İşe Alımda Chatbotları Uygulamak için 5 Neden

In: Social Media


İle Gaurav Belani

(Öne Çıkan Görsel Kaynağı: ücretsiz)

İşe alım zor.

Bir işletme olarak, bir işe alma çılgınlığı içindeyken, İK ekibinizin birden fazla işlevi yerine getirmesi gerekir.

İş için doğru adayı buluyorlar, onlarla etkileşim kuruyorlar, onları kısa listeye alıyorlar ve görüşmeleri planlıyorlar. Uzun ve yorucu bir süreçtir. Ve İşverenlerin %76’sı sadece kaliteli adaylar bulmak için mücadele edin.

Sonuç olarak, birçok işletme işe alım sohbet robotlarına yöneldi. Belirli süreçleri otomatikleştirirler ve adayları filtreleme ve eleme sürecinin ilk turunu hızlandırırlar. Bir dizi soru sorarak ve bunu yaparken İK ekibinizin üzerindeki yükü azaltarak görüşmeleri planlamakla ilgilenirler.

Chatbot’lar, kullanıcı dostu olmaları ve uygun maliyetleri nedeniyle de ilgi gördü. genel iken sohbet robotu fiyatlandırması kullanım durumlarınıza ve iş hedeflerinize bağlıdır, adayları manuel olarak bulma ve işe alma konusunda size önemli miktarda para tasarrufu sağlar.

Doğal olarak, işe alım sohbet robotlarına olan ilgi, işe alım ve adaylarınıza sundukları muazzam faydalar nedeniyle yıllar içinde artmıştır.

Gelin bu faydaları detaylı olarak inceleyelim.

#1 Aday Bağlılığını Artırın

İronik olarak, aday deneyimi işe alım sürecinde genellikle gözden kaçar. Aday deneyimi üzerine yapılan bir ankete göre, neredeyse adayların %60’ı Bir şirkete başvururken kötü bir deneyim yaşadınız.

Bu deneyimler, konuşacak bir temas noktası olmamasından, sonraki adımlar konusunda netlik olmamasından, yanıtlardaki gecikmelerden vb. Bir adayın bir şirkete başvururken birçok sorusu vardır. Ve bu sorular aşağı yukarı aynıdır. Chatbotlar bu darboğazların çoğuna yardımcı olur.

Bana inanmıyor musun? Bu çalışmanın sonucuna bir göz atın:

Kaynak

İşe alım ekibiniz her adaya hitap etmeyebilir. Chatbot’larınız daha sonra ilk iletişim noktası haline gelir. Bir adayın sahip olabileceği tüm temel soruları açıklayabilir ve onlara hızlı çözümler sunabilirler.

Bir adayın işe alım sürecinde bir kurumu algılama şekli tüm farkı yaratır. İşe alım sohbet robotları, kuruluşların yöntemi aday odaklı hale getirmesine yardımcı olur ve sürekli kullanılabilirlik, adayın markaya karşı olumlu bir bakış açısı geliştirmesine yardımcı olur.

#2 İşe Alma Sürecinde Şeffaflık

Adayların şirketlerde sıklıkla yaşadığı ortak bir endişe, mülakat sonuçları hakkında hızlı bir şekilde geri dönmemeleri ve adayların genellikle sonuçtan habersiz kalmalarıdır. Her aşamada adayın bir sonraki güncellemeyi ne zaman bekleyeceği konusunda hiçbir fikri yoktur.

Ve şimdi onlara karşı şeffaf değilseniz, potansiyel çalışanlarınızın şirketinize nasıl güvenmesi gerekiyor? Senin İletişim süreci markanız ve çalışanlarınıza nasıl davrandığınız hakkında çok şey anlatıyor.

Chatbotlar, bu cevapları sunabildikleri ve 7 gün 24 saat mevcut oldukları için bu sorunu kolayca çözebilir. Adaylar istedikleri zaman botla etkileşime geçebilir, bottan geri bildirim alabilir ve adaylara otomatik güncellemeler gönderebilir.

