Birlikte çalışmayı düşündüğüm biri iş ilişkilerinde “biz bir aileyiz” ya da buna benzer bir şey söylediğinde yavaş yavaş geri çekilmeye başlıyorum.

Bu yazıyı neredeyse birkaç kez yazacaktım ama erteledim çünkü… aile neredeyse evrensel bir erdemdir. Çoğu aile, işlevsiz spektrumda bir yerde yer alsa da, insanlar kendi soyunu paylaşan insanlarla birlikte yaşamaya kararlı görünüyorlar. Toksik kardeşler, partnerler ve geniş aileyle ilişkileri sürdüren tanıdığım insanların sayısı şaşırtıcı derecede yüksek.

Bir noktada (ailemle bile), korkunç insanları hayatınızdan atmanın zamanı gelir. Ancak demans nedeniyle Şükran Günü yemeği pişiremeyen büyükanneyi bir kenara bırakamazsınız. Besinlerin yalnızca akıllılara ayrılması gerektiği varsayımıyla en aptal çocuğunuzdan bile yiyecek esirgemiyorsunuz. Amacınız işlevsiz bir şirket yönetmek olmadığı sürece iş hayatında durum böyle değildir.

Bir dijital reklam ajansı işletiyorum ve tahmin edin ne oldu? Müşterilerimizden hiçbiri, firmamıza ödeme yapmanın artık iş açısından anlamlı olmadığına karar verseler sözleşmeyi yenilemez. Biz bir aile değiliz; biz ticaret ortağıyız. Eğer bize ödeme yapmayı bırakırlarsa, biz de çalışmayı bırakırız. Ve her ne kadar davalardan nefret etsem de sözleşmelerimiz her türlü davanın hangi yargı alanında görülmesi gerektiğini belirtiyor.

Çalışan/işveren dinamiği tam olarak aynı olmasa da yakındır. Bu hâlâ ticari bir ilişkidir. En iyi ihtimalle kabilesel olabilir ama ailesel değil. Şirketler kural olarak çalışanlarını kovmaktan hoşlanmazlar. Personeli yeniden eğitmek pahalıdır ve birisini işten çıkarmak zorunda kalan yöneticilerin çoğunun size söyleyeceği gibi, bu hoş bir şey değildir. Ancak aynı kabileye ait bir şirkette çalışan insanlar hâlâ ticari bir ilişkinin parçası. Çoğu muhtemelen gerçek bir aile sağlamak için çalışıyor.

Aile işletmeleri gerçek olmakla birlikte, bir meslektaşın, iş arkadaşının, patronun, kurucu ortağın, müşterinin, hizmet sağlayıcının vb. otomatik olarak aile olmadığının kanıtlanmasına yardımcı olurlar. Bir aile şirketinde, sahibinin yetişkin çocuğuyla aynı işte, aynı süre boyunca çalışıyorsanız ve şirket çalışanları işten çıkarmak zorunda kalırsa, sahibinin çocuğunun da sizinle aynı işten çıkarılma ihtimaline sahip olduğunu düşünüyor musunuz? ?

İşinizde kayırmacı işe alınanlardan çok daha iyi olsanız bile, iş kaybı ihtimalinin eşit olduğunu düşünüyor musunuz? Çoğu insanın mantıksız bir şekilde ve onların zararına olacak şekilde aileye bağlı kalacağına inanıyorum. Aile şirketinde bile iş, aileyle eşanlamlı değildir.

