Beş dakikayı öldürmek için telefonunuzda bir oyun açtığınızda aniden bir saatin geçtiğini fark ettiğinizde hissettiğiniz hissi bilir misiniz? Oyunların bizi o kadar derinlere çekme gücü var ki sanki zaman yok oluyor. Ancak bu sadece akılsızca bir kaçış değil; oyunlar temel bir oyun ihtiyacından faydalanıyor. Tümü insanlar yaşları ne olursa olsun buna sahiptir.

Aynı konsepti içerik pazarlamaya da bağlarsanız, oyunlaştırılmış içerik Başka bir deyişle, bulmacalar, puanlar, skor tabloları ve rozetler gibi oyunlarda bulunan ortak özellikleri içeren içerik. İzleyicilerin ilgisini çekmek ve uzun vadeli katılımı artırmak için şaşırtıcı derecede faydalıdır.

İşte oyunlaştırılmış içeriğin marka pazarlamasında neden bu kadar iyi çalıştığına ve onunla oynamaya başlamanın yollarına bir bakış.

İçerik oyunlaştırma nedir?

Oyunlaştırılmış içerik, pazarlamanızı daha etkileşimli hale getirmek için oyun benzeri öğelerle aşılar.

Bu, onu mutlaka tam kapsamlı bir oyuna dönüştürmez (gerçi öyle de olabilir!), ancak aktif katılımı ve sürekli katılımı teşvik eden zorluklar, ödüller ve skor tabloları gibi özellikler ekler. Hedef kitlenizi, onlara karşı koyacağınız bir sonraki mücadeleye katılmak için sabırsızlanan oyunculara dönüştürürken aynı zamanda sadakati, katılımı ve marka bilinirliğini artırır.

Oyunlaştırılmış içeriğin arkasındaki psikoloji

Oyunlaştırılmış içerik, insan doğasının temel bir yönünden yararlanıyor: oyun dürtümüz.

Oyunun hayatımızdaki önemini küçümsemek zor. Psikiyatrist ve Ulusal Oyun Enstitüsü’nün kurucusu Dr. Stuart Brown şunları söylüyor: “oynama dürtüsü yemek ve uyku dürtülerimiz kadar temeldir.”

Beynimizde etrafımızdaki eğlenceli şeyler tarafından etkinleştirilebilen oyun devreleri vardır. Dikkatimiz hemen oyun fırsatlarına odaklanıyor ve eğlenceye katılmadan neredeyse kendimizi alamıyoruz.

Tanım gereği oyun eğlenceli bir aktivitedir. Sadece keyif için oynuyoruz; para kazanmak ya da somut bir hedefe ulaşmak için değil, oyunun kendisi (dostça bir rekabet içerse bile) zevkli olduğu için.

Bu saf zevk, ilgi ve dikkati sürdürmemize yardımcı olan dopamin (“iyi hissetme hormonu” olarak da bilinir) salgılayarak beynin ödül sistemini harekete geçirir. Mayo Kliniği. Bu, sıradan etkinlikleri (bir blog yazısı okumak veya fitness takip cihazımızdaki istatistikleri kontrol etmek gibi) doyamadığımız son derece ilgi çekici deneyimlere dönüştüren doğal bir tepkidir; içerik pazarlamacıların etkileşimi artırmak ve hedef kitleleriyle daha derin bağlantılar kurmak için ihtiyaç duyduğu şey tam da budur. .

Oyunlaştırılmış içerik pazarlamanın faydaları

Oyunlaştırma, hedef kitlenizin bağlantı kurabileceği eğlenceli unsurları bir araya getirerek içerik pazarlamasını statikten dinamiğe taşır. Bu, blogunuzu, haber bülteninizi veya sosyal medya kanallarınızı, insanların zorluklarla mücadele edebileceği, ödüller kazanabileceği ve ilerlemelerini takip edebileceği bir oyun alanına dönüştürmek gibidir.

Bu, içeriğinizin performansında yeni yüksek puanlara yol açabilir. Pazar araştırma şirketine göre Mordor İstihbaratıOyunlaştırılmış içerik, etkileşimi ve bağlılığı ortalama yüzde 30 oranında artırıyor. Extraco Bank’ın içeriğini oyunlaştırdıktan sonra müşteri kazanımında yedi kat artış elde ettiği belirtiliyor. Asya Pasifik’teki bir perakendeci, uygulamasına kişisel zorlukların yer aldığı oyunlaştırılmış bir görev panosu ekledikten sonra, Yüzde 60’lık artış müşteri etkileşiminde.