Anlık güncellemeler, adayların iş başvurusunun durumuna göre bir sonraki uygun adımı atmalarına da yardımcı olabilir. Sürekli ileri geri iletişimi azaltır

Ayrıca, sonuç ne olursa olsun adaylar düzenli olarak güncellenirse, şirketin çalışanlarını önemsediğine inandırır ve hatta kabul edilmezlerse tekrar başvurmaları için teşvik eder.

#3 Otomatik Başvuru İşlemleri

Sohbet robotlarından ve otomasyondan bahsetmiyoruz.

Chatbotların her sektördeki temel görevleri otomatikleştirmesi gibi, İK sektöründe de önemli bir görevi otomatikleştiriyorlar.

Başvuru süreci, muhtemelen diğer süreçlere kıyasla en çok zaman alan ve sıradan olanıdır. İşe alım ekibiniz durmadan potansiyel müşterileri arar ve onları önceden inceler ve ayrıca ilk adımda daha yüksek bir bırakma oranı vardır.

Chatbotlar, işleri arayanın nitelikleriyle eşleştirerek ve onlara iş fırsatları sunarak adayları bulmada önemli bir rol oynayabilir. Sohbet widget’ının kendisinde bir iş başvurusunda bulunmalarına olanak tanır ve aday bilgilerini ilgili İK portallarına iletir.

Ayrıca, asgari nitelik ve iş deneyimi gereksinimlerini belirleyerek adayları da tarayabilirler. Bu şekilde, sohbet robotunuz başvuranı filtreleyebilir ve yalnızca rolün gereksinimlerini karşılayanları iletebilir. Şirketiniz bir işe alım çılgınlığı içindeyken, bu çok zaman kazandırır ve İK ekibinizin sınırlı bir sürede daha fazla iş yapmasını sağlar.

#4 Zamanlama Sürecini Hızlandırın

Bot adayları taradığında, sohbet robotu bir sonraki işe alma adımına geçer. Bot ayrıca İK ekibi için görüşmeleri planlayabilir. Adayı görüşmeye davet eden bir mesaj gönderir ve entegre takvim sistemlerinden bir zaman aralığı seçmelerine olanak tanır.

Bot, başvuranın tarih ve yuvayı seçmesi için bir açılır takvim görüntüler. Başvuru sahibi onayladıktan sonra, sohbet robotu davet olarak bir e-posta bildirimi gönderir.

Bu, çifte rezervasyona yol açan tekrarlama ve karışıklığı önemli ölçüde önler. Ayrıca ekibinizin programlarını buna göre tahsis etmesini çok kolaylaştırır.

#5 İK’nın Önemli Görevlere Odaklanmasını Sağlar

Chatbotun üstlendiği tüm görevlerle, işe alım ekibiniz sıradan bir iş yükünden ve stresten kurtulur. Pek çok işletme, işe alım ekiplerinin yerini alabileceğinden korktukları için bir İK sohbet robotu kullanmakta tereddüt ediyor.

Ancak zaten bildiğiniz gibi, işe alım ekibiniz genellikle kolayca otomatikleştirilebilen basit görevlerle aşırı yüklenmiştir. Chatbotunuz bir ‘Sanal İşveren’ değil, daha çok bir ‘Sanal İşveren Asistanı’dır.

Ekibinize yalnızca mülakat veya geçmiş kontrolleri vb. gibi temel görevlere odaklanabilmeleri için yardımcı olurlar. Ve onlara yalnızca değiştirilemeyen önemli iş görevlerini yerine getirmeleri için zaman sağlarlar.

Çözüm

İşe alım sohbet robotları kalıcıdır. İşe alım görevlisinin işini indirgeyici yapmak yerine daha güçlü hale getirirler. Şirketiniz için mümkün olan en iyi çalışanları elde etmek için otomasyonu insan uzmanlığıyla birleştiriyorsunuz.

Sadece bir chatbot oluşturmak yeterli değil. Ayrıca, chatbot’u duyarlı hale getirmek için gerekli adımları atmanız ve işe alım ekibinizin yükünü hafifletme amacını yerine getirdiğinden emin olmanız gerekir. Bu nedenle, işe alım sürecinizi kolaylaştırmak ve aday deneyiminizi geliştirmek için bunlardan yararlanma yolunuz size kalmış.