OpenText olarak biz, müşterilerimizi günümüzün en karmaşık iş zorluklarının üstesinden gelmeleri için gerekli araçlarla donatarak yenilikçi dijital dönüşüme öncülük ediyoruz. Yeni nesil inovasyon yapay zeka (AI) tarafından yönlendirilecek ve temeller üzerine inşa edilecek. bilgi yönetimi.

Şimdiden çığır açan yapay zeka yetenekleriyle uçuşa geçtik. Bulut Sürümleri (CE) 23.4OpenText™ Aviator’ın başlangıcına işaret ediyor opentext.ai – üretken yapay zekayı kullanarak geleceği şekillendirmeye yönelik inovasyon misyonumuz. Yapay zekanın bilgi yönetimindeki dönüştürücü potansiyeli, çalışmayı yeniden tasarlamak için yapay zeka ile bilgi yönetimi arasındaki sinerjiyi en üst düzeye çıkarmaya odaklanan bir geleceğe yönelik tutkumuzu körüklüyor. Modern bilgi yönetimi ile ileri teknolojiler, insan zekasını yapay zeka ile bir araya getiriyor ve şirketlerin daha iyi bir gelecek yaratmasını sağlayacak olan şey de bu işbirliğine dayalı zekadır.

Ve bu çalışmaya Cloud Editions 24.1 sürümüyle devam ettik. Muhtemelen gördüğünüz gibi bugünkü duyurumuzOpenText Aviator yeteneklerimizi geliştirmeye devam ettik. OpenText’in iş bulutu çözümlerinde yeniliğe olan bağlılığımız, günlük iş akışlarına yapay zeka uygulayarak müşterilerimizin işlerinin geleceğini yeniden hayal etmelerine yardımcı olmaya devam ederken sarsılmaz bir şekilde devam ediyor.

Ancak hepimizin bildiği gibi Cloud Edition sürümlerimizde her zaman çok daha fazlası vardır; hadi bu son teknoloji yenilikleri daha ayrıntılı olarak inceleyelim:

OpenText™ Aviator’daki Yenilikler

OpenText™ İçerik Havacısı: Biz entegre ettik üretken yapay zeka destekli akıllı asistanOpenText İçerik Havacısı, ile OpenText™ Genişletilmiş ECM Daha fazla hız ve otomasyon talebini karşılamak ve kullanıcıların işlerini yapmak için ihtiyaç duydukları ilgili bilgileri daha hızlı bulmalarına yardımcı olmak. Etkileşimli, sohbet tabanlı bir konuşma arayüzü aracılığıyla OpenText Content Aviator, belge ve iş çalışma alanı analizini, özetlemeyi ve çeviriyi basitleştirerek ekiplerin daha yüksek değerli görevlere odaklanmasını sağlar. OpenText Extended ECM’nin bilgi yönetimi temelinden yararlanarak üretken yapay zekadan yararlanmak, aşırı bilgi yükünü azaltmak ve kullanıcıların odaklanmış ve daha üretken kalmasını sağlamak için kullanıcıların görevlerine, rollerine ve izinlerine en uygun içeriğe dayalı olarak en iyi yanıtları almasını sağlar.

OpenText™ BT Operasyonları Pilotu: CE 24.1’de, OpenText™ Hizmet Yönetimi Otomasyonu X (SMAX) getirmeye devam ediyor üretken yapay zeka yetenekleri Dağıtım modellerinden bağımsız olarak tüm müşterilere. Artık hem bulut içi hem de bulut dışı SMAX müşterileri, kullanıcı deneyimini geliştirmek, destek maliyetlerini azaltmak ve veri gizliliğini ve etik yanıt kontrollerini sürdürmek için OpenText IT Operations Aviator’dan yararlanabilir. Bu, işletmelerin veri gizliliğini korurken özel bir geniş dil modeli kullanan, üretken yapay zekalı bir sohbet robotu ile BT hizmet yönetimini (ITSM) yükseltmelerine olanak tanır.

OpenText™ Thrust Studio: Las Vegas’ta düzenlenen OpenText World 2023 sırasında geliştirici topluluğumuza olan bağlılığımızı bir dizi yayınlayarak güçlendirdik. yenilikçi çözümler API’lere ve uygulama genişleticilere erişim yoluyla bilgi yönetimi uygulamalarının geliştirilmesini sağlamak. Bu sürümde, iki bileşenden oluşan bir çözüm olan OpenText™ Aviator Thrust Studio’yu pazara sunarak sözümüzü pekiştiriyoruz:

• OpenText Aviator Thrust Studio: Geliştiricilerin, nesneler, izinleri ayarlama, iş akışları ve karar modelleri de dahil olmak üzere uygulamaları sorunsuz bir şekilde dağıtmaya ve çalıştırmaya yardımcı olan yapıtlar (modeller) oluşturmasına yardımcı olan bir VS Code’un erken erişim sürümü. Bu uzantı paketleri, dağıtım eylemlerini tek bir platformda otomatikleştiren düşük kodlu modelleyicilerden oluşur. CI/CD ardışık düzeni. Bu, doğrudan bir REST göndermeye gerek kalmadan bu yapıtların OCP’ye konuşlandırılmasını hızlı, basit ve verimli hale getirir.

