmak, uzun vadeli iş başarısı için kritik öneme sahiptir.

Pazarda farklılaşmak.

Tüketicilerin Satın Almaları İçin Birden Fazla Neden Verir

Başarılı bir marka, işletmelerinin birçok farklı niteliğini müşterilerine iletecektir.

Müşterilere sizin çevre dostu, aile odaklı, sağlık bilincine sahip, finansal konulara önem verdiğinizi bildirebilir – liste uzayıp gidiyor.

Tüm bu önemli hususları müşterilerinize ileten bir markaya sahip olmak, onlara sizden satın almaları için birçok neden sağlayacaktır.

İşte marka bilinci oluşturmanın temellerini ve temellerini özetleyen bir video:

Markamı Nasıl Anlatırım?

Markanızı iletmenin birçok yolu vardır.

İlerlemek için en iyi uygulama, markanızı iletebileceğiniz tüm yolları düşünmek ve bunun etrafında bir marka iletişim stratejisi oluşturmaktır.

Aşağıda, bunun nasıl başarılı bir şekilde yapılacağına dair 17 ipucu listeledik.

Başarılı Bir Marka İletişim Stratejisi Nasıl Oluşturulur

Bir marka iletişim stratejisi birçok hareketli parçadan oluşur.

Müşterilerinize yansıtmak üzere kusursuz bir marka imajı yaratmak için tüm parçaları bir araya getirmek sizin işiniz.

1. Müşteri Avatarı

Bir müşteri avatarı oluşturmak, başlangıçta marka stratejinizi oluştururken ve kurarken yapabileceğiniz en önemli şeylerden biridir.

Kime pazarlama yapıyorsunuz?

Müşteri avatarının yanıtladığı şey budur.

Esasen mükemmel, ideal müşterinizin kendine has özellikleridir.

Mesajınızı, pazarlamanızı ve markanızı oluştururken, tam olarak bu kişinin kim olduğuyla, yani müşteri avatarınızla konuşmalıdır.

2. Temel Mesaj

Artık müşteri avatarınızı bildiğinize göre, onlarla doğrudan konuşacak bir mesajı nasıl formüle edebilirsiniz?

Ne ile rezonansa giriyorlar?

Neye cevap verecekler?

Her büyük pazarlamacı ve marka stratejisti, ideal müşterilerinden olumlu ve eyleme geçirilebilir bir yanıt almak için hangi düğmelere basılacağını ve hangi seviyeleri çekeceğini bilir.

Mesajınızı bu kişi etrafında oluşturun ve tüm pazarlama materyallerinizde doğrudan onunla konuşun.

3. Benzersiz Değer Önerisi (USP)

Ayrıca, tüketicilerinize hangi avantajları sunmanız gerektiğini, sizi pazarda benzersiz kılan şeyin ne olduğunu ve ideal müşterilerinizin neden sizden satın alması gerektiğini anlamanız gerekir.

Onlara paralarının karşılığında hangi değeri veriyorsunuz?

Bunun çok net olması gerekir – onlara ilettiğiniz değer, bunun için ödemelerini istediğiniz fiyatın çok üzerinde olmalıdır.

Stratejik bir bakış açısıyla pazarlama.

4. Pazarlama Karması

Sonra, anlamalısın nasıl müşterilerinizle iletişim kuracaksınız.

Bu, pazarlamanın 4 P’sine gelir: fiyat, ürün, yer ve promosyon.

Fiyat

Ürün ve hizmetlerinizi sattığınız fiyat noktası.

Ürün

Müşterilerinize sunduğunuz ürün veya hizmet.

Yer

Söylediği gibi: “konum, konum, konum!”

Ürünlerinizi satacağınız satış noktasını tanımlayın.

Mağazada mı, internette mi yoksa her ikisinde mi?

Terfi

Ürününüzü satmak için yapacağınız tam pazarlama faaliyetleri.

Buna reklam yöntemleri, fırsatlar ve indirimler, yarışmalar ve ödüller ve daha fazlası dahildir.

5. Marka Kişiliği

Markanız için canlandırmak istediğiniz kişiliği tanımlayın.

Unutulmaz olmalı ve ideal müşterinizin hatırlayacağı alanda bir şey olmalıdır.

Bunun iyi bir örneği Eski baharat.

Komik ve abartılı erkeksi reklamlarıyla tanınırlar.

Bu nedenle tüketiciler markalarını ve ürünlerini hatırlarlar.

Kendi hedef müşterilerinizden gelen benzer bir yanıtı taklit etmeye ve yasa dışı olmaya çalışın.

Old Spice reklam örneği.

6. Marka Konumlandırma

Müşterilerinizin sizi premium veya düşük maliyetli bir marka olarak nasıl algılamasını istersiniz?

Marka konumlandırma, isterseniz daha yüksek fiyatları haklı çıkarmanıza yardımcı olacak marka iletişim stratejisinin bileşenidir.

Mesajınızda, fiyatlandırma modelinize uygun bir şekilde kendinizi markalamalısınız.

Kendinizi düşük maliyetli bir marka olarak pazarlarsanız, ancak fiyatlarınız çok yüksekse – bu müşterilerin kafasını karıştırır ve sonuç olarak geçerliliğinizi ve niyetinizi sorgulamalarına neden olur.

Ve tam tersi.

Kendinizi premium bir marka olarak konumlandırıyorsanız ancak fiyatlarınız çok düşükse, bu yine bir endişe nedenidir.

7. Temas Noktalarında Marka Tekdüzeliği

Marka tekdüzeliği burada devreye giriyor.

Ancak, kendinizi markalamayı seçersiniz – bunu tüm pazarlama kanallarında iletmelisiniz.

Bir entegre marka iletişimi strateji, birden fazla farklı platformda oynarken hayati önem taşır.

Müşterinizin gittiği her yerde mesajlarınızın aynı olduğundan veya profesyonellikten uzak ve şüpheli görünme riskinden emin olmanız gerekir.

8. Otantik ve Hakiki

Sadece konuşmayı konuşmak değil, gerçekten yürümeniz önemlidir.

Tüketiciler giderek daha akıllı hale geliyor.

İnternet parmaklarının ucundayken, tüketiciler markalar hakkında her zamankinden daha fazla bilgiye sahipler.

Markanız asılsız ve samimiyetsizse, potansiyel müşteriler bunu bir mil öteden görebilirler.

Kendinizi dürüstçe taahhüt edemeyeceğiniz bir şekilde markalamayın.

9. Şeffaflığı Teşvik Edin

Şeffaflığı teşvik etmek, güven oluşturmaya yardımcı olur.

Markanızı şeffaf bir şekilde tanıtmak için net bir çaba göstermeniz, saklayacak hiçbir şeyinizin olmadığını kanıtlar.

Bu, bir işletme olarak hatalarınıza sahip çıkmaya bile gider.

Örneğin, bir ürün geri çağırma söz konusuysa, suçlama oyunu oynamak ve mazeret uydurmak yerine, kamuoyuna bir açıklama yapmak ve bunun olmasının gerçek nedenini ve bunun neden bir daha olmayacağını açıklamak yerine! – çok uzun bir yol gidebilir.

Evet, batırdınız, ancak uzun vadede müşteriler sahiplik aldığınızı ve saklanmaya çalışmadığınızı fark edecekler.

10. Marka Öne Çıkma

En iyi şirketlerin en iyisi, markalarıyla inanılmaz bir dikkat çekicilik yarattı.

Marka belirginliği, basitçe, belirli bir konudan bahsedildiğinde “ilk akla gelen” veya “ilk akla gelen” marka olma yeteneğidir.

Bu, alkol endüstrisinde son derece belirgindir.

Harika bir örnek korona.

Corona, plaj ile markanın öne çıkmasını sağladı – ister yaz mevsiminde, ister tatilde, ister havuz kenarında uzanıyor olun, bu tür etkinlikleri düşündüğünüzde akla gelen ilk marka Corona’dır.

Bu, marka belirginliğinin tanımıdır.

Örnek Corona reklamı.

11. Değerli ve Faydalı İçerik

Her zaman müşterinin ödemeye istekli olduğundan daha fazla değer sağlamak istersiniz.

Müşteri avatarınızı tanıyarak, onlarla en iyi iletişim kurmanın yollarını düşünmeniz gerekir.

İlgi duydukları bir konuda ücretsiz değer sağlamak, zaman içinde kitlenizle güven oluşturmanın ve bir ilişki kurmanın harika bir yoludur.

