HubSpot’un Slack ile entegre edilmesi özellikle satış, pazarlama ve servis alanlarında ekipler için büyük kolaylık sağlıyor. Müşteri etkileşimlerini, ekip sohbetlerini, anlaşma yönetimini ve daha fazlasını Slack’te gerçekleştirmenize olanak tanır.
Pazarlama, satış ve hizmet verilerinizi doğrudan ekibinizin iletişim platformuna bağlayan bu entegrasyon, iş akışlarını daha sorunsuz hale getirir ve verimliliğin artmasına yardımcı olur.
Peki HubSpot-Slack entegrasyonu operasyonlarınızı hızlandırmaya ve işbirliğini kolaylaştırmaya nasıl yardımcı olabilir? Ve buna gelmeden önce, onu bu kadar harika yapan şey nedir?
HubSpot Slack entegrasyonunun 3 muhteşem avantajı
Kısacası bu entegrasyon, Slack ile HubSpot arasında ne sıklıkta ileri geri gitmeniz gerektiğini azaltarak gereksiz harcamaları azaltır. bağlam değiştirme. İşte nasıl:
- Herkesin döngüde kalması daha kolay — Çalışanlar ve liderlik doğrudan iletişim kurarak herkesin projelerde ve müşterilerde neler olup bittiğini anında bilmesini sağlar.
- Daha hızlı sorun çözümü — HubSpot’u Slack’teki Jira gibi araçlarla entegre etmek, müşteri sorunlarını hızlı bir şekilde önceliklendirmenize ve çözmenize yardımcı olur. Bu, daha mutlu müşteriler ve daha verimli bir ekip anlamına gelir.
- Basitleştirilmiş yönetici görevleri — küçük yönetici görevlerini doğrudan Slack’te gerçekleştirebilirsiniz, böylece farklı uygulamalar arasında geçiş yapmanıza gerek kalmaz. Bu, zamandan tasarruf etmenizi sağlar ve önemli olana odaklanmanızı sağlar.
Zamandan tasarruf etmek için HubSpot Slack entegrasyonunu kullanmaya yönelik 12 fikir
Biraz daha derine inersek, gününüzün değerli dakikalarını tıraş etmeye başlamak için Slack entegrasyonundan nasıl yararlanabilirsiniz?
Bir anlaşmayı tamamladığınızda sorumlulukları hızla dağıtın
Doğrudan Slack konuşmalarından HubSpot görevleri, biletleri veya notları oluşturabilir ve bunları ilgili kişilerle, şirketlerle veya fırsatlarla ilişkilendirebilirsiniz. Uygulamaları değiştirmenize gerek yok; her şeyi Slack’te düzenli tutun.
Anında potansiyel müşteri bildirimi
Slack’teki anlık HubSpot bildirimleriyle önemli etkinliklerden (yeni potansiyel müşteriler gibi) haberdar olun. Hatırlatmalar, bahsetmeler, takipler, belge görüntülemeleri ve form gönderimleri için uyarılar alın, böylece hiçbir şey gözden kaçmaz.
Ekibinizin anlaşmalarını temiz tutun
Anlaşmaları Slack kanallarıyla ilişkilendirerek daha kolay yönetin. Anlaşma ayrıntılarını ve çok daha fazlasını arayın (gibi eğik çizgi komutlarını kullanarak) /hs-anlaşmamı-ara) ve ekibinizle bilgi paylaşarak satış sürecinizi kolaylaştırın.
Raporları anında paylaşın
HubSpot raporlarını ve kontrol panellerini doğrudan Slack kanallarında paylaşarak veriye dayalı kararları daha hızlı ve daha işbirliğine dayalı hale getirin.
Müşteri sorgularını gevşeklik bırakmadan ele alın
Slack’ten canlı sohbet konuşmalarına yanıt vererek ekibinizin zamanında iletişim kurmasına yardımcı olun. Slack aracılığıyla müşteri sorunlarını ve destek işlemlerini izleyin, sorulara yanıt verin ve destek taleplerini yönetin; böylece yanıt sürelerini ve müşteri memnuniyetini iyileştirin.
Kişileri saniyeler içinde bulun ve güncelleyin
Slack’te HubSpot kayıtlarını arayın ve oluşturun. İletişim bilgilerine erişmek ve güncellemek hiç bu kadar kolay olmamıştı.
