E-posta Pazarlamaya Yeni Başlayanlar Kılavuzu

In: Social Media


Okuma zamanı: 8 dakika

İster B2B ister B2C olun, e-posta pazarlama kampanyaları doğru kullanıldığında son derece faydalı ve stratejik bir araçtır. Daha fazla potansiyel müşteriyi dönüştürmek ve müşteri katılımını artırmak istiyorsanız, e-posta pazarlaması gitmenin yoludur.

İşte olay: yürütme anahtardır. Bu nedenle, e-posta kampanyaları konusunda yeniyseniz veya geçmişte bunlarla mücadele ettiyseniz, bu e-posta pazarlaması için her şey dahil rehber senin için!

Bu yazıda, e-posta pazarlaması hakkında bilinmesi gereken her şeyi ele alacağız. Yeni başlayanlar için şunları keşfedeceksiniz:

  • E-posta pazarlaması nedir?
  • Neden bu kadar önemli?
  • Her e-posta kampanyasının ihtiyaç duyduğu 6 önemli unsur.
  • Kampanyanızın başarısını nasıl ölçebilirsiniz?

Küçük start-up’lardan endüstri devlerine kadar herkes yetenekli e-posta pazarlamasından yararlanabilir. Lafı fazla uzatmadan konuya girelim.

E-posta Pazarlama Nedir?

E-postanın modası geçmiş olduğunu kim söylediyse gerçeklerden çok uzaktı. Aslında, e-postalar günümüzde işletmeler için hala çok güçlü ve etkili araçlardır.

Ancak, e-posta pazarlaması tam olarak ne içerir?

Basitçe söylemek gerekirse, e-posta pazarlaması, markaların yeni ve mevcut müşterilere ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak için kullandığı bir dijital pazarlama stratejisidir.

Çoğu zaman, bir e-posta pazarlama kampanyası bir e-posta dizisisatış hunisinde yeni bir yol açan veya belirli bir süre boyunca mevcut abonelerle daha güçlü ilişkiler kuran, stratejik olarak yazılmış bir dizi e-postadır.

E-posta Kampanyası Türleri

E-posta pazarlamasında herkese uyan tek bir yaklaşım yoktur. Aslında, aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç e-posta pazarlama kampanyası türü vardır.

İşte bugün görülen yaygın e-posta kampanyalarından bazı örnekler:

  • mevsimlik
  • Lider yetiştirmek
  • Sepeti terk etme
  • promosyon
  • yeniden katılım

İşte ilginç olan: tüm bu kampanyalar, abonelere ilham vermeye ve onlarla etkileşim kurmaya çalışır. Bu bizi bir sonraki noktamıza götürür.

E-posta Pazarlama Neden Bu Kadar Önemli?

E-posta pazarlaması en iyi yollardan biridir. katılımı teşvik etmek siz ve müşterileriniz arasında.

Örneğin, bir müşteri adayının e-postasını aldığınızda, genellikle ilk temas noktası siz ve tüketici arasında. Ayrıca, zaman içinde tüm abonelerinizle tutarlı bir diyalog oluşturmanıza olanak tanır.

E-posta pazarlaması olmadan, satış hunisi sürecindeki temel bir adımı kaçırırsınız.

Kitlenizle Bir İlişki Kurun

İster satış huniniz aracılığıyla ilk kez potansiyel müşteri gönderiyor olun, ister halihazırda ödeme yapan bir müşteriyle kalıcı bir ilişki kuruyor olun, e-posta pazarlaması her ikisini de gerçekleştirebilir. Sadece yaratmakla kalmaz marka bilinirliğiama aynı zamanda ilham veriyor Marka sadakati.

Günümüzde birçok büyük şirket, Macy’s, Whole Foods ve H&M dahil olmak üzere müşterileriyle kişiselleşerek daha fazla marka sadakati oluşturmak için e-posta pazarlama kampanyaları kullanıyor.macys doğum günü e-posta sürprizi

Aynı zamanda, küçük butikler ve niş işletmeler, kendileriyle tüketicileri arasında bir e-posta kampanyasının oluşturduğu sıkı ilişkiden büyük ölçüde yararlanabilir.

Ancak, yalnızca kampanyanız doğru bir şekilde yürütüldüğünde olumlu sonuçlar göreceksiniz. Peki, nereden başlamalısınız?

