In: Genel


Günümüzde, Finansal kuruluşlar iş dönüşümlerinin zirvesindedir. Birkaç finansal işletme, finansal hizmetlerdeki bu dijital dönüşümde rekabet edebilmek için uygulamalarını başlattı.

Finansal hizmetler endüstrisi geleneksel olarak modern teknolojinin yavaş bir şekilde benimseyen bir sektörü olmuştur. Ancak FinTech’in yükselişi, tüketici beklentileri ve endüstri genelinde hükümet baskılarının hissedilmesiyle birlikte baskı devam ediyor.

Bu blog, şimdi neden şimdi mükemmel bir zaman olabileceğinin ana nedenlerinden bazılarına bakacak. işletme dijital olarak.

Dijital dönüşüm ne anlama geliyor?

“Dijital dönüşüm” terimi, dijital teknolojinin bir organizasyonun tüm yönlerine entegre edilmesini ifade eder ve bu da işin işleyişinde temel bir değişimle sonuçlanır. çalışır ve sağlar tüketicilerine gelişmiş bir deneyim sunuyor. İçinde sade dilbir şirketin iş performansını artırmak için yeni benimsediği veya teknoloji geliştirdiği zaman buna “dijital dönüşüm” denir.

Son beş yılda FinTech şirketlerinin ve çözümlerinin yükselişi, finansal hizmetlerin nasıl yapıldığını tamamen değiştirdi. Müşterilerin isteklerindeki değişiklikler, şiddetli rekabet, daha karmaşık kurallar ve düzenlemeler ve operasyonları düzene sokma baskısı. Ve diğer şeyler yeniden icat ve yenilik için baskı yapar.

Açık bankacılık, sistemlerin yeni platformlara ve uygulamalara hızlı ve kolay bir şekilde bağlanabileceği yeni bir dönem getirdi. Birlikte iyi çalışan dijital ekosistemler, fiziksel bankaların ve kağıt sistemlerinin yerini hızla alıyor.

Bankalardan ve sigorta şirketlerinden çeşitli şirketler yaklaşık 100 yıldır var. Sadece birkaç yıldır var olan FinTech girişimleri, dijital dönüşümü kullanarak işlerini değiştiriyor.

Finansal hizmetlerde dijital dönüşüm için neden şimdi doğru zaman??

Yine de, birçok grup çitin üzerinde. Her şey devam ederken, dijitale geçmek için bir programı başlatmanın doğru zamanı olup olmadığından emin değiller. Halihazırda çok şey yaşayan takımlarda çok fazla değişikliği zorlayacağından endişeleniyorlar.

İyi çalışan bir dijital dönüşüm programı birçok yönden yardımcı olacaktır. Müşteri hizmetlerine zarar vermeden işlerin daha sorunsuz çalışmasını sağlayabilir. Genel giderleri düşürürken çalışanları daha üretken hale getirebilir.

Hâlâ tehlikede olanlar için, dijital hizmetlerde dönüşüm için doğru zaman ve aşağıda birkaç NEDEN var.

Pandemi, varsayımlarımızı sorgulamamıza neden oldu.

Pandemi bize çok şey öğretti ve her işletme için dijital dönüşümü gerekli kılıyor. Covid19 dünyayı vurduğundan, dijital dönüşüm artık sadece sahip olunacak bir şey değil. Covid sonrası yeni dünyada rekabet edebilmek için artık bir web sitesine veya mobil uygulamaya, web sitesine veya web uygulamasına sahip olmak bir ihtiyaç ve zorunluluktur.

İşin üst ve alt satırını artırır

Bir uygulamaya sahip olmak, müşteri ve sağlamak Hizmetler; bir banka örneğini ele alalım; herhangi bir bankanın uygulaması yoksa, yalnızca belirli bir şehri kapsayacaklardır; Aksi takdirde, ülke çapında veya dünya çapında şubeler açmalısınız.