Kontrol panellerini tek bir yerde paylaşın ve tartışın
“Slack’te Paylaş” eylemini kullanarak HubSpot e-postalarını, raporlarını ve kontrol panellerini doğrudan Slack kanallarında paylaşarak pazarlama ve satış çalışmalarınızı uyumlu hale getirin. Bu özellik, ekibinizin önemli verilere kolayca erişmesine ve bunları tartışmasına olanak tanır, işbirliğini geliştirir ve herkesin bilgi sahibi olmasını sağlar.
Yeni anlaşmaların kapanışını kutlayın
Yeni anlaşmaları Slack bildirimleriyle kutlayarak ekibin moralini ve katılımını artırın. Bir satış temsilcisi bir anlaşmayı tamamladığında belirli Slack kanallarına otomatik olarak kutlama bildirimleri göndermek için HubSpot iş akışlarını ayarlayın.
Anlaşma veya şirket iş akışlarından otomatik olarak Slack kanalları oluşturun
HubSpot anlaşmasından veya şirket iş akışlarından otomatik olarak Slack kanalları oluşturarak yeni müşteriler için çalışmaya başlayın. Her kanalın açıklamasında ilgili HubSpot kaydına bir bağlantı bulunur ve böylece ekip üyelerinin önemli bilgilere anında erişmesi sağlanır.
Onay süreçlerini kolaylaştırın
Slack’te hızlı onaylar alın. Ekibinizin anlaşmaları veya içeriği doğrudan sohbette inceleyip onaylayabilmesi için HubSpot iş akışlarınızı Slack’e bağlayın.
Son teslim tarihini asla kaçırmayın
HubSpot’taki görevler ve anlaşmalar için Slack’te otomatik hatırlatıcılar ve takipler ayarlayın. Bu, projelerinizin ilerlemesini sağlar ve hiçbir görevin gözden kaçmamasını sağlar.
Satış malzemelerinizi hızla alın
Tüm satış belgelerinizi ve pazarlama öğelerinizi HubSpot fırsatlarına bağlı Slack kanallarında saklayın ve paylaşın. İhtiyacınız olan her şey ihtiyaç duyduğunuz anda oradadır.
HubSpot Slack entegrasyonu nasıl kurulur
Entegrasyonun kurulumu basittir. Nasıl yapıldığını görmek için aşağıdaki eğitim videomuza göz atın veya HubSpot’a gidin. bilgi bankası makalesi temel talimatları okumak için.
Bu bildirim ayarlarını özelleştirdiğinizden emin olun!
HubSpot Slack entegrasyonuyla ilgili yaygın bir sorun, kullanıcıların bildirim bombardımanına tutulmasıdır. Örneğin, kendinizi Slack’te ve e-postada aynı uyarıları alırken bulabilirsiniz; bu da sinir bozucu ve gereksiz olabilir.
İyi haber şu ki, bildirim ayarlarınızı özelleştirerek bu durumu düzeltebilirsiniz. Slack’te gerçekten neleri görmeniz gerektiğine ve e-postanızda nelerin kalabileceğine karar verin. Bu şekilde dağınıklığı azaltır ve işleri daha düzenli tutarsınız.
Bu ayarlarda ince ayar yapmak için birkaç dakikanızı ayırmanız, iş akışınızı sorunsuz tutmanız ve dikkatinizi en önemli yerde tutmanız açısından büyük bir fark yaratabilir.
HubSpot’tan ve entegrasyonlarından daha fazla yararlanma
Satış, pazarlama ve hizmet ilişkilerle gelişir, ancak temsilciler çoğu zaman basit görevlerle çıkmaza girerler ve en iyi HubSpot entegrasyonları büyük bir fark yaratın. Bu Slack entegrasyonuyla, kesintisiz iletişim için HubSpot’un konuşma araçlarını Slack kanallarıyla birleştirerek bu görevleri azaltabilirsiniz.
Bunun gibi özellikler için temiz ve optimize edilmiş bir HubSpot kurulumunun gücünü anlıyorsanız, HubSpot’un en yeni özelliklerinin ve entegrasyonlarının bir adım önünde olmak isteyeceksiniz. Simple Strat ile çağrı rezervasyonu yapın hemen bugün ve ekibinizin yeteneklerini HubSpot ile genişletin.