Dijital pazarlama dünyasında e-posta hâlâ kraldır. Kişiseldir, doğrudandır ve en önemlisi etkilidir. Sonuçta var 4,48 milyar küresel e-posta kullanıcısı ve ortalama %36,5 açılma oranı. Küçük işletmeler için, e-posta listenizi oluşturmak ve bölümlere ayırmak, ılımlı sonuçlar ile gelişen, etkileşimli bir hedef kitle arasındaki fark anlamına gelebilir. Peki nereden başlayacaksınız ve bunu nasıl doğru yapacaksınız? Bu yazıda dijital pazarlama uzmanları Melbourne’da Dijital Ucube e-posta listenizi nasıl büyüteceğiniz, daha iyi etkileşim için segmentlere nasıl ayıracağınız ve pazarlama çabalarınızı nasıl en üst düzeye çıkaracağınız konusunda size yol gösterecektir.

İşe yarayan bir e-posta listesi oluşturmaya hazır için Sen? Hadi dalalım!

E-posta Listeniz Neden En Değerli Pazarlama Varlığınızdır?

Konuya dalmadan önce Nasılhadi bunun hakkında konuşalım Neden. Sosyal medya takipçilerinin veya web sitesi ziyaretçilerinin aksine, e-posta listeniz tamamen senin. Algoritmalar değişebilir ve sosyal platformlar gözden düşebilir, ancak e-posta listeniz hedef kitlenize istediğiniz zaman doğrudan erişmenizi sağlar.

Sadece bu değil, e-posta pazarlaması aynı zamanda herhangi bir dijital pazarlama taktiği arasında en yüksek yatırım getirisinden (ROI) birine sahiptir. Aslında, e-posta pazarlamasına harcanan her 1 ABD Doları için işletmeler ortalama 42 ABD Doları getiri bekleyebilir. Oldukça ilgi çekici, değil mi?

Ancak bu noktaya ulaşmak için listenizi dikkatli bir şekilde oluşturmanız ve abonelerinizin gerçekten etkileşimde olduğundan emin olmanız gerekir. Hadi başlayalım.

1. E-posta Listenizi Sıfırdan Oluşturun: Yavaş ve Dengeli Olan Yarışı Kazanır

Pazarlama çalışmalarınızı hızlandırmak için bir e-posta listesi satın almak cazip gelebilir. Ancak bize güvenin; bu, kullanmak istemeyeceğiniz bir kısayoldur. Satın alınan listeler genellikle düşük etkileşime, yüksek spam şikayetlerine yol açar ve hatta e-posta hesabınızın kara listeye alınmasına neden olabilir.

Bunun yerine e-posta listenizi organik olarak oluşturmaya odaklanın. İşte nasıl:

Değerli Bir Şey Sunun (diğer adıyla Kurşun Mıknatıslar)

İnsanlar e-posta adreslerini boşuna teslim etmeyecekler. Karşılığında onlara kurşun mıknatıs gibi değerli bir şey sunmanız gerekir. Bu şunlar olabilir:

1. Ücretsiz bir e-Kitap veya rehber

2. İndirim kodu veya özel teklif

3. Özel içeriğe erişim (web seminerleri, podcast’ler vb.)

4. Ürününüzün veya hizmetinizin ücretsiz denemesi

5. Yararlı bir kontrol listesi veya kopya kağıdı

Potansiyel müşteri mıknatısınızın hedef kitlenizle alakalı olduğundan emin olun. Örneğin bir fırın işletiyorsanız, ücretsiz bir tarif e-Kitabı sunmanın size kaydolma olasılığı genel bir indirim kodundan çok daha yüksektir.

Kayıt Formlarını Her Yerde Kullanın

Web sitenizde birden çok konuma kayıt formları yerleştirerek kişilerin listenize katılmasını kolaylaştırın:

Ana sayfa: Ekranın üst kısmında veya açılır pencerede göze çarpan bir kayıt formu kullanın.

Blog gönderileri: Her blog gönderisinin başına, ortasına ve sonuna kayıt formları ekleyin.

Altbilgi: Sürekli görünürlük için sitenizin altbilgisine basit bir kayıt formu ekleyin.