Her E-posta Pazarlama Kampanyasının İhtiyaç Duyduğu 6 Temel Unsur

Yeni başlayanlar için, işte her e-posta pazarlama kampanyasının başarılı olması için ihtiyaç duyduğu 6 temel unsur. Kusursuz bir e-posta dizisi hazırlamak için stratejinize ne eklemeniz gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

1. Hedef Kitlenizi Tanıyın

Her şeyden önce, hedef kitlenizi tanımlayın. E-posta pazarlama kampanya çabalarınız, abonelerinizle kalıcı bir ilişki geliştirmeyi amaçladığından, bu kesinlikle kampanyanızın ilk adımıdır.

Kampanyanızın taslağını oluşturmaya başlamadan önce kendinize aşağıdaki soruları sorun.

  • E posta kimin için?
  • İstekleri, ihtiyaçları ve arzuları nelerdir?
  • Hangi demografiyi hedefliyorsunuz?
  • E-posta bu ihtiyaçları nasıl karşılayacak? Başka bir deyişle, e-postanın temel amacı nedir?
  • Bu e-posta kampanyası, şirketinizle daha iyi bağlantı kurmalarına yardımcı olacak mı?

Bu bilgiyi sıraladıktan ve tüm ördeklerinizi arka arkaya topladıktan sonra, e-postalarınızı geliştirmenin zamanı geldi.

2. Dikkat Çekici Konu Satırları

Ekşi konu satırları sizi spam klasörüne atacaktır. Yuck, oraya gitmek istemezsin!

Ne yazık ki, birçok işletme e-postanın gövdesine konu satırından daha fazla zaman harcıyor. Bu feci bir hata! Kötü yazılmış bir konu satırı, daha tüketici okumadan e-postanızı çöp kutusuna gönderir.

Stellar Konu Satırları Nasıl Yazılır?

İlk olarak, asla “ücretsiz” veya “bunu tıklayın” gibi spam içerikli kelimeler kullanmayın. “ŞİMDİ HAREKETE GEÇ” gibi tamamı büyük harflerden oluşan ifadelerden de kaçınmalısınız. Bu, otomatik olarak spam klasörüne düşmenin iyi bir yoludur.

Bunun yerine, konu satırını güvenilir ve güvenilir, samimi bir tek satırlık olarak düşünün. Tüketicinin duygularına hitap eden akılda kalıcı kelimeler kullanın, örneğin:

  • Mizah / kelime oyunu: Eski. “Bir şey inanılmaz görünüyor: bu fırsatlar!”
  • Merak: Eski. “Geldiğini hiç görmediğiniz bir baskı.”
  • Kaybetme korkusu (FOMO): Eski. “Acele edin, %30 tasarruf etmek için son şans!”
  • Kişiselleştirme: Eski. “James, özel erişimin şimdi başlıyor!”
  • Bir soruna çözüm önerin: Eski. “Kileriniz için mükemmel çözüm!”

Bu tür konu satırları, e-posta teslim edilebilirliğini artıracak ve potansiyel müşterilerinizi e-postaya tıklamaya teşvik edecektir.

konu satırı

Etkileyici konu satırınızla potansiyel müşterinizin dikkatini çektikten sonra, e-postanızdaki büyüleyici görsellerle onların dikkatini çekmeniz gerekir.

3. Büyüleyici Görseller

Çoğu zaman, e-postalardaki resimler kelimelerden daha fazla dikkat çeker. Sonuçta, bir resim 1000 kelimeye bedeldir. Bununla birlikte, görselleri asla gözden kaçırmayın!

İnsanlar markanızla ortak olduklarında veya sizinle iş yaptıklarında ne alacaklarını GÖRMEK isterler. Bu nedenle, videolar, canlı görüntüler ve yaşam ve hareket içeren görseller gitmenin yoludur.

İşte izlenmesi gereken önemli bir ipucu: Resimlerinizin mutlu bir konu içerdiğinden ve parlak, hoş renklerle dolu olduğundan emin olun. Bu, şirketinizin, ürün ve hizmetlerinin olumlu bir imajını yansıtacaktır.

4. Net Bir Amaçla Mükemmel Kopya

Saygınlığın temel ilkelerinden biri StoryBrand Framework mesajlaşma kılavuzu pazarlama kampanyanız için NET ve ÖZET bir hikaye geliştirmektir. Aynısı e-posta pazarlaması için de geçerlidir.

