Eğitim: Karantina Çağında Dijital Sağlık ve Zindelik

In: Social Media


Özet: Tüketicilerden teknoloji sağlık ve teknoloji sağlık tüketici ürünlerini benimsemelerine ilişkin yeni veriler, sağlık kurumlarına karşı teknolojiye duyulan güvenin yanı sıra uzun ömür verilerine ilişkin şaşırtıcı veriler.

Resimden Pexels

2018 yılında, Global Wellness Institute tarafından hazırlanan bir rapor, küresel sağlıklı yaşam ekonomisinin 4,5 trilyon ABD doları değerinde olduğunu ve ortalama %6,5 oranında büyüdüğünü ortaya koydu – küresel ekonominin neredeyse iki katı kadar hızlı, geleneksel sağlık sektörünün piyasa değeri yaklaşık 12 ABD doları Trilyon. Sağlık ve zindelik teknolojileri rutinlerimiz ve alışkanlıklarımız ile bütünleştikçe, günlük yaşamlarımız hakkında eşi görülmemiş miktarda veri topluyorlar – tam olarak ayda 335 petabayttan fazla. Sağlık ve zindelik endüstrisinde hissesi olan neredeyse her marka ve kuruluş – sigorta şirketleri, CPG’ler, eczaneler, yeni kurulan teknoloji şirketleri ve sağlık hizmeti sağlayıcıları – bu veri zenginliğinden yararlanmak için yarışıyor.

Markaların bu büyüyen alanda ortaya çıkan tutumları, beklentileri ve anlaşmazlık noktalarını anlamalarına yardımcı olmak için şirketim Kaleido Görüşleri arkadaşlarımla ortak oldum Erişim3 ve Rakip Teknolojiler Reach3 Insights CEO’su ve Kurucusu Matt Kleinschmit ve Andrew Reid ile Karantina Çağında Dijital Sağlık ve Zindelik hakkında bir anket yapmak. Dört kuşaktan 1.000 yetişkin Amerika Birleşik Devletleri Vatandaşı ile anket yaptık.

Web seminerinin bir kaydı artık mevcut. İşte birkaç önemli çıkarım:

1. Pazara girmekle ilgilenen markalar için hala milyar dolarlık birçok fırsat var.

Araştırmamıza göre, Amerikalıların %39’u sağlıkla ilgili cihazları benimsemekle ve %32’si sağlıkla ilgili uygulamaları benimsemekle ilgileniyor. Fitness ve beslenme odaklı cihazlar ve giyilebilir cihazlar listenin başında yer alırken, onu uyku izleme sistemleri, akıl sağlığı takip cihazları ve tartı ve saat gibi diğer akıllı cihazlar izledi.

Dijital Sağlık Cihazları: Mevcut Kullanım ve İlgi tüm kategorilerde arttı
Dijital Sağlık Cihazları: Mevcut Kullanım ve İlgi tüm kategorilerde arttı

Bu yenilikler sadece başlangıçtır; markaların milyar dolarlık endüstriler yaratmak için birçok fırsatı var. Örneğin, tüketicilerin %34’ü bir teknoloji şirketi tarafından doğru bir şekilde tahmin edilirse yaşam beklentilerini bilmek istiyor. Peki, bu markanız için ne anlama geliyor? Konuşmacılar, karşılanmayan ihtiyaçları takip etmek için sürekli müşteri içgörüleri edinmenin önemli olacağını söyledi.

Matt, “Dijital sağlık ve zindelik dinamik olarak gelişiyor” dedi. “Bu algı ve davranışların hızla değişen algıları ve ihtiyaçları nasıl değiştirdiğinin nabzını tutmak için yeni araçlar gerektirecek.”

Kişisel Sağlık Verileri Konusunda Tüketiciler Kime Güveniyor?

2. Tüketici güveni tüm şirketler için, özellikle de Big Tech için pazarlık konusu olamaz


Amerikalıların yarısından fazlası, kişisel sağlık verileri konusunda bir Big Tech şirketine asla güvenmeyeceklerini söylüyor. Bununla birlikte, insanların %59’u, kişisel sağlık verileri üzerindeki kontrolün, verilerini elinde tutan kuruluşa olan güvenlerini artıracağını da söylüyor. Sonuç olarak, markaların herhangi bir yeni sağlık ve zindelik teknolojileri veya hizmetlerini sunmadan önce algılanan güven seviyesini anlamak için tüketicilerle olan ilişkilerini ölçmesi gerekiyor.