Buna karşılık, bir uygulamaya dünya çapında birçok müşteri tarafından ulaşılabilir ve başvurunuz olacağı için çok fazla şube açmanıza bile gerek yoktur. sağlamak tüm bu hizmetler herhangi bir insan müdahalesine ihtiyaç duymadan.

Burada, müşteri ve hizmet erişiminiz çok fazla maliyet olmadan artacak ve bu da iş hacminizi ve kârlılığınızı artıracaktır. Bu yüzden iş yapıyoruz ve sağlama Hizmetler.

Pazar standartlarını karşılamak için gerekli

Bu artık piyasada kalmak ve dijital neslin ihtiyaçlarını karşılamak için bir uygulamaya veya dijital platforma sahip olmak gerekiyor. Şimdi artırılmış tüketiciler online satın almayı ve nakitsiz ödemeyi tercih ediyor.

Mastercard ve Visa, dijital mod ödemelerinde %40 ve %150’den fazla artış bildirdi; tüketicilerin dijital hizmetlere ne kadar hızlı yöneldiği hakkında bir fikir edinebilirsiniz.

Piyasada hayatta kalmak için.

Finansal hizmetlerde dijitalleşmenin birkaç nedeni var ama hiçbir şey hayatta kalmaktan daha önemli olamaz. Sizi rahatsız etmiyorum, hatta başaramıyorum bile ama şu an piyasada hayatta kalmak istiyorsanız, işinizi dijital olarak dönüştürmeniz gerektiği doğru. Hangi iş olduğu önemli değil; ancak dijital bir dönüşümden geçerseniz başarılı olabilirsiniz.

önemi ve ihtiyaç finans sektöründe dijital dönüşüm için

Bankacılığın zaman içinde nasıl değiştiğini düşünürseniz, dijital dönüşümün Türkiye’de nasıl olduğunu göreceksiniz. bankacılık ve finansal hizmetler herkes için hayatı kolaylaştırdı. Basit şubelerden ATM’lere ve mobil uygulamalara kadar dijital dönüşüm, işleri kolaylaştırdı, daha fazla seçenek verdi ve işleri daha eğlenceli hale getirdi. Müşteriler bugünlerde dijital ürünler ve deneyimlerle daha fazla ilgileniyor.

Finansal sektördeki dijital dönüşüm nedeniyle finansal işletmelerin çalışma şekli ve müşterilerine nasıl hizmet ettikleri çok değişti. Ve benzeri sahibiz zaten görüldü, değişmeye ve olmaya devam edecek giderek zamanla kişiselleştirilir.

Geleneksel bankacılık yöntemleri artık modası geçmiş. Çok fazla insandan çok zaman ve çok iş alıyorlar. Süreçlerin yürütülmesi zordur. Bu, görevlerin daha hızlı ve daha kolay yapılabilmesi için daha dijital hale gelmesi gerektiğini gösteriyor.

Covid-19’un durumu nasıl değiştirdiğini unutmamak gerek. İnsanlar internet bankacılığına yöneldi çünkü karantinalar yaşanıyor ve sağlığımızın güvenliği daha da kötüye gidiyor. sahip olmayı severler tüm bankacılık ihtiyaçları parmaklarının ucunda.

Cevap gidiyor dijitalleşme olmak.

Aslında, gelecek nesil interneti ilk kullananlardan biri olacak ve zaten dijital olan bir dünyanın parçası olacak. Gelecek nesil, gençliğimizde veya 20’li yaşların sonlarında olduğumuzdan çok daha önce dijital dalgaya binebilecek.

yapacaklar kesinlikle onunla büyümek. Dolayısıyla, eğer bankalar gelecekte kendilerine hizmet edebilmek istiyorlarsa, şimdi dijitale geçmeye başlamaları gerekiyor.