Bu istatistikler, oyunlaştırılmış içeriğin bir hile olmadığını, ciddi sonuçlar elde etmek için akıllı bir strateji olduğunu kanıtlıyor.

Pazarlamada oyunlaştırma nedir?

Tamam, oyunlaştırmanın içerik pazarlamanızı yükseltmenize yardımcı olabileceğini biliyorsunuz, ancak pratikte bu nasıl görünüyor?

Bunu tüm blogunuzu veya uygulamanızı bir video oyununa dönüştürmek olarak düşünmeyin. Bunun yerine, içerik pazarlamanızı daha etkileşimli hale getiren ve oyun duygusunu teşvik eden oyun benzeri öğelerle doldurmayı düşünün. İçeriğin oyunlaştırılması şunları içerebilir:

• Zorluklar: Hedef kitlenizi, sosyal medya akışınızda çöpçü avını tamamlamak gibi belirli görevleri yerine getirmeye teşvik edin.
• Sınavlar: Kitlenizin markanızla ilgili bir konu hakkında ne kadar bilgi sahibi olduklarını test etmesine izin verin (örneğin, kendi zevklerine uygun kahve demleme yöntemini kullanıp kullanmadıkları).
• Skor tabloları: Hangi kullanıcıların en fazla sadakat puanı kazandığını, en fazla sayıda inceleme yazdığını veya en çok testi tamamladığını gösteren bir liderlik tablosuyla içerik pazarlamanıza biraz dostça rekabet katın.
• Rozetler ve başarılar: Markanızın tüm videolarını izlemek, bir web seminerine katılmak veya önemsiz soruları doğru yanıtlamak gibi belirli eylemleri tamamlayan kitlenizi dijital rozetlerle ödüllendirin.
• Yarışmalar: Fotoğraf yarışması gibi, kazananın görselinin markanız tarafından öne çıkarıldığı bir yarışmaya katılarak kitlenizi kullanıcı tarafından oluşturulan içerik göndermeye teşvik edin.
• Web sitesi oyunları: Kullanıcıların kupon kazanabileceği, özel içeriğe erişebileceği veya başka ödüller kazanabileceği trivia soruları, kazan-kazan çarkları veya eşleştirme bulmacaları gibi basit oyunları sitenize ekleyin.
• İlerleme takipçileri: Kullanıcıların, bir dizi öğreticiyi veya eğitim modülünü tamamlamak gibi bir dizi görev aracılığıyla ilerlemelerini, tamamladıklarında ödüle yönlendiren bir ilerleme çubuğu veya kontrol listesi aracılığıyla takip etmelerine olanak tanıyın.

Kitaptaki her içerik oyunlaştırma hilesini kullanmak zorunda değilsiniz. Bir veya iki akıllı öğeyi serpiştirmek bile içeriğinizi yükseltebilir.

Bu içerik oyunlaştırma örneklerinden ilham alın

Markaların oyunlaştırma yoluyla içerik pazarlamasını nasıl bir seviyeye çıkardığını görmek ister misiniz? Küçük bir oyunun büyük sonuçlara yol açabileceğini kanıtlayan bu çarpıcı içerik oyunlaştırma örneklerine göz atın.

Duolingo serilerle kalıcılığı teşvik ediyor

Duolingo, çizgileri akıllıca kullanarak kullanıcıları dil öğrenmeye bağlı tutuyor. Bu özellik, onay işaretleri aracılığıyla bir kullanıcının uygulamada bir dersi üst üste kaç gün tamamladığını izler. önemli bir şey markanın izleyicileri için.

Marka, binlerce kullanıcısının Duolingo serilerini yayınlayın Her gün sosyal medyada ve 6 milyondan fazla insanın en az yedi gün boyunca takipte olduğu. Bu sadece Duolingo’ya daha fazla bağlılık ve marka bilinirliği sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda kullanıcıların yeni diller öğrenmesine yardımcı olma misyonunu da geliştiriyor. Verileri, yedi günlük seriyi tamamlayan kullanıcıların tüm kursu bitirme ihtimalinin 3,6 kat daha fazla olduğunu gösteriyor.

