Bu temel stratejik ilişkiler, CIO’lara 2021’in önümüzdeki hafta ve aylarındaki bir sonraki büyük zorluk olan dijital iş hızlandırmayı ele alma platformu sağladı.

Bilgili CIO’lar, üst düzey iş liderlerini, en son teknolojik gelişmelerden tam anlamıyla yararlanmak için BT ve ağ altyapılarını modernleştirmeye ikna edebilir. Başarının önündeki birçok engel kaldırıldı ve kilit karar vericilerin çoğunluğu dijital girişimlere öncelik veriyor.

En iyi performansı gösteren kurumsal liderler, 2021 ve sonrasında devam eden ekonomik bozulmanın beklendiğini biliyor. Pandemi sonrası stratejilerini planlarken, tüm büyük ticari aksaklıklara hızlı yanıt vermek için gereken eylemlere odaklanılıyor.

Gartner analist değerlendirmesine göre bu yıl, BT destekli inovasyonun finansmanının önemli faydalar sağladığını ve gelecekteki ilerlemeyi yönlendireceğini güçlendirdi. Bu nedenle yönetim kurulları, dijital iş büyümesini hızlandırma planlarının arkasına önemli kaynaklar ayırmaya hazır.

Gartner, 2021’de çoğu BT kuruluşu için harcamaların genel olarak artacağına inanıyor. Üstelik, en iyi performans gösterenler 2020’de kararlı adımlar attılar ve muhtemelen 2021 boyunca tipik rakiplere karşı üstünlüklerini artıracaklar.

CIO’lar 2021’de iyileşme bekliyor; yüzde 51’i hızda bir artış öngörürken, yalnızca yüzde 7’si BT altyapısı tedarikçisi tedarik zinciri teslimatından kaynaklanan hızda bir düşüş öngörüyor.

En iyi performansa sahip kuruluşlar, önemli BT tedarikçilerini çoğaltarak ve daha fazla iş sürecini şirket içine taşıyarak tedarik zinciri esnekliğini artırma çabalarına şimdiden yatırım yapmaya başladı. Bu faaliyetler ticari riski azaltır ancak kuruluş içinde önemli değişiklikler gerektirir.

Diğer birçok e-ticaret değişikliği muhtemelen hızlanmaya devam edecek. Örneğin, müşteriler ve vatandaşlar karantina döneminde faaliyetlerini internete kaydırdı ve böylece yeni dijital iş ürünleri ve hizmetlerine olan talep arttı. Gartner bu değişimin 2021’de artacağını öngörüyor.

Tanınmış en iyi performans gösterenler, kilit paydaşlarıyla daha derin ilişkiler kurmak için dijital iş girişimlerini kullanma yeteneklerini geliştiriyorlar. Müşterilere veya vatandaşlara ulaşmak için dijital kanalların kullanımını artıran kuruluşların, en iyi performans gösteren kuruluşlar olma olasılığı, arka planda kalanlara göre 3,5 kat daha fazladır.

Stratejik BT Altyapı Yatırımlarının Geliştirilmesi

Birçok CIO, pandemik krizi, BT araçlarının dağıtımını artırmak ve eski kurumsal yazılım uygulamalarını veya ilgili BT altyapısını modernize etmek için bir fırsat olarak kullandı. Bazı CIO’lar BT ekibi eğitimi verebildi, BT iş gücünü artırabildi ve BT organizasyonu raporlamasını üst düzey şirket yöneticilerine daha iyi uyumlaştırabildi.

Bu değişikliklerin bir sonucu olarak, bilgili CIO’lar iş kolunda ne kadar iyi performans gösterirse, üst düzey liderler de artan BT yatırım gündemine o kadar olumlu yanıt verecek. Gartner analistleri, iş dünyasındaki kilit karar vericilerin BT organizasyonundan daha değerli, daha stratejik taleplerde bulunduğunu ve bu eğilimin 2021’de de devam edeceğini söylüyor.

Ulaşın En etkili en iyi uygulamalar hakkında daha fazla bilgi edinmek için.