• Ortaklar Programı için OpenText Aviator Thrust: İş ortağı programımız, uygulamalar oluşturmak ve endüstri ihtiyaçlarına yönelik gerçek hayattaki çözümleri ele almak için kullanılabilecek daha güçlü bir API portföyüne erişim sağlar. OpenText, hem bu çoklu hizmet API’lerine erişim hem de bu yolda başarılı olmak için gereken birinci sınıf desteği sağlar. Katılması ücretsiz olan bu program hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız aşağıdaki duyuruyu izleyerek bunu yapabilirsiniz. Burada.

Artık erken erişim programlarımıza katılarak erken testlere erişebilirsiniz. buradan kayıt oluyorum.

Yapay zekanın potansiyelini ortaya çıkarmaya ve kanatlarınızı kazanmaya hazır mısınız? Yapay zeka stratejimiz hakkında daha fazla bilgi edinin ve iş dünyası ve teknoloji uzmanlarına yönelik OpenText Aviator çözüm paketimizi keşfedin: opentext.ai.

Cloud Editions 24.1’deki ek yenilikler

OpenText™ Analytics ve AI Cloud’daki Yenilikler

OpenText™ Yapay Zeka Bulut, veri odaklı kuruluşların net içgörüler elde etmesine, akıllı kararlar almasına ve hem yapılandırılmış hem de yapılandırılmamış en büyük veri hacimleri üzerinde gerçek zamanlı çözümler sunmasına olanak tanır.

Bu sürümde, OpenText™ Magellan™ BI ve Raporlama – Genel Bulut bizim entegre etti OpenText™ Vertica sunmak için analitik veritabanı üstün analitik performans Gelişmiş bulut tabanlı kurumsal iş zekası için sınırsız ölçekte. Bu esnek, çok kiracılı SaaS teklifi, veri odaklı kuruluşların ölçümleri, etkileşimli raporları, kontrol panellerini ve self servis BI yeteneklerini tanımlamasına, merkezi olarak dağıtmasına ve herhangi bir uygulamaya sorunsuz bir şekilde yerleştirmesine olanak tanır. Olağanüstü ölçekte yüksek performansıyla bilinen OpenText Vertica ile entegrasyon, kuruluşların olağanüstü büyük veri hacimlerinden içgörüleri saniyeler içinde hızlı bir şekilde ortaya çıkarmasına olanak tanıyor.

OpenText™ İş Ağı Bulutundaki Yenilikler

Küresel bağlantılarımız büyüdükçe, OpenText™ İş Ağı Bulutu Günümüzün dinamik iş ortamının sürekli değişen taleplerini karşılayarak bireyler, sistemler ve nesneler arasında daha akıllı bağlantılar sunar.

Bu CE 24.1’de, tedarik zincirini optimize etti gelir elde etme süresini hızlandırmak ve uygun maliyetli ve hızlı bir dağıtım çözümü sunan, önceden oluşturulmuş ve yapılandırılabilir bir Microsoft Dynamics 365 elektronik veri alışverişi (EDI) entegrasyon bağdaştırıcısını piyasaya sürmek. OpenText İş Ağı Bulutu’ndaki bu geliştirme, birden fazla temas noktası arasında gelişmiş bağlantı sağlayarak dahili sistemler ve harici ticaret ortakları arasındaki işlem akışlarını hızlandırır. Satın alma siparişlerinin anında alınması, otomatik envanter kontrolleri ve siparişlerin hızlı bir şekilde yerine getirilmesi gibi eylemleri kolaylaştıran bu yenilikçi entegrasyon, işletmelerin daha geniş B2B EDI gereksinimlerinde devrim yaratmasına olanak tanır.

OpenText™ Siber Güvenlik Bulutundaki Yenilikler

OpenText™ Siber Güvenlik Bulutu İleri görüşlü işletmeleri sağlam, güncel tehdit istihbaratıyla donatarak gerçek zamanlı risk azaltmanın etkili bir şekilde yapılmasını sağlar. Bu sürümde, verideki sürekli artıştan kaynaklanan, kuruluşların veri ihlali riskini yönetmesi ve düzenleyici gerekliliklere uyması konusunda zorluklar yaratan zorluklara değiniyoruz.