Açılış Sayfaları: Bir potansiyel müşteri mıknatısı sunuyorsanız, kullanıcıları kaydolmaya teşvik eden net bir harekete geçirici mesaj (CTA) içeren özel bir açılış sayfası kullanın.

Sosyal Medyadan Yararlanın

E-posta listenizi sosyal medyada tanıtmayı unutmayın! İster Instagram hikayeleri, ister Facebook gönderileri veya LinkedIn aracılığıyla olsun, takipçilerinize en son tekliflerinize, ipuçlarınıza ve güncellemelerinize kaydolabileceklerini hatırlatın.

Potansiyel müşteri mıknatısınızı sosyal kanallarınızda tanıtarak kaydolmayı teşvik edin. Örneğin, “Satışlarınızı %20 artırmak için ÜCRETSİZ rehberimizi edinin; anında almak için e-postanızı girmeniz yeterli!”

2. Maksimum Etkileşim İçin Listenizi Bölümlere Ayırın

E-posta listenizi oluşturmaya başladığınızda sıra onu bölümlere ayırmaya gelir. Segmentasyon, e-posta listenizi belirli kriterlere göre daha küçük gruplara bölme işlemidir. Neden zahmet edeyim ki? Çünkü e-postalarınız ne kadar kişiselleştirilmiş ve alakalı olursa açılma ve tıklama oranlarınız da o kadar yüksek olacaktır. Aslında HubSpot, bölümlere ayrılmış e-postaların dikkat çektiğini bildiriyor %30 daha fazla açılma ve %50 daha fazla tıklama bölümlere ayrılmamış olanlardan ve Müşterilerin %83’ü kişiselleştirilmiş içerik ve teklifler karşılığında verilerini paylaşmaktan mutluluk duyarlar!

Bunu şu şekilde düşünün: Yıllardır sizinle birlikte olan bir müşteriye gönderdiğiniz e-postayı yeni kaydolan birine göndermezsiniz, değil mi? Listenizi etkili bir şekilde nasıl bölümlere ayırabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

Demografiye Göre Segment

Yaş, cinsiyet, konum ve sektör gibi demografik özelliklere göre segmentlere ayırmak, e-postalarınızı kişiselleştirmenin en kolay yollarından biridir. Örneğin, bir giyim mağazanız varsa, kadın ve erkeklere, onlara hitap eden ürünlere göre farklı promosyonlar gönderebilirsiniz.

Yerel etkinlikleri, satışları veya teklifleri hedeflemek için konuma dayalı segmentasyonu da kullanabilirsiniz. Yüz yüze bir atölye düzenliyorsanız yalnızca ilgili coğrafi bölgedeki abonelere davetiye gönderin.

Davranışa Göre Segment

Davranışsal segmentasyon, işlerin heyecan verici hale geldiği yerdir. Bu, abonelerinizin e-postalarınız, web siteniz veya ürünlerinizle nasıl etkileşim kurduğuna göre listenizi bölümlere ayırmayı içerir. Örneğin:

Satın Alma Geçmişi: Geçmiş satın alımlara dayalı olarak özel öneriler gönderin veya tamamlayıcı ürünler sunun.

E-posta Etkileşimi: Özel tekliflerle yüksek düzeyde etkileşime sahip aboneleri hedefleyin veya bir süredir e-posta açmamış olanlara yeniden katılım kampanyası gönderin.

Göz Atma Davranışı: Bir abone belirli bir ürün sayfasını sık sık ziyaret ediyorsa ona o ürün hakkında daha fazla bilgi, incelemeler veya indirim kodu içeren bir e-posta gönderin.

İlgi Alanlarına Göre Segment

Birisi e-posta listenize kaydolduğunda, onlara en çok ilgilendikleri içerik türlerini seçme seçeneğini sunun. Bu, bir tercih merkezi veya kaydolduktan sonra hızlı bir anket aracılığıyla yapılabilir. Bu şekilde onlara yalnızca en önemli içeriği gönderebilirsiniz.

Örneğin, bir fitness işletmesi işletiyorsanız, bir abone yoga ipuçlarıyla ilgilenebilirken, bir diğeri beslenme tavsiyesi isteyebilir. Listenizi tercihlerine göre bölümlere ayırmak, onların etkileşimde kalmasını sağlayacak alakalı e-postalar almalarını sağlar.