Bu unsur o kadar önemlidir ki kendimizi tekrar edeceğiz: AÇIKLIK ANAHTARDIR! Yeni başlayanlar için, mesajınızın netliğini şu şekilde artırın: sadece Saniyenin çok küçük bir bölümünde zihinsel olarak işlenebilen, sindirimi kolay kelimeler kullanmak.

Aynı zamanda, e-posta için tek bir ana hedefiniz olmalıdır. Hedef kitlenizi çok fazla belirsiz hedefle karıştırmamak için e-postanızla her zaman konuyla ilgili kalın.

Ardından, e-posta pazarlama kampanyanız için daha iyi bir kopya yazmak için bu ipuçlarını izleyin.

Abonelerinize Gerçek Değer Sağlayın

Hedef kitlenizin dikkatini çekmek istiyorsanız, abonelerinizin gerçekten bağlantı kuracağı bir e-posta kopyası yazmanız gerekir. Ne de olsa, kopyanız e-postayı okumalarını İSTEmelidir.

Peki, bunu nasıl yaparsınız?

Basit. Okuyucuyu her zaman hikayenin merkezi yapın ve onlara gerçekten değerli bulacakları içerik sağlayın. E-postalarınız müşteri veya müşteri odaklı olduğunda, markanızla etkileşim kurma olasılıkları daha yüksektir.

Ardından, yararlı bulacakları içeriği ekleyin, örneğin:

  • Web semineri kayıt bağlantıları / önceden kaydedilmiş web seminerleri
  • İndirilebilir şablonlar
  • Bilgilendirici ipuçları / tavsiyeler
  • pratik videolar
  • Erişimi kolay promosyon kodları / kuponlar / vb.
  • Özel içerik
  • Erken erişim

e-posta promosyonu

Sunduğunuz içerik türüyle yaratıcı olduğunuzdan emin olun!

Liste Segmentasyonunu Dahil Etme

Ayrıca, ifadeniz birkaç saniye içinde zihinsel olarak işlenmelidir. Seçtiğiniz kelimeler yutulması çok zorsa, dinleyicileriniz hemen vazgeçecektir. Çoğu zaman, e-postanızda ne kadar az ifade olursa o kadar iyidir.

Kelimeleri azaltmanın bir yolu, bölümlere ayrılmış listeler sağlamaktır. Bu listelerin okunması son derece hızlıdır, gözleri yormaz ve sadece iyi görünürler! Sözlü bir paragrafı bir listeyle değiştirebileceğiniz her yerde yapın.

Göndermeden Önce Kanıt Okuyun

Hiç kimse gözle görülür hatalarla dolu bir e-postayı okumaktan hoşlanmaz. Aslında, kötü yazılmış e-postaların olumsuz etkileri aslında şirketin tüketicinin gözünde güvenilmez ve inandırıcı görünmemesine neden olabilir. Açıkçası, bundan kaçınmak istiyorsun!

Bu nedenle, yazım ve dil bilgisi hatalarını tespit etmek için her zaman e-postaya ikinci bir çift göz atmalısınız. Hatasız içerik gitmenin yoludur.

5. Mobil Dostu Tasarım

Günümüzde, mobil cihazlarla uyumlu olmayan e-postalar (veya herhangi bir dijital pazarlama materyali) göndermek için hiçbir mazeret yok. Aslında istatistikler, e-postaların %55’ine akıllı telefonlardan ve tabletlerden erişildiğini gösteriyor.

Muhtemelen zaten bildiğiniz gibi, kullanıcı deneyimi (UX) her şey dijital dünyaya gelince! Dolayısıyla e-postalarınızın da bu kalıba uyması gerekir. Bir tüketici, telefonundan e-postanıza erişebilmeli ve tüm ekleri (web sitesi bağlantıları, indirmeler, kuponlar, promosyonlar, videolar ve diğer teklifler) birkaç saniye içinde açabilmelidir.

Ve hepsi bu değil! E-postanın ayrıca sözcükleri kesmeden veya görüntüleri uzatmadan telefon ekranının boyut parametreleriyle eşleşmesi gerekir. E-posta bozulursa, büyük olasılıkla çöp kutusuna gidecektir.