İnsanların finansal hizmetlere ihtiyacı olduğuna şüphe yok, ancak finansal hizmetlerin de insanlara ihtiyacı var. Her yıl yeni finansal hizmetler üretmek değer katmanın yeni yolları, bu nedenle her finansal hizmetin ayak uydurmak için dijital dönüşümü benimsemesi gerekiyor.

Herşey bu şeyler işaret ediyor hızlı büyüme finans sektöründe. Bu değişiklikten geçen finansal hizmetler, paradan tasarruf etmeyi ve süreçlerini hızlandırmayı bekleyebilir.

Finansal Hizmetlerde Dijital Dönüşümün En Popüler Trendleri

yapay zeka (Yapay zeka)

AI (yapay zeka) ve makine öğrenimi (makinelerle öğrenme) son zamanlarda pek çok alanda dijital trendler olarak büyük ilgi görüyor. Bunun nedeni, birçok yönden önemli olmalarıdır. Eğitilmiş yapay zeka sistemleri, finansal hizmet sağlayıcıların kalıpları bulmasına ve sorunları çözmek için otomatik olarak adımlar atmasına yardımcı olabilir. Örneğin, bir AI sistemi, sahte bir banka hesabı açmaya veya sahte bir işlem yapmaya çalıştıklarında hiçbir işe yaramayan insanları bulmaya yardımcı olabilir.

Yapay zeka araçları, finans sektöründe yeni pazar fırsatları bulmak, müşterilerin nasıl hareket edeceğini tahmin etmek ve dolandırıcılık bulmak gibi birçok başka şey için de faydalı olabilir. AI birçok şey için kullanılabildiğinden, finans dünyasında giderek daha popüler hale gelmesi şaşırtıcı değil.

Bulut bilişim

Finans sektörü her zaman modern teknolojileri ilk kullananlardan biri olmuştur. Bulut tabanlı hizmetlere geçiş bunun en son örneğidir. Finansal hizmet sağlayıcılar, hizmetlerini ve süreçlerini buluta taşıyarak onları daha ölçeklenebilir, güvenli ve verimli hale getirebilir. Birçok kuruluş bulut hizmetlerini de görüyor ile çevresel ve sosyal yönetişim taahhütlerini yerine getirmek.

Finans sektöründeki birçok şirket, karbon ayak izlerini azaltmak istiyor ve buluta geçmek, bunu yapmalarına yardımcı olabilir. Bulut tabanlı hizmetler, finansal hizmet sağlayıcıların çevre dostu olma konusunda gelişmelerine de yardımcı olabilir. Daha az enerji ve kaynak kullanırlarsa çevre üzerinde daha az etkiye sahip olabilirler. Daha fazla finans şirketi buluta geçtikçe, sadece kendilerine değil, geleceği daha sürdürülebilir hale getirmeye de yardımcı oluyorlar.

Fintech

“Finansal teknoloji” anlamına gelen Fintech, yeni bir teknoloji türüdür. bankalar ve diğer finans şirketleri hizmetlerini daha verimli hale getirmek için kullanıyor. ATM’lerin ve kredi kartlarının ilk günlerinden günümüzün dijital bankalarına ve blok zinciri teknolojisine kadar çok değişti.

Finans dünyası fintech, otomatik teknoloji ve makine öğrenimi algoritmaları tarafından değiştiriliyor. İnsanların finansal hizmetler almasını kolaylaştırır ve hızlandırır ve işletmelere büyümek için yeni yollar sunar. Fintech, para ve bankacılık hakkındaki düşüncelerimizi, yaşama ve çalışma şeklimizi değiştiriyor.

blok zinciri

Blockchain teknolojisi kullanılıyor giderek hızlıdır çünkü eski sistemlere göre birçok avantajı vardır. Örneğin, blok zinciri, banka gibi üçüncü bir taraf olmadan dijital ödemeleri işlemek için kullanılabilir. Bu, süreci hızlandırabilir ve işlem ücretlerini azaltabilir. Blockchain ayrıca bir emanet hizmeti yapmak için de kullanılabilir. Bu, çevrimiçi iş yaptıklarında hem alıcıları hem de satıcıları koruyabilir.