3. E-posta Listesi Oluşturma ve Segmentasyona İlişkin En İyi Uygulamalar

Artık e-posta listenizi oluşturmanın ve bölümlere ayırmanın temellerini bildiğinize göre, listenizi temiz, etkileşimli ve büyüyen tutmak için en iyi uygulamalardan bazılarını ele alalım.

Daima İzin Alın

Bu çok açık görünebilir, ancak birini e-posta listenize eklemeden önce her zaman açık izin aldığınızdan emin olun. Bu yalnızca çoğu yerde yasal bir gereklilik olmakla kalmaz (GDPR’yi düşünün), aynı zamanda listenizdeki kişilerin gerçekten istek senden haber almak için.

Listenizi Temiz Tutun

E-posta listenizi düzenli olarak temizlemek, e-posta teslim edilebilirliğinizi artırmanıza yardımcı olur. E-postalarınızla etkileşime girmeyen aboneler açılma oranlarınıza zarar verir ve zamanla e-postalarınızın spam klasörüne düşmesine neden olabilir.

6 ay veya daha uzun süredir e-posta açmayan aboneleri kaldırmayı düşünün. Ancak bunu yapmadan önce, onlara neden kaydolduklarını hatırlatmak ve abone olmaları için bir neden (özel bir teklif veya yeni içerik gibi) vermek için bir yeniden katılım kampanyası göndermeyi deneyin.

Test Edin ve Optimize Edin

Listenizi oluşturmak ve bölümlere ayırmak tek seferde yapılacak bir iş değildir. Çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için sürekli test edin ve optimize edin. Bu şunları içerebilir:

1. A/B Testi: Hedef kitlenizde en çok neyin yankı uyandırdığını görmek için farklı konu satırlarını, içerik türlerini ve CTA’ları deneyin.

2. Performansı Analiz Edin: Kampanyalarınızın başarısını ölçmek için açılma oranları, tıklama oranları ve dönüşüm oranları gibi metriklere bakın. Segmentasyonunuzu ayarlamak ve sonuçları iyileştirmek için bu verileri kullanın.

Dijital Ucube Küçük İşletmenizin Büyümesine Nasıl Yardımcı Olabilir?

Bir e-posta listesi oluşturmak ve bölümlere ayırmak çok zor görünebilir, özellikle de elinizde milyonlarca şey varken küçük bir işletme işletiyorsanız. İşte burada Digital Freak devreye giriyor. İşletmelerin e-posta listelerini büyütmelerine, yüksek dönüşüm sağlayan müşteri mıknatısları tasarlamalarına ve gerçek sonuçlar sağlayan bölümlere ayrılmış e-posta kampanyaları oluşturmalarına yardımcı olma konusunda uzmanız.

İster yeni başlıyor olun ister stratejinizi geliştirmek için yardıma ihtiyacınız olsun, size şunları sunuyoruz:

E-posta listesi oluşturma: Doğru kişilerin ilgisini çekecek kayıt formları, potansiyel müşteri mıknatısları ve açılış sayfaları oluşturmanıza yardımcı olacağız.

Segmentasyon ve otomasyon: Ekibimiz, e-postalarınızın her zaman kişiselleştirilmiş ve zamanında olmasını sağlamak için gelişmiş segmentasyon ve otomatik iş akışları ayarlamanıza yardımcı olacaktır.

Tam hizmet e-posta pazarlaması: Kampanyalarınızın sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlamak için e-posta şablonlarının tasarlanmasından performansın izlenmesine kadar tam hizmet desteği sunuyoruz.

Daha fazla satışa ve potansiyel müşteriye dönüşen bir e-posta listesi oluşturmaya hazır mısınız? Digital Freak’le iletişime geçin bugün ücretsiz bir strateji görüşmesi için hemen harekete geçelim e-posta pazarlamanız bir sonraki seviyeye!

Yazan:

Bianca Stephenson – İçerik Uzmanı

İçeriğin kral olduğunu nasıl söylerler biliyor musun? Peki, Kraliçe ile tanışın. İlgi çekici ve heyecan verici içerik oluşturmak için buradayım. İster web siteleri, ister basılı, dijital veya sosyal grafikler olsun, markanızın vizyonunu ve sektör trendlerini alıp bunları yüksek kaliteli içeriğe dönüştürüyorum.