Bu veri gizliliği ve yönetişim endişeleriyle mücadele etmek için, OpenText™ Gerilim™ FüzyonuBulut öncelikli bir veri güvenliği platformu olan ve onu İçerik Bulutu çözümümüzle entegre eden, OpenText Genişletilmiş ECM.

OpenText Gerilim Füzyonu sorunsuz bağlantılar Veri güvenliği, kullanım izleme ve yaşam döngüsü yönetimi ile veri keşfi, sınıflandırma ve içgörüler, hassas veri zorluklarını etkili bir şekilde yönetme. Bu, siber güvenlik liderlerinin hassas verilerin nerede bulunduğunu ve bu verileri en iyi nasıl koruyacaklarını anlamalarına yardımcı olur. Müşteriler, bu yetenekleri OpenText Genişletilmiş ECM ile birleştirerek, içerik yönetimi sınırları içindeki ve dışındaki hassas bilgileri daha iyi tanımlayabilir ve veri yayılımı, uyumluluk ve gizlilik durumlarına ilişkin görünürlüğü geliştirebilir.

Ayrıca kapsamlı kimlik yaşam döngüsü yönetimi çözümümüz, OpenText NetIQ Kimlik Yöneticisiartık bir sürümde mevcut hibrit mod OpenText özel bulutunda ve mevcut bulut dışı dağıtımlarda tek kiracılı SaaS hizmeti olarak. Bu, işletmelerin kimlik yönetimi ortamlarının bakımı, yamalanması ve güncellenmesiyle ilgili kaynak kısıtlamalarından kurtulmalarını sağlar.

OpenText™ DevOps Bulutundaki Yenilikler

Başından sonuna kadar OpenText™ DevOps Bulutuuygulama teslimi yönetimini yükseltmeye devam ederek kuruluşların bulutta yazılımları tercih ettikleri hızda verimli bir şekilde oluşturmasına ve dağıtmasına olanak sağlıyoruz.

OpenText™ ALM/Kalite Merkezi, lider test yönetimi ve ALM aracı artık modern web tabanlı kullanıcı arayüzü geliştiricilerin, test uzmanlarının ve yöneticilerin görevlerini herhangi bir tarayıcı ve tercih ettikleri cihazda sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmelerine olanak tanır. Bu geliştirme, istemci dağıtım maliyetlerini azaltır ve kalite güvence ekiplerinin üretkenliğini artırır. Geliştiriciler ve test uzmanları artık filtreleme, gruplandırma ve sık kullanılanlar gibi odaklanmaya yardımcı olacak özelliklerle sezgisel bir ortamda daha hızlı ve daha etkili çalışabilirler. Site yöneticileri, SaaS örnekleri için istemci yönetimini, API anahtar yönetimini ve lisans atamasını geliştiren yeniden tasarlanmış ve dinamik bir kullanıcı arayüzünden yararlanır.

OpenText™ Deneyim Bulutundaki Yenilikler

OpenText™ Deneyim Bulutu daha akıllı müşteri deneyimleri ve iletişimleri geliştirerek müşterilerin ömür boyu ilişkilerini sürdürmelerine yardımcı olmada etkilidir.

Bu sürümde, çağrı merkezlerini son teknoloji çözümlerle dönüştürmeye devam ederek yeteneklerimizi genişletiyoruz. OpenText™ Qfiniti Keşfet Sinch gibi hizmet olarak merkezi (CCaaS) çözüm sağlayıcılarıyla iletişim kurmak.

amacı ile kalıcı zorlukların üstesinden gelmek Ağır iş yükleri, çeşitli müşteri talepleri ve karmaşık sorunlardan kaynaklanan zayıf temsilci üretkenliği ve verimliliğine bağlı olarak işletmeler artık CCaaS’lerini güçlendirmek için bir Sinch konnektörünü entegre edebilirler. Bu birleşme, kapsamlı bir 360 derecelik görünüm için değerli müşteri içgörülerinin kilidini açar, operasyonları kolaylaştırır ve genel müşteri deneyimini yükseltmek için stratejik hedeflerle uyumlu müşteri etkileşimlerini zenginleştirir. Ayrıca bu araç, temsilci performansını ve müşteri memnuniyetini otomatik olarak değerlendirmek için tasarlanmış, akıllı bir otomatik puanlama analitiği özelliği içerir. Bu, temsilci deneyimi yönetimini ve genel müşteri deneyimini geliştirmeyi amaçlayan belirli eylemleri tetiklemek için değerli, somut kanıtlar sağlar.

Daha fazlasını mı arıyorsunuz?

Tüm CE 24.1 yenilikleri hakkında daha fazla bilgi için, blog Siz bulutta dijital dönüşüme devam ederken, konu uzmanlarımız işletmeniz için doğru çözümler konusunda size rehberlik eder.