HubSpot'ı Slack ile entegre etmek, özellikle satış, pazarlama ve hizmet alanlarındaki ekipler için büyük bir kolaylıktır. Müşteri etkileşimlerini, ekip sohbetlerini, anlaşma yönetimini ve daha fazlasını Slack'te yönetmenizi sağlar.
Pazarlama, satış ve servis verilerinizi doğrudan ekibinizin iletişim platformuna bağlayarak bu entegrasyon iş akışlarını daha sorunsuz hale getirir ve üretkenliğin artmasına yardımcı olur.
Peki HubSpot-Slack entegrasyonu operasyonlarınızı hızlandırmaya ve iş birliğini kolaylaştırmaya nasıl yardımcı olabilir? Ve buna geçmeden önce, onu ilk etapta bu kadar harika yapan şey nedir?
HubSpot Slack entegrasyonunun 3 öldürücü faydası
Kısacası, bu entegrasyon Slack ile HubSpot arasında gidip gelme sıklığınızı azaltır ve gereksiz işlemleri ortadan kaldırır. bağlam değiştirmeİşte nasıl:
- Herkesin gelişmelerden haberdar olması daha kolay — Çalışanlar ve liderler doğrudan iletişim kurabilir ve böylece herkesin projeler ve müşterilerle ilgili neler olup bittiğini anında bilmesi sağlanır.
- Daha hızlı sorun çözümü — HubSpot'ı Slack'teki Jira gibi araçlarla entegre etmek, müşteri sorunlarını önceliklendirmenize ve hızlı bir şekilde çözmenize yardımcı olur. Bu, daha mutlu müşteriler ve daha verimli bir ekip anlamına gelir.
- Basitleştirilmiş yönetici görevleri — Küçük yönetici görevlerini doğrudan Slack'te halledebilirsiniz, böylece farklı uygulamalar arasında geçiş yapmanıza gerek kalmaz. Bu, zamandan tasarruf sağlar ve önemli olana odaklanmanızı sağlar.
Zamandan tasarruf etmek için HubSpot Slack entegrasyonunu kullanmaya yönelik 12 fikir
Biraz daha derinlemesine incelersek, gününüzün değerli dakikalarından tasarruf etmeye başlamak için Slack entegrasyonundan nasıl yararlanabilirsiniz?
Bir anlaşmayı kapattığınızda sorumlulukları hızla dağıtın
Doğrudan Slack sohbetlerinden HubSpot görevleri, biletleri veya notları oluşturabilir, bunları ilgili kişiler, şirketler veya fırsatlarla ilişkilendirebilirsiniz. Uygulamaları değiştirmenize gerek yok; her şeyi Slack içinde düzenli tutun.
Anında potansiyel müşteri bildirimi
Slack'te anında HubSpot bildirimleriyle önemli etkinliklerin (yeni potansiyel müşteriler gibi) üstünde kalın. Hatırlatıcılar, bahsetmeler, takipler, belge görüntülemeleri ve form gönderimleri için uyarılar alın, böylece hiçbir şey gözden kaçmasın.
Ekibinizin anlaşmalarını temiz tutun
Fırsatları Slack kanallarıyla ilişkilendirerek daha kolay yönetin. Fırsat ayrıntılarını ve çok daha fazlasını arayın (örneğin eğik çizgi komutlarını kullanarak) /hs-anlaşmamı-ara) ve ekibinizle bilgi paylaşarak satış sürecinizi kolaylaştırın.
Raporları anında paylaşın
HubSpot raporlarını ve panolarını doğrudan Slack kanallarında paylaşarak veri odaklı kararları daha hızlı ve daha iş birlikçi bir şekilde alın.
Müşteri sorgularını boş bırakmadan yönetin
Slack'ten canlı sohbet görüşmelerine yanıt verin, ekibinize zamanında iletişimlerle yardımcı olun. Müşteri sorunlarını ve destek işlemlerini izleyin, sorulara yanıt verin ve biletleri yönetin—hepsi Slack üzerinden, yanıt sürelerini ve müşteri memnuniyetini geliştirin.
