HubSpot Perakende İşletmemin Büyümesine Yardımcı Olabilir mi?

In: Genel


Harika bir teknoloji, işinizi tek başına büyütmez – ancak mükemmel teknolojiden yoksun olmak kesinlikle sizi geride tutacaktır.

Olarak müşterilere teknik danışmanHepsini gördüm: satış ekiplerinin anlaşmaları takip etmek için fiziksel bülten panolarını kullanması, toplantı notlarını kimsenin göremediği bir not defterine yazması ve hatta 2000’lerin başından bu yana çok az değişen müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) araçlarını kullanması.

Ancak en çok gördüğüm şey şu: Elektronik tabloların ve birlikte iyi çalışmayan ve nihayetinde ekibinizi geride tutan sınırlı, sektöre özel platformların rengarenk bir kombinasyonu.

Bunu şu şekilde düşünün:

Ekibiniz, daha iyi bir teknoloji yığınına sahip olsaydınız ortadan kaldırılabilecek görevleri yapmak için her ay ne kadar zaman harcıyor?

Perakende sektöründeki işletmeler için bu özellikle zor bir ikilem sunuyor.

Birlikte çalıştığımız birçok pazarlama ekibi, HubSpot’u otomasyon, anlaşma takibi ve analitik için kullanmak istiyor, ancak HubSpot’un perakende sektörü için ne kadar uygun olabileceğini bilmiyorlar.

Bu seçimle karşı karşıya kalan düzinelerce şirketle çalıştıktan sonra, bu makaleyi onlara nasıl yardımcı olabileceğimi açıklamak için kullanacağım. İçermek:

  • HubSpot perakende işinizi nasıl artırabilir?
  • HubSpot App Marketplace’i nasıl tanıyabilirsiniz?
  • Teknoloji yığınınızı birleştirmek için kullanabileceğiniz en iyi entegrasyonlar

Ücretsiz Kılavuz: HubSpot Yatırım Getirisini En Üst Düzeye Çıkarmaya Yönelik Gelen Pazarlamacı Kılavuzu

HubSpot perakende işinizi nasıl artırabilir?

Perakende işletmeleri tüm şekil ve boyutlarda gelir.

Birkaç düz e-ticaret işletmesiyle çalışıyorum. Diğerleri kesinlikle tuğla ve harçtır. Diğerleri hala karmaşık bir melezdir (düşün: bir müşteri çevrimiçi bir arama başlatır, ardından bir showroom’da bir toplantı planlar, ardından satın alma işlemini yüz yüze veya çevrimiçi olarak tamamlar).

Bu işletmeler envanterlerini yönetmek, toplantılarını planlamak ve müşterilerle iletişimde kalmak için çeşitli araçlar ve platformlar kullanır.

Ve açık olmak gerekirse, HubSpot bu temel görevlerde size yardımcı olacak harika bir çözüm değil. Sonuç olarak, genellikle halihazırda kullandıkları araçların yerini almayan bir araç olan HubSpot’u eklemekte tereddüt ediyorlar.

Ancak HubSpot, bu diğer araçların yapamayacağı birçok şeyi yapabilir ve her şeyi bir araya getirmek için bunları HubSpot ile entegre edebilirsiniz.

Örneğin, envanterinizi yönetmek için Shopify kullanıyorsanız, pazarlama e-postalarınızı otomatikleştiren, web sitesi etkileşimini izleyen ve satış hattınızı organize eden bir araca ihtiyacınız olacaktır.

Ama orada bitmiyor.

HubSpot, perakende teknolojinizin yapamadığı şeyleri yapabilir

HubSpot, pazarlamanızı geliştirmek, satışlarınızı düzenlemek ve daha iyi kararlar almanız için ihtiyaç duyduğunuz verileri sağlamak için bir dizi özellik sunar. Bu nedenle müşterilerimizin kullanmasını öneriyoruz.