Araştırmanın bir parçası olarak, insanlardan aile doktoru, yeni kurulan teknoloji şirketleri, sağlık sigortası şirketleri ve hükümet gibi sağlık ve zindelik ile ilgili çeşitli kuruluşlara olan güven düzeylerini derecelendirmelerini istedik. İnsanlar sağlık verileriyle geleneksel sağlık kuruluşlarına güvenirler ve muhtemelen bir iş olarak görmedikleri doktorlarla kendilerini en rahat hissederler. Ancak bu güven, Meta (eski adıyla Facebook) gibi sağlık ve zindelik alanına yeni giren veya yakın zamanda girmiş olan çoğu Büyük Teknoloji şirketini kapsamamaktadır.

Tüketici güvenini kazanmak bir gecede olmayacak, ancak konuşmacılar, doğru ortaklıkları kurmanın teknoloji şirketlerinin kısa vadede güven boşluğunu kapatmasına yardımcı olabileceğini söyledi. Büyük Teknoloji şirketleri, tüketici güvenini hızla kazanmanın bir yolu olarak geleneksel olarak güvenilir sağlık kuruluşlarıyla ortaklık kurma fırsatına sahiptir. Buna karşılık, bu sağlık kuruluşları hastalarına daha geniş bir yelpazede teknik hizmetler veya ürünler sağlayabilir.

Yaşam Beklentisi Verileri: Tüketiciler Bilmek İstiyor mu?

3. Yaşam beklentisi teknolojisi çekiş kazanıyor

Çoğu insan kendine asırlık soruyu sormuştur: “Ne kadar yaşayacağız?” Sorunun benzer, daha teknoloji odaklı bir versiyonunu katılımcılarımıza bazı ilginç sonuçlarla birlikte gönderdik:

“Her şey düşünüldü; Bir teknoloji şirketi tarafından doğru bir şekilde tahmin edilebilseydi, yaşam beklentinizi bilmek ister miydiniz?”

Sorduğumuz kişilerin %34’ü, bir teknoloji şirketi tarafından doğru bir şekilde tahmin edilirse yaşam beklentilerini bilmek istiyor.​ Bu tür hizmetler için ne kadar makul bir ödeme yapmayı düşündükleri sorulduğunda, ortalama değer 64 doları buldu. İlginç bir şekilde, bu algılanan değer, hizmetler ömrü uzatmak için öneriler veya tavsiyeler içeriyorsa yalnızca 74 dolara yükseldi.

Jeremiah (bu benim) “Bu veri noktası benim için şok ediciydi,” diye itiraf etti ve çoğu insan yaşam beklentilerini artırmak için ne yapmaları gerektiğini zaten bildiğinden, tüketicilerin tavsiyeler için muhtemelen daha fazla ödemeye istekli olmadığını da sözlerine ekledi.

Millennials, yaşam beklentisi bilgisine daha açıktır; ancak, bu yaş grubunun yarısından azı ilgileniyor. Amerikalılar genellikle yaşam beklentilerini bilme fikri hakkında olumlu duygulara sahiptir – çoğu, yaşamın genel belirsizliğinden kurtulmalarına yardımcı olabileceğini düşünüyor.​

Özet: Dijital Sağlık ve Dijital Sağlık yükselişte – özellikle karantina çağında.

Yaş, cinsiyet ve gelir, tüketicilerin satın almak veya benimsemekle en çok ilgileneceği dijital sağlık ve zindelik trendlerini tahmin etmede önemli roller oynar. Örneğin, Z Kuşağı ve Y kuşağı ruh sağlığına (%26-30) ve beyin sağlığı teknolojilerine (%27-35) daha fazla ilgi gösterirken, X Kuşağı ve Boomers kuşağı beslenme (%34-35) ve kilo yönetimine daha fazla ilgi gösteriyor. akıllı terazi gibi cihazlar (%25-26). Başka sorularınız varsa lütfen bana ulaşın jeremiah@kaleidoinsights.com



Bir cevap yazın

Ready to Grow Your Business?

We Serve our Clients’ Best Interests with the Best Marketing Solutions. Find out More

How Can We Help You?

Need to bounce off ideas for an upcoming project or digital campaign? Looking to transform your business with the implementation of full potential digital marketing?

For any career inquiries, please visit our careers page here.
[contact-form-7 404 "Bulunamadı"]