Wontaek Lee bakım departmanında çalışmaya başladığında Doosan Enerjisi Güney Kore’de liseden yeni mezun olmuşken, meslektaşlarını yıllardır rahatsız eden bir sorunun hemen farkına vardı.

Giriş seviyesinde çalışan Lee, bir tercüman aracılığıyla şunları söyledi: “Birçok farklı malzeme, parça ve bileşene yönelik taleplerimiz vardı.” “Ekipman arızası yaşadığımızda, parçaların mevcut olup olmadığını belirlemek için ileri geri gitmek zorunda kaldık. Ofise koşup internetten stokları kontrol etmek zorunda kaldık, bu da çok zaman ve çaba gerektirdi.”

Aslında şirketin termal enerji, nükleer enerji ve yenilenebilir enerjiye yönelik enerji çözümleri ürettiği Changwon’daki genişleyen Doosan üretim tesisi, çalışanların stok olup olmadığını belirlemek için yaklaşık 20 dakikalık bir yolculuk yapmasını gerektiriyordu. Ayrıca çalışanlar yalnızca kendi bilgisayarlarından satın alma talebinde bulunabiliyordu. Bunlar, teknolojisini geliştirmeye odaklanan bir şirket için kesinlikle benzer adımlardı.

Doosan genel müdürü Heemoon Yang, “Son dört yıldır Doosan, organizasyon genelinde dijitalleşme için baskı yapıyor” dedi. “Microsoft 365’in benimsenmesiyle, iletişim, paylaşım ve işbirliğine odaklanarak kültürümüzü ve çalışma şeklimizi dönüştürmek için bu yöne doğru ilerliyoruz.”

Lee, ekibinin envanter sorunlarını çözmenin ve onarım sürecini hızlandırmaya yardımcı olmanın daha iyi bir yolu olması gerektiğini düşündü. Ancak liseden mezun olduktan sonra doğrudan Doosan’a katıldığı için BT geçmişi ya da geliştirme alanında mesleki deneyimi yoktu.

Girmek Microsoft Power Uygulamaları. Az kodlu uygulama geliştirme platformu, çok az kodlama deneyimi olan veya hiç kodlama deneyimi olmayan kişilerin “vatandaş geliştiriciler” haline gelmesine yardımcı olarak iş üretkenliğini veya süreçlerini geliştiren uygulamalar geliştirmelerine olanak tanır. Buna uygulamalar da dahildir kar amacı gütmeyen hediye bağışlarını inceleyin, Seyahati yönetin ve güvenlik uyumluluğunu sağlayın veya Rüzgar türbinlerinin bakımı için gereken fazla mesaiyi azaltmak.

Microsoft Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Satya Nadella, Microsoft Ignite etkinliğinde şunları söyledi: “Yazılım oluşturmanın geleceğini düşündüğümüzde, inovasyonun ve mükemmel uygulama deneyimleri oluşturmanın organizasyondaki herkesin işi olduğu açıkça görülüyor.” açılış konuşması geçen ay. “Bu sadece veri bilimcileri veya profesyonel geliştiricilerle ilgili olamaz. Bu herkesi güçlendirmekle ilgili.”

Lee, Power Apps’i keşfetti ve sunulan farklı işlevleri incelemeye başladı. Amacı, bakım grubu içindeki Excel sayfalarında bulunan envanter verilerini, kullanılabilirliği görsel ama okunabilir bir şekilde sunacak yeni oluşturulan bir uygulamaya bağlamaktı. Lee ayrıca çevrimiçi videolara yöneldi ve süreç boyunca kendisine rehberlik eden Power Apps kullanıcılarından oluşan bir topluluk buldu.

Mayıs 2020’de Lee, Search Stock uygulamasının prototipini başlattı; bu, çalışan arkadaşlarını oldukça şaşırttı. Lee, “Malzeme bilgilerinin mobil cihaz üzerinden kontrol edilebilmesine şaşırdılar” diye hatırladı. “Ekip liderim bunun harika bir fikir olduğunu düşündü ama aynı zamanda uygulamayı geliştirmem için bana bazı tavsiyeler de verdi.”

Lee’nin yarattığı ilk versiyon, gerekli envanterin nerede bulunduğuna dair herhangi bir belirti olmadan yalnızca basit bir stok kontrolü yapabiliyordu. Son sürüm daha fazla ayrıntı ekledi ve kullanıcıların uygulama aracılığıyla envanteri gerçek zamanlı olarak izlemesine ve gerekli malzemeleri sipariş etmesine olanak tanıdı. Lee’nin dahil olduğu 80 kişilik ekibin, 200 kullanıcıya kadar ölçeklendirme olanağıyla uygulamaya erişimi var.

Sonuçlar etkileyiciydi. Birim, çalışanların bakım çalışmaları sırasında arama yapmak veya fabrikalar arasında gidip gelmek zorunda kalmadan bilgileri kontrol edebilmeleri nedeniyle iş akışının daha iyi olduğunu bildirdi. Bu, tesisin aksama süresinin azalmasına ve üretim çalışmaları ve onarımlarda daha yüksek verimlilik seviyelerine yol açtı.

Yang, “Akıl sürelerinde ciddi bir azalma gördük” dedi. “Daha önce birçok acı nokta vardı. Kullanılabilirliği belirlemeye çalışırken zaman boşa harcanıyordu. Mobil uygulamadan sonra işe daha fazla değer harcanırken, ileri geri harcamalar daha az oldu. Pek çok olumlu etkisi oldu.”

Yang, Doosan’ın çalışanlara kuruluşa daha bağlı hissetme ve günlük olarak uğraştıkları sorunları ele alma fırsatı vermek için Power Platform eğitimleri vermeye devam ettiğini ekledi. “Sahadaki insanlar sıkıntılı noktaları en doğru şekilde biliyor ve umarım bu çözümleri akılda tutarak uygulamalar geliştirebilirler” dedi.

Lee için çalışmalarının Doosan’da hayat bulduğunu ve fark yarattığını görmek gurur kaynağı. Daha da önemlisi, bunun, sunacak bir şeyi olan ancak bunu yapacak niteliklere sahip olmadıklarını hisseden diğer çalışanlar için bir ilham kaynağı olmasını umuyor.

Lee, “Yaptığım basit bir hareketti, ancak bunu görünce diğer departmanlardaki diğer insanlar benden yardım istedi” dedi. “Kendi organizasyonlarında kullanabilecekleri kendilerine ait bir versiyon yapmak istediler. Kendi mobil uygulamasını oluşturma konusunda üç kişi benimle iletişime geçti. Benim gibi çalışanların BT geçmişi olmasa bile organizasyona katkıda bulunabildiğini görmek beni mutlu ediyor.”

Üstteki resim: Doosan Enerbility’nin bakım bölümünde çalışan Wontaek Lee, stok aramayı daha hızlı ve daha verimli hale getiren bir uygulama geliştirmek için Power Apps’i kullandı. Microsoft için Jean Chung’un fotoğrafı.