Nike Run Club liderlik tablolarıyla rekabet yaratıyor

Nike Run Club’ın liderlik tabloları koşmaya rekabet avantajı katıyor, kullanıcıları yeni kişisel rekorlara ulaşmaya ve diğerlerinden daha hızlı koşmaya motive ediyor. Uygulama, koşucuların mesafelerini, sürelerini ve başarılarını takip edip görüntüleyerek kullanıcıların arkadaşlarına ve daha geniş topluluğa göre nasıl bir performans sergilediklerini görmelerine olanak tanıyor.

Bu dostane rekabet, uygulamaya katılımın temel itici gücüdür. araştırma Nike Run Club’ın skor tablolarının, koşmayı eğlenceli, sosyal bir deneyime dönüştürdüğünü, kullanıcıların yeni zorluklarla mücadele etmek ve rekabete karşı nasıl durduklarını görmek için geri gelmelerini sağladığını gösteriyor.

Cheesecake Shop, oyunlar ve testlerle etkileşimi artırıyor

Avustralya ve Yeni Zelanda’da kek satan bir franchise olan Cheesecake Shop, yoğun tatil sezonunda müşterilerin ilgisini canlı tutmak için oyunlaştırılmış içerik kullandı. Hedef kitleleriyle bağlantı kurmak için kişilik testleri, önemsiz bilgiler, kazan-kazan oyunları ve gizli kodlar gibi unsurları kullandılar. Sonuç? Kampanyalarda yaklaşık 94.000 tıklama, 56.000 giriş ve genel olarak güçlü katılım rekabetin yoğun olduğu bir dönemde.

HubSpot B2B markaları için web sitelerini puanlıyor

Oyunlaştırılmış içerik yalnızca tüketici odaklı markalar için yararlı değildir; aynı zamanda B2B ortamlarında da kullanılabilir. Konuyla ilgili örnek: HubSpot’un Web Sitesi Sınıflandırıcısı. Bir kullanıcının web sitesini performans, mobil uyumluluk, SEO ve güvenlik açısından puanlayarak web sayfası analizini oyunlaştırılmış bir deneyime dönüştürür.

Doğal olarak, belirli alanlarda ortalamanın altında bir puan alan bir kullanıcı, iyileştirmeler yapmak isteyecektir (tabii ki HubSpot’un ipuçlarını, araçlarını ve derslerini kullanarak!) ve ardından notlarının daha da yükseldiğini izlemek için analizi tekrar çalıştırmak isteyecektir.

İçeriğinizi güçlendirmek için tam kapsamlı bir oyuna ihtiyacınız yok; yalnızca birkaç eğlenceli öğe ciddi etkileşimi artırabilir. İster liderlik tablosu, ister test, ister rozetler olsun, oyunlaştırılmış içerik, sıradan kullanıcıları yeni bir mücadeleye hevesli sadık hayranlara dönüştürebilir ve sonuçta markanızla etkileşimi artırabilir. Oyunlar başlasın!

İçerik Strateji Uzmanına Sorun: İçerik oyunlaştırma hakkında SSS

Oyunlaştırılmış içeriğin başarısını nasıl ölçebilirim?

Başarı, sitenizde geçirilen süre, tekrarlanan ziyaretler, sosyal paylaşımlar ve belirli oyunlaştırma öğelerine bağlı dönüşümler gibi etkileşim metrikleriyle ölçülebilir. Liderlik tablosu kullanımını, test katılımını ve zorluklardaki ilerlemeyi takip etmek, oyunlaştırmanın sonuçlara yol açıp açmadığını görmenin özel yollarıdır.

Oyunlaştırma aşırı kullanılabilir mi?

Evet, oyunlaştırmayı aşırı kullanmak veya çok karmaşık hale getirmek kullanıcıları bunaltabilir veya hayal kırıklığına uğratabilir. Eğlenceyi basitlikle dengelemek, öğelerin engel teşkil etmek yerine kullanıcı deneyimini geliştirmesini sağlamak önemlidir.

Oyunlaştırılmış içeriğin genel marka stratejimle uyumlu olmasını nasıl sağlarım?

Oyunlaştırılmış içerik markanızın hedeflerini, mesajlarını ve değerlerini desteklemelidir. Tüm zorlukların, ödüllerin veya oyun öğelerinin marka söyleminizle, estetiğinizle ve kitlenizin içeriğinizden beklentileriyle tutarlı olduğundan emin olun.

İçeriğinizi seviyelendirmenin daha yaratıcı yollarını arıyorsanız şu adrese abone olun: İçerik Stratejisti.

Resim: