Bir müşterinin sizin ürününüzü başka bir ürüne tercih etmesini gerçekten neyin sağladığını hiç merak ettiniz mi? Geçtiğimiz hafta, bir web seminerinde altı güçlü faktörü inceledim SCORE'un Jacksonville bölümü Pazarlama stratejinizi dönüştürebilecek ve dönüşümleri artırabilecek.

Pazarlama stratejisini, dönüşüm optimizasyonunu, değer teklifini ve potansiyel müşteri oluşturma formları ve çevrimiçi alışveriş sepetleri oluşturan herkesin Chik-Fil-A'dan öğrenebileceği şeyleri tartıştık.

Girişimciler ve pazarlamacılar, pazarlama, iş ve hatta kişisel yaşamlarındaki kararları etkileyen faktörleri keşfettiler. Tartışmamız şunlar tarafından yönlendirildi: patentli Meclabs Dönüşüm Sırası buluşsal yöntemi MeclabsAI (MarketingSherpa'nın ana kuruluşu) CEO'su Flint McGlaughlin tarafından geliştirildi. Katılımcılar sonuçları 'evet'e yönlendirmeyi öğrendiler.

Slaytlar için çok sayıda istek aldım, bu yüzden daha iyisini yapmaya karar verdim ve size tam tekrarı vereceğim. Video aşağıda ve İşte slaytlar.

Web seminerinden sonra, billboard mesajlaşmasından bir şirketin pazarlama ve web sitesindeki değişikliklere kadar yardım talepleri de aldım. İşte sizin için bazı kaynaklar:

İlgili kaynaklar

MarketingSherpa Haber Bülteni – Vaka çalışmaları, veriler ve derinlemesine kariyer görüşmeleriyle dolu ücretsiz e-posta bülteni. Haftada iki kez gönderin.

AI Loncası – 3 aylık ücretsiz tam burs kazanın ve Hızlı Başlangıç ​​Yapay Zeka Üretkenlik Kiti'ne sahip olun.

MeclabsAI – Denemek ücretsiz ve kaydolursanız daha da fazla ücretsiz kullanım elde edin. 10.000 pazarlama deneyinden keşfedilen patentli Meclabs metodolojisi üzerine inşa edilmiştir.

AI Hızlı Kazanç Yoğun – Pazarlama ve stratejiniz konusunda Flint McGlaughlin ve MeclabsAI ekibinden doğrudan yardım alın.

Web Semineri Özeti

İşte MeclabsAI'daki Copywriter – Blog Posts uzmanını kullanarak oluşturduğum web seminerinin temel bir özeti. Bu blog yazısı için SEO elde etmeye çalışıyor olsaydım, bir adım daha ileri gider ve daha insancıl bir yazı eklerdim (nasıl kullanılacağına dair fikirler için SEO için AI, SEO'da AI'dan Güvenli Şekilde Yararlanma: En iyi uygulamalar ve Google uyumluluk ipuçlarını görebilirsiniz), ancak benim tek amacım size videonun hızlı, taranabilir bir özetini sunmaktı, böylece izlemek isteyip istemediğinize kendiniz karar verebilirsiniz.

Pazarlama stratejinizi nasıl optimize edebilir, dönüşüm oranlarını nasıl artırabilir ve değer teklifinizi nasıl iyileştirebilirsiniz (tüketici karar alma süreçlerine derinlemesine bir bakış)

Satış ve pazarlama dünyasında, müşteri kararlarını etkileyen faktörleri anlamak başarı için çok önemlidir. “Karar Katalizörü: Altı Satış ve Pazarlama Faktörü” başlıklı ilgi çekici bir web seminerinde, karar almanın ardındaki psikolojiyi derinlemesine inceleyerek müşterilerle etkili bir şekilde nasıl etkileşim kurulacağı ve dönüşüm oranlarının nasıl artırılacağı konusunda içgörüler paylaşıldı.

Temel Fikir: Algılanan değer ve algılanan maliyet

Tartışmanın özü, algılanan değer ile algılanan maliyet arasındaki denge etrafında dönüyordu. Bir müşteri bir ürün veya hizmetle etkileşime girmeye karar vermeden önce, algılanan değerini bununla ilişkili algılanan maliyetlerle karşılaştırır. Bu sadece finansal yönle ilgili değildir; zaman, çaba ve kaynakların alternatif kullanımları da denklemin bir parçasıdır.

Patentli Metodoloji: Karmaşıklığı basitleştirme

Sunumun temel taşlarından biri, kapsamlı pazarlama deneylerine dayanan patentli bir metodolojinin tanıtılmasıydı. Bu metodoloji, karmaşık görünse de, izleyiciler için basitleştirildi. Algılanan değerin algılanan maliyetten daha ağır basması durumunda, bir müşterinin “evet” deme olasılığının önemli ölçüde arttığı fikrine odaklanıyor. Bu kavram, pazarlamacıların karmaşık karar alma ağında gezinmesine yardımcı olmak için tasarlanmış bir düşünme aracıdır.

Parasal Maliyetlerin Ötesinde: Müşteri fedakarlıklarını anlamak

Önemli bir içgörü, parasal maliyetlerin ötesine bakmaya vurgu yapılmasıydı. Web semineri, müşteri kararlarının zaman ve alternatif fırsatlar da dahil olmak üzere çok sayıda maliyetten etkilendiğini vurguladı. Bu daha geniş maliyetlerin tanınması ve ele alınması, değer algısını ve dolayısıyla dönüşüm oranlarını önemli ölçüde etkileyebilir.

Güvenilirlik ve Değer: Temel farklılaştırıcılar

Güvenilirlik, potansiyel müşterileri değer önerisine ikna etmede kritik bir faktör olarak tanımlandı. Geçmiş başarıları, müşteri referanslarını ve deneysel kanıtları paylaşmak, bir teklifin algılanan değerini önemli ölçüde artırabilir. Güvenilirlik oluşturarak, işletmeler ürün veya hizmetlerinin benzersiz faydalarını daha etkili bir şekilde iletebilir ve kendilerini rakiplerinden ayırabilir.

Somut Değer Önerileri: Soyut olanı somut hale getirmek

Web seminerinin en ilgi çekici kısımlarından biri, değer önerilerini somut hale getirme vurgusuydu. Soyut vaatler yerine, bir ürün veya hizmetin belirli sorunları nasıl çözebileceği veya müşterinin hayatını nasıl iyileştirebileceğine dair somut örnekler çok daha ikna edici olarak önerildi. Bu yaklaşım, müşterinin ihtiyaçları ve istekleri hakkında derin bir anlayış ve teklifin bunları doğrudan nasıl ele aldığını ifade etme becerisi gerektirir.

Sonuç ve Çıkarım

“Karar Katalizörü: Altı Satış ve Pazarlama Faktörü” web semineri, müşteri psikolojisi ve karar alma konusunda bir hazine dolusu içgörü sağladı. Özünde, mesaj açıktı: Algılanan değer ve maliyetin dinamiklerini anlamak ve bunlardan yararlanmak, dönüşüm oranlarını artırmanın anahtarıdır. Güvenilirliğe odaklanarak, hem parasal hem de parasal olmayan maliyetleri ele alarak ve somut bir değer önerisi sunarak, pazarlamacılar hedef kitleleriyle daha etkili bir şekilde etkileşime girebilir ve başarılı sonuçlar elde edebilir.

Sonraki Adımlar

Mevcut pazarlama stratejilerinizi gözden geçirin ve kendinize şu soruları sorun: Tekliflerinizin algılanan değerini ne kadar iyi iletiyorsunuz? Müşterilerinizin tarttığı sadece parasal maliyetleri değil, tüm maliyetleri de göz önünde bulunduruyor musunuz? Bu web seminerinde özetlenen ilkeleri uygulayarak yaklaşımınızı geliştirebilir ve daha yüksek dönüşüm oranlarına ulaşabilirsiniz.

Bu kavramlara ve metodolojilere daha derinlemesine dalmak isteyenler için ek kaynakları ve vaka çalışmalarını incelemek daha fazla içgörü ve ilham sağlayabilir. Unutmayın, yüksek dönüşüm oranlarına giden yolculuk, müşterilerinizin karar alma süreçlerini iyi anlamakla başlar.

Daniel Burstein Hakkında

Daniel Burstein, Editöryal İçerik Kıdemli Direktörü, MECLABS. Daniel, MarketingExperiments ve MarketingSherpa markalarından gelen tüm içerik ve pazarlamayı denetlerken, MECLABS için editöryal yönü şekillendirmeye yardımcı olur; izleyiciler için bir savunucu olarak hizmet verirken eyleme geçirilebilir bilgiler arar. Daniel ayrıca canlı etkinliklerde ve web seminerlerinde konuşmacı ve moderatördür. Daha önce, MarketingExperiments yayın motorunu çalıştıran ana yazardı; Web kliniklerinden Araştırma Dergilerine ve bloga kadar. Daniel, ekibe katılmadan önce, IBM, VMware ve BEA Systems gibi BT müşterilerine odaklanan butik bir iletişim danışmanlık şirketi olan MindPulse Communications'ın Başkan Yardımcısıydı. Daniel, metin yazarlığı, düzenleme, dahili iletişim, satış etkinleştirme ve saha pazarlama iletişimi alanlarında 18 yıllık deneyime sahiptir.

Twitter | Linkedin | Daniel'in Gönderileri | Editöre Mektup Gönderin

Kategoriler: Müşteri Odaklı Pazarlama Etiketler: dönüşüm optimizasyonu, müşteri odaklı pazarlama