İnsanlar şirketleri yönetiyor ve bu insanlar düzenli olarak kişisel çıkarları için işe zarar verecek şeyler yapıyorlar. Örnek olarak, WeWork kurucusuna ve CEO’suna 5,9 milyon dolar ödedi ‘Biz’ adını kullanmak – birçok eleştiriden sonra para geri verildi. Ancak WeWork’un CEO’su yine de tatlı bir not almayı başardı. 1.7 milyar dolar gitti para. Şirketi irrasyonel bir şekilde ve görünüşte kişisel servetin firmanın çıkarlarının önünde tutulması hedefiyle yönettikten sonra fena bir ödeme değil. Marka satışının yanı sıra aileden birçok kişiyi yüksek maaşlarla işe aldı. sahibi olduğu binalarda WeWork’tan kira topladıve bir sürü başka çıkar çatışmaları çok sayıda yöneticiyi içeriyor. Kendi çıkarlarına hizmet eden bir yönetici sıklıkla karşılaşılan bir durumdur, ancak çoğu zaman yatırımcılar yatırımlarını koruma konusunda biraz daha iyidirler.

İnsanlar genellikle bencilce davranırlar ve kendilerine en çok neyin fayda sağlayacağını değerlendirme konusunda her zaman iyi olmayabilirler. Ortak şirketimizde sadece dokuz ay çalıştıktan sonra birkaç büyük müşteriyi de yanına alarak ayrılan bir iş ortağım vardı. Bir toplantı düzenlediğinde ve diğer herkesi sigortadan çıkardığını, ofise erişimimizi değiştirdiğini ve bazı müşterilerin hesaplarına erişimi hiçbir uyarıda bulunmadan kaldırdığını açıkladığını öğrendim. Gerekçesi ise “bu ortaklığın benim ve ailem için hiçbir anlamı yok”. Tuhaf bir şekilde, bu adam için ortaklığımız, bir yıldan fazla bir süre önce, hesabı hazırlamak ve kabul etmek için birlikte çalıştığımızda çok mantıklıydı; ve ortaklık, parayı alıp kaçmasını engelleyen sözleşmelere sahip olmamak için bir neden olarak kullanıldığında mantıklıydı.

Bir şirketin aile olmaması meslektaşlarınıza salaklık yapmak için bir neden değildir. Kimsenin artık ailesi için bir anlam ifade etmeyen bir işi sürdürmesini beklemiyorum. Ancak anlaşmalara saygı duymak ve bir ticari ilişkinin düşmana dönüşmesini riske atacak kadar bencilce davranmamak oldukça muhteşem bir fikir. Patronunuzdan gelen her sabah 2:00 telefon görüşmesine sanki annenizmiş gibi cevap vermek, muhtemelen hayatı yaşamanın o kadar da mükemmel bir yolu değildir.

Deneyimlerime göre, şirketlerini bana “aile” olarak tanımlayan insanların en az %70’i gecelerimden ve hafta sonlarımdan vazgeçmem gerektiğini ifade ediyordu, çünkü her şey aile için. Bu insanların büyük bir kısmı bir noktada bana ödeme yapmadı ya da kronik olarak geç ödeme yaptı. En iyi ihtimalle, bu “biz bir aileyiz” diyen insanlar saftı; en kötü ihtimalle manipülatiftiler ve gerçeklik genellikle her ikisinin birleşimiydi.

Fast Company için Yazma, Buffer’dan Nicole Miller takım arkadaşlarına neden ailem demeyi bıraktığını mükemmel bir şekilde açıkladı. Kendi anlatımına göre “aile” terimini hem özgürce hem de manyakça bir niyet olmaksızın kullanmıştı. Ayrıca, onun açıklamasına göre, kelimenin safça kullanılması, çalışanları gerçek ailelerini ve iş ailelerini sıralamaya zorlamak da dahil olmak üzere, Buffer içinde kültürel olarak sorunlar yarattı.

Her ticaret dinamiğinde, iyi niyetli bir kişi tarafından “Biz bir aileyiz” dediğinde bile, yavaş yavaş geri çekilmek konusundaki tepkimde haklı olduğumu düşünüyorum. İş iştir, aile ailedir ve ikisi arasında ayrım yaptığınızda her ikisi de çok daha iyi çalışır.

Makaleyi yazan: Mason Postu ile ilgili ROI’yi itin. İlk olarak şurada yayınlandı Küresel Gelişmek Aralık 2019. Fotoğraf: Alex Kotliarskyi Açık Sıçratmayı kaldır.