Kişileri saniyeler içinde bulun ve güncelleyin
Slack içinde HubSpot kayıtlarını arayın ve oluşturun. İletişim bilgilerine erişmek ve bunları güncellemek hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Panoları tek bir yerde paylaşın ve tartışın
“Slack'te Paylaş” eylemini kullanarak HubSpot e-postalarını, raporlarını ve panolarını doğrudan Slack kanallarında paylaşarak pazarlama ve satış çabalarınızı uyumlu hale getirin. Bu özellik, ekibinizin önemli verilere kolayca erişip bunları tartışmasını, iş birliğini teşvik etmesini ve herkesin bilgilendirilmesini sağlar.
Yeni anlaşmaların kapanmasını kutlayın
Yeni anlaşmaları Slack bildirimleriyle kutlayarak ekip moralini ve katılımını artırın. Bir satış temsilcisi bir anlaşmayı kapattığında kutlama bildirimlerini belirli Slack kanallarına otomatik olarak göndermek için HubSpot iş akışlarını ayarlayın.
Anlaşma veya şirket iş akışlarından otomatik olarak Slack kanalları oluşturun
HubSpot anlaşmalarından veya şirket iş akışlarından otomatik olarak Slack kanalları oluşturarak yeni müşteriler için Kickstart çalışması yapın. Her kanal, açıklamada ilgili HubSpot kaydına bir bağlantı içerir ve ekip üyelerinin önemli bilgilere anında erişebilmesini sağlar.
Onay süreçlerini basitleştirin
Slack'te hızlı onaylar alın. HubSpot iş akışlarınızı Slack ile bağlayın, böylece ekibiniz fırsatları veya içerikleri doğrudan sohbette inceleyip onaylayabilir.
Hiçbir son tarihi kaçırmayın
HubSpot'taki görevler ve fırsatlar için Slack'te otomatik hatırlatıcılar ve takipler ayarlayın. Bu, projelerinizin ilerlemesini sağlar ve hiçbir görevin gözden kaçmamasını sağlar.
Satış materyallerinizi hızlıca alın
Tüm satış belgelerinizi ve pazarlama malzemelerinizi HubSpot fırsatlarına bağlı Slack kanallarında saklayın ve paylaşın. İhtiyacınız olan her şey, ihtiyacınız olduğunda orada.
HubSpot Slack entegrasyonu nasıl kurulur
Entegrasyonu kurmak basittir. Nasıl yapıldığını görmek için aşağıdaki öğretici videomuzu izleyin veya HubSpot'ın bilgi tabanı makalesi temel talimatları okumak için.
Bildirim ayarlarınızı özelleştirmeyi unutmayın!
HubSpot Slack entegrasyonuyla ilgili yaygın bir sorun, kullanıcıların bildirimlerle bombardımana tutulmasıdır. Örneğin, kendinizi Slack ve e-postada aynı uyarıları alırken bulabilirsiniz, bu da can sıkıcı ve gereksiz olabilir.
İyi haber şu ki, bildirim ayarlarınızı özelleştirerek bunu düzeltebilirsiniz. Slack'te gerçekten ne görmeniz gerektiğine ve e-postanızda nelerin kalabileceğine karar verin. Bu şekilde, dağınıklığı azaltır ve her şeyi daha düzenli tutarsınız.
Bu ayarları değiştirmek için birkaç dakikanızı ayırmanız, iş akışınızı sorunsuz hale getirmenizde ve dikkatinizi en önemli olan şeye vermenizde büyük fark yaratabilir.
HubSpot ve entegrasyonlarından daha fazla yararlanma
Satış, pazarlama ve servis ilişkilerle gelişir, ancak temsilciler genellikle önemsiz görevlerle uğraşır ve en iyi HubSpot entegrasyonları büyük bir fark yaratın. Bu Slack entegrasyonuyla, HubSpot'ın konuşma araçlarını Slack kanallarıyla birleştirerek sorunsuz iletişim için bu görevleri azaltabilirsiniz.
Bu tür özellikler için temiz ve optimize edilmiş bir HubSpot kurulumunun gücünü anlıyorsanız, HubSpot'ın en son özelliklerinin ve entegrasyonlarının bir adım önünde olmak isteyeceksiniz. Simple Strat ile bir görüşme ayarlayın Bugün HubSpot ile ekibinizin yeteneklerini genişletin.