12. Kitlenizle Sohbet Edin

Bu, kitlenizle gerçek bir konuşma yapmaya başlar.

Girişlerini araştırın ve onları dahil edin.

Ücretsiz değer sağlamak ve bu ücretsiz değere verdikleri yanıtlara tepki vermek, müşterilerinizle daha fazla ilişki kurar.

13. Müşterileri Etkileyin

İşte bu noktada sosyal medya yöneticileri devreye girebilir.

Sosyal medya ekibinizin sosyal medya gönderilerine yanıt vermesi, dışarı çıkıp müşteri fotoğraflarını beğenmesi, ilgi çekici anketler oluşturması ve onları eşantiyonlara ve yarışmalara dahil etmesi, hedef kitlenizle sohbet başlatmak için harika fikirlerdir.

14. Tüketici Tarafından Oluşturulan İçeriği Sergileyin

Müşterilerinizle ne kadar çok etkileşim kurar ve bir ilişki kurarsanız, onlardan inceleme ve referans istemek o kadar kolay olacaktır.

Tüketici tarafından oluşturulan bu içerikten yararlanmak, markanız için sosyal kanıt oluşturur.

Bu sosyal kanıtı potansiyel müşterilere sergilemek, geçmişte pek çok kişinin yaptığı gibi, onların size güvenmeye daha meyilli hissetmelerini sağlayacaktır.

15. Aşırı Promosyon Yapmayın

Aşırı promosyon yaptığınızda, tüketici hakkında daha az ve kendiniz hakkında daha fazla olur.

Asla sadece bir satış yapmaya çalıştığınızı ima eden bir şekilde karşılaşmak istemezsiniz.

Tüketiciler kendilerini özel hissetmek ve paralarını almaya çalıştığınız için değil, kendi çıkarları için satın aldıklarını hissetmek isterler.

Müşterinizle olan bu bağlantı kaybı, genel ilişkinize zarar verir.

Asla aşırı promosyon olarak görülmeyin.

16. Şirket Kültürünüzü Gösterin

Şirket kültürünüzü dünyaya göstermek, aslında kendinizi nasıl tanıttığınızı kanıtlıyor.

Kültürünüz markanızla eşleşir ve böylece her şey birbirini tamamlar.

Bu, güvenin daha da tesis edilmesine yardımcı olur.

Şirket kültürünüzü sergilemek, tüketicilere sadece bir şirket değil, gerçek insanlar olduğunuzu da gösterir.

Gerçek insanları gerçek hayatlarla tasvir etmek, markanızın müşterileriyle olan bağını derinleştirir.

Entegre marka iletişimi ile şirket kültürünü sergilemek.

17. Hikayeler Anlatın

Marka iletişim stratejisinin son yönü, işletmeniz hakkında hikayeler anlatmaktır.

Dünyanın en büyük pazarlamacıları hikaye anlatıcılarıdır.

İnsanlar olarak, doğal olarak hikayelerle ilişki kurarız ve bir hikaye anlatıldığında kendimizi başkalarının yerine koyarız.

Marka imajınızı hikaye anlatımı yoluyla canlandırmak, bir müşteriyle ilişki kurmanın en iyi yoludur ve bu nedenle her zaman stratejik marka iletişiminize dahil edilmelidir.

Çözüm

Bir marka iletişim stratejisinin birçok hareketli parçası vardır.

Doğru yapıldığında, şirketinizi markalaştırmak, pazarda bir yer edinmenize yardımcı olabilir.

İlk müşteri avatarınızdan marka konumlandırmanıza, markanızın öne çıkması ve şirket kültürüne kadar – etkili ve entegre bir marka iletişim stratejisi uygulamak, işinizi yeni zirvelere taşıyabilir ve sadık müşteriler yaratabilir.

Küçük veya yerel işletmenizin markalaşma çabalarına ilişkin tavsiye arıyorsanız, şu adrese göz atın: Aktif İş Büyümesi bugün.



Bir cevap yazın

Ready to Grow Your Business?

We Serve our Clients’ Best Interests with the Best Marketing Solutions. Find out More

How Can We Help You?

Need to bounce off ideas for an upcoming project or digital campaign? Looking to transform your business with the implementation of full potential digital marketing?

For any career inquiries, please visit our careers page here.
[contact-form-7 404 "Bulunamadı"]