Bu hiçbir şekilde kapsamlı bir liste olmasa da, HubSpot size şu konularda yardımcı olabilir:

  1. Blog, video ve indirilebilir içerik barındırma
  2. Web sitenizi barındırma
  3. Pazarlama e-postaları gönderme (planlı ve otomatik)
  4. Formları kullanarak potansiyel müşteri yakalama (standart ve kayar formlar)
  5. Premium içeriği indirmek için özel açılış sayfaları oluşturma
  6. Müşteri adayı yetiştirmek için otomasyonu kullanma (e-posta yoluyla)
  7. Tüm iletişim verilerini CRM’inde organize etmek
  8. Her içerik parçası için web sitesi etkileşimini izleme (görüntülenen sayfalar, izlenen videolar, indirilen içerik)
  9. Her bir ilgili kişi kaydındaki tüm satış etkinliğini izleme (rezerve edilen/tamamlanan toplantılar, aramalar, e-postalar, notlar, kapatılan anlaşmalar)
  10. Satış sürecinizi iyileştirme (e-posta şablonları, izlenen belgeler, kişisel toplantı bağlantıları vb. kullanarak)
  11. Diğer birçok araçla entegrasyon (SMS araçları, rezervasyon uygulamaları)
  12. Satış raporlamasını kolaylaştırma (kapanış zamanı, tahmin, haftalık satış etkinliği vb.)
  13. Pazarlama raporlamasını daha kolay ve daha sezgisel hale getirme
  14. Tüm pazarlama faaliyetleri için yatırım getirisi (ROI) raporlaması sağlamak

Son nokta, “ROI raporlaması sağlamak” diğer platformların eksik olduğu şeydir.

Diğerleri bu görevlerden birkaçını iyi bir şekilde yapabilirken, HubSpot’un tüm bunları yapabilmesi, şirketlerin tüm müşteri yolculuğu boyunca yatırım getirisi ve neyin işe yaradığı hakkında rapor vermeleri için veri toplamasına olanak tanır.

Mevcut araç setinizi sevseniz bile, HubSpot yaptığınız şeyi daha iyi yapmanıza yardımcı olacaktır. Ve bu bir ya/ya da seçeneği olmak zorunda değil. Şu anda kullandığınız her şey HubSpot platformuyla sorunsuz bir şekilde entegre olacaktır.

Perakende teknoloji yığınınızı HubSpot ile entegre etme

bu HubSpot Uygulama Pazarı e-posta araçlarından e-posta araçlarına kadar çeşitli popüler uygulama ve platformlarla 1.500’den fazla entegrasyon sunar. veri analizi.

Gmail, Google Arama Konsolu ve Facebook Reklamları ile entegrasyonlar dahil olmak üzere bazı entegrasyonlar HubSpot’un mühendis ekibi tarafından oluşturulmuştur.

Diğerleri Hotjar, Calendly veya WooCommerce ile entegrasyonlar gibi diğer platformlardan gelir.

Yine de diğerleri üçüncü taraf geliştiriciler tarafından oluşturulur.

Uygulamaları arayabilir, sıralayabilir ve filtreleyebilirsiniz. Her uygulama, taahhütte bulunmadan önce ekran görüntülerini görmenize, bir video incelemesi yapmanıza, yorumları okumanıza ve fiyatları kontrol etmenize olanak tanır.

Öğrenmeniz gereken başka bir araç veya platform düşünerek gözlerinizi deviriyorsanız, endişelenmeyin.

HubSpot bunu kolaylaştırır: ücretsiz çevrimiçi öğrenme materyalleri, gelişen bir kullanıcı topluluğu ve kullandığınız yazılımın geri kalanını entegre etmek için adım adım talimatlar.

Perakende teknoloji yığınınızı birleştirmek için en iyi HubSpot entegrasyonları

Perakendede, muhtemelen çeşitli araçlar kullanırsınız. HubSpot ile sorunsuz bir şekilde entegre olan en yaygın olanlardan bazıları şunlardır:

  • Planlama: Calendly
  • Envanter ve e-ticaret yönetimi: Shopify, WooCommerce
  • SMS: Sakarya
  • Yerel işletme desteği: Podyum

(Aşağıdaki tüm videoların HubSpot App Marketplace’ten geldiğini ve yaratıcılara ait olduğunu unutmayın.)