Blockchain ayrıca kredi başvurusu ve kredi alma sürecini hızlandırmak için de kullanılabilir. Borç verenler blok zinciri kullanarak, borç alanın kim olduğunu ve iyi bir kredi riski olup olmadığını daha hızlı ve kolay bir şekilde öğrenebilirler. Blockchain teknolojisi gelişmeye devam ettikçe, bu dünya ekonomisi için daha önemli hale gelmesi muhtemeldir.

Büyük veri

Veriler, finansal kurumlar tarafından uzun süredir ticari kararlar almalarına yardımcı olmak için kullanılmaktadır. Ancak şu anda mevcut olan veri miktarı, bankaların ve diğer finansal kurumların hepsini işlemesini ve analiz etmesini zorlaştırdı. Neyse ki, makine öğrenimi bize bir çıkış yolu sunuyor.

Makine öğrenimi, bankaların durumu anlamalarına yardımcı olabilir büyük miktarlar Modelleri ve eğilimleri otomatik olarak bulmak için algoritmalar kullanarak topladıkları verilerin Bu nedenle, bankalar hizmetlerini müşterilerinin ihtiyaçlarına daha uygun hale getirebilmektedir. Ayrıca bankalar, dolandırıcılık belirtileri bulmak için makine öğrenimini kullanarak müşterilerini finansal suçlardan daha iyi koruyabilirler. Pek çok faydası olan, makine öğrenme, finansal kurumların iş yapma şeklini değiştiriyor.

Mobil uygulama

İnsanların bir parmak dokunuşuyla yemek ısmarlayabildiği veya yemek ısmarlayabildiği bir çağda finans dünyasının mobil hale gelmesi şaşırtıcı değil. Bankalar ve diğer finans kuruluşları, müşterilerin bakiyelerini kontrol etmelerine, hesaplar arasında para taşımalarına ve faturaları ödeme sırasında ödemelerine olanak tanıyan uygulamalar ve çevrimiçi portallar yaptılar. aktif. Ama oynayan sadece onlar değil.

Son yıllarda, Acorns ve Mint gibi üçüncü taraf finansal hizmet sağlayıcıları. Robinhood, yaygın finansal sorunları çözmek için yeni yollar sundukları için daha popüler hale geldi. Müşterilerin bütçeleme konusunda yardım veya yatırım tavsiyesi almak için gerçek bir bankaya gitmesi gerekmez. Dünya daha dijital hale geldikçe, geleneksel finans kurumlarının bu hızlı hareket eden yeni gelenlerle rekabet edebilmek için oyunlarını hızlandırmaları gerekecek.

Sonuç olarak

Finansal hizmetler sektörü, dijital iş dünyasının her zaman nasıl değiştiğine ayak uydurmak için büyük bir baskı altında. Finans sektöründeki işletmelerin dijital dönüşümü benimsemesi gerekiyor ile rekabetçi kal. Bu, operasyonlarını kolaylaştırmalarına ve müşterilerine yeni, yenilikçi hizmetler sunmalarına yardımcı olacaktır.

OTS birçok işletmenin daha dijital olma yolunda hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmaktan gurur duyuyor. Pek çok proje ve vaka çalışması, bu alanda neler yaptığımızı ve ne kadar iyi olduğumuzu gösteriyor. Dijital dönüşüm hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için hemen bizimle iletişime geçin.

Bir cevap yazın

Ready to Grow Your Business?

We Serve our Clients’ Best Interests with the Best Marketing Solutions. Find out More

How Can We Help You?

Need to bounce off ideas for an upcoming project or digital campaign? Looking to transform your business with the implementation of full potential digital marketing?

For any career inquiries, please visit our careers page here.
[contact-form-7 404 "Bulunamadı"]