6. Frekansı Tanımlayın

Zamanlama herşeydir. Bir sezonda bir kişiye kaç kez ulaştığınız da öyle. Abonelerinizle etkileşimde kalmak isterken, onlara çok fazla e-posta göndermek de istemezsiniz ki bu da başınızı belaya sokar.

Bunun yerine, okuyucularınıza hedefinizi aydınlatan ve hatırlatan, zevkli bir şekilde hazırlanmış bir e-posta dizisi gitmeniz gereken yoldur. Tipik, hedef başına üç e-posta boldur.

E-posta Kampanyanızı Başlatmak için Doğru Zamanı Seçin

Ardından, e-postalarınızı bulunduğunuz zamana ve mevsime göre düzenleyin.

Örneğin, yaz mayo serinizin en yeni lansmanı hakkında bir e-posta muhtemelen Ocak ayının ortasında gönderilmemelidir. Bunun yerine, tüketicilere ilgisiz kalmamak için zamana ayak uydurun.

E-posta Kampanyanızın Başarısını Nasıl Değerlendirebilirsiniz?

E-posta pazarlama kampanya planınız harekete geçtiğinde, muhtemelen çabalarınızın başarısını nasıl ölçeceğinizi merak edeceksiniz. Kampanyanızı analiz etmek için atmanız gereken bazı basit adımlar.

Ön Gönderme Testi Çalıştırın

Gönder düğmesine basmadan ve e-postalarınızı tüketicilerinize yayınlamadan önce, önce bir test yapmak her zaman iyi bir fikirdir. E-postaları kendi gelen kutunuza çekin ve e-postanın her yönüne kapsamlı bir göz atın. Hatta herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadıklarını görmek için personelinize gönderebilirsiniz.

Aşağıdakiler dahil her şeyin düzgün çalıştığını ve açıldığını kontrol edin:

  • URL bağlantıları
  • İndirilenler
  • Videolar
  • Görüntüler
  • Mobil görünüm
  • Promosyon veya kupon kodu erişimi

Herhangi bir şekilde etkileşimde sorun yaşıyorsanız, e-postalarınız düzgün çalışana kadar gönderme tarihini ertelemek en iyisidir.

KPI’ları analiz edin

E-posta pazarlama kampanyanız harekete geçtiğinde, performansını izlemenin zamanı geldi.

  • Potansiyel müşterileriniz gerçekten e-postaları alıyor mu?
  • E-postalardan herhangi biri spam olarak hedeflendi mi?
  • Kaç e-posta açıldı?
  • İçeriğinizle kaç abone etkileşime girdi?

Abonelerde bir düşüş fark ederseniz (örneğin, abonelikten çıkma düğmesine basan birçok kişi), bu, yanlış demografiyi hedeflediğinizi veya çok fazla e-posta gönderdiğinizi gösterebilir.

Öte yandan, herhangi bir etkileşim almıyorsanız veya gelirinizde bir artış görüyorsanız, bu, konu satırlarınızın zayıf olduğunu veya hedeflerinizin ve ifadelerinizin kafa karıştırıcı veya ilham verici olmadığını gösterebilir.

İşte iyi haber: Kampanyanızın performansını analiz etmek için zaman ayırırsanız, neyin işe yaradığını ve neyin iyileştirilmesi gerektiğini öğreneceksiniz. Bu, gelecekte daha güçlü, daha etkili bir kampanyaya yol açacaktır!

E-posta Pazarlama Kampanyanızla İlgili Daha Fazla Yardıma mı ihtiyacınız var?

Seni koruduk! saat Chatter Buzz Medyadeneyimli dijital pazarlama stratejistleri ekibimiz, işletmeniz için en iyi e-posta pazarlama kampanyasını oluşturmak için burada.

E-posta pazarlamasının temellerinden lider pazarlama otomasyonumüşterilerinizle kalıcı ilişkiler kurmanıza ve şirketinizi yeni zirvelere taşımanıza yardımcı olacağız. Bir stratejist ile konuşun ve Chatter Buzz’ın sizin için neler yapabileceğini görün!

Bir cevap yazın

Ready to Grow Your Business?

We Serve our Clients’ Best Interests with the Best Marketing Solutions. Find out More

How Can We Help You?

Need to bounce off ideas for an upcoming project or digital campaign? Looking to transform your business with the implementation of full potential digital marketing?

For any career inquiries, please visit our careers page here.
[contact-form-7 404 "Bulunamadı"]