Planlama araçları: Calendly

Calendly, potansiyel müşterilerle toplantılar planlamanıza yardımcı olur.

İşte bir izlenecek yol Calendly’nin HubSpot entegrasyonu:

E-ticaret envanter yönetimi: Shopify, WooCommerce

HubSpot’un entegrasyonu Shopify en popülerlerinden biridir. HubSpot’a göre, bu entegrasyon şunları yapmanızı sağlar:

  • Shopify mağazanızı HubSpot’a bağlayın
  • Shopify verilerinizi HubSpot’ta analiz edin (varsayılan raporlar ortalama sipariş değeri, ömür boyu sipariş değeri, terk edilmiş alışveriş sepeti kurtarma ve daha fazlasını içerir)
  • Ürünleri, kişileri ve siparişleri (HubSpot’ta “fırsatlar” olarak görülür) Shopify’dan HubSpot’a otomatik olarak senkronize edin
  • Kişileri ürünlere göre segmentlere ayırın (yalnızca Marketing Hub Starter, Professional veya Enterprise)
  • E-ticaret kampanyalarını otomatikleştirin (yalnızca Pazarlama Merkezi veya Satış Merkezi Profesyonel veya Kurumsal)

İşte genel bir bakış:


bu WooCommerce entegrasyon, indirimleri doğrudan HubSpot İş Akışlarından oluşturmanıza ve göndermenize olanak tanır:

woocommerce-örnek

İşte başlamanıza yardımcı olacak bir yol:


Potansiyel müşterilerle SMS yoluyla bağlantı kurmak: Sakari

Sakari, hedef kitlenizle metin mesajları aracılığıyla bağlantı kurmanıza olanak tanır. İşte ne Sakari’nin HubSpot ile entegrasyon şuna benzer:

Yerel işletme desteği: Podyum

Podium, yerel işletmenizin ilk dokunuştan ödemelere kadar hedef kitlenizle iletişim kurmasına yardımcı olur.

İşte HubSpot entegrasyonuna genel bir bakış Podyum.

Perakende işinizi büyütmek için HubSpot’u kullanma

Teknoloji yığınınıza eklemek göz korkutucu olabilir. Aylık bütçenizde gerçekten başka bir araca, başka bir platforma ve başka bir satır öğesine ihtiyacınız var mı?

Bir perakende veya e-ticaret işletmesiyseniz, promosyon göndererek, vazgeçtikleri alışveriş sepetini hatırlatarak veya blogunuz aracılığıyla trafiklerini izleyerek onlara pazarlama yapabilmek için kişilerinizi düzenli tutmak için kesinlikle bir CRM’ye ihtiyacınız vardır. .

Şu anda sahip olduğunuz araçlar bunu yapamaz. HubSpot, planlama, envanter, mesajlaşma veya diğer çözüm türleri gibi diğer araçlarınızla sorunsuz bir şekilde entegre olur.

ziyaret etmek için biraz zaman ayırın HubSpot Uygulama Pazarı HubSpot’un nasıl çözmeniz gereken bir şey daha olmayacağını görmek için – diğer her şeyi anlamanıza yardımcı olacak tek şey bu olacak.

Ve bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, IMPACT ile konuşmak için bir zaman planlayın. İşletmelerin müşterilerle bağlantı kurmak ve satışları artırmak için teknolojiyi daha iyi kullanmalarına yardımcı oluyoruz



Bir cevap yazın

Ready to Grow Your Business?

We Serve our Clients’ Best Interests with the Best Marketing Solutions. Find out More

How Can We Help You?

Need to bounce off ideas for an upcoming project or digital campaign? Looking to transform your business with the implementation of full potential digital marketing?

For any career inquiries, please visit our careers page here.
[contact-form-7 404 "Bulunamadı"]