Potansiyel müşteriler ister misiniz? Tabii ki biliyorsun. Aslında, düşüncelerinizin %80’inin müşteri kazanmak ve elde tutmakla geçtiğine bahse girerim. Bu nedenle herhangi bir iyi şirket analizi, potansiyel müşteri yaratma çabalarınıza bakmakla başlar.

Dolayısıyla, ne zaman “Bu Facebook Reklamları Günde 10 Bin Dolarlık Yeni Satış Getirecek” gibi pazarlama odaklı bir başlık gördüğünüzde, bunların hepsiyle ilgilenirsiniz.

DUR DUR demek için buradayım!

Bana sihirli şirket analizlerinin potansiyel müşteriler yaratacağına söz verdikleri için hiçbir danışmana veya ajansa yüzlerce veya binlerce dolar vermediğinizi söylemeye çalışmayın. Yaptığını biliyorum. Yaptığımı biliyorum. Hepimiz yaptık. Utanç yok.

ONLARI suçlamayın; onlar yapmaları gerekeni yaptılar.

İşe aldığınız pazarlamacıların çoğu, şirket analizinizin tamamlandığını varsayar. Sektörünüzü, müşterilerinizi, rakiplerinizi ve/veya müşterilerinizin hangi alternatiflere sahip olduğunu bildiğinizi düşünüyorlar. İşletmenizle ilgili TEMEL şeyleri bildiğinizi varsayıyorlar.

Her küçük işletme sahibi faaliyette olmak ister. Bu yüzden en son pazarlama hilelerinin peşinde koşuyoruz. Facebook reklamları. SEO. TikTok.

Peki ya daha fazla müşteri çekmenin sırrı son numarada değilse? Peki ya şirket analizinizin tam ortasında keşfedilmeyi bekliyorsa?

İşte kimsenin bahsetmediği bir şey: En çok para kazanan işletmeler farklı yöntemler kullanmıyor pazarlama taktikleri sizden daha – kendi özel durumları için doğru olanları kullanıyorlar.

Şirket Analizi İşletmenizdeki Gizli Pazarlama Avantajıdır

Bir düşün. Apple premium ürünler satıyor. Walmart uygun fiyatlı olanları satıyor. Her ikisi de başarılı çünkü şirketlerinin gerçekliğine uygun pazarlama stratejileri seçmişler.

Daha fazla müşteriye ulaşmanın en hızlı yolu, yeni pazarlama hileleri öğrenmek değil; ideal müşteriniz için işletmenizi benzersiz şekilde değerli kılan şeyin ne olduğunu anlamaktır.

Yalan söylemeyeceğim – bu ZOR. Bunu iyi yapmak, sektörünüzde ve çok spesifik bir müşteri hakkında derinlemesine düşünmeye ve gözlem yapmaya zaman ayırdığınız anlamına gelir.

Bunu ifade etmek için zaman ayırmadınız. Ve bunu farklı izleyicilere çeşitli şekillerde ifade edebilmek.

Biliyorum – bu zor (“link” ile)Sert Blog Gönderisi)

30 Dakikalık Şirket Analizi Yöntemi

Beş basit adımda gizli pazarlama avantajlarınızı nasıl ortaya çıkaracağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Yeteneklerinizi Haritalayın (5 dakika)

Ekibinizin gerçekten iyi olduğu her şeyi yazın. İyi olmayı dilediğin şey değil, şu anda gerçekten iyi olduğun şey. Olabildiğiniz kadar spesifik ve görsel olun.

Örnekler:

• Müşteri taleplerine hızlı yanıt süresi: E-postalara 5 dakika içinde yanıt veriyoruz
• Yaratıcı problem çözme: Tedarik zinciri sorunları ortaya çıktığında, yerel alternatifleri 48 saat içinde bulduk, rakiplerimiz ise haftalar içinde
• Derin teknik bilgi: 127 e-ticaret mağazasını tek bir dakika bile kesinti yaşamadan başarıyla taşıdık
• Ayrıntılara kişisel ilgi: Kalite kontrol listemizde, herhangi bir şey yayınlanmadan önce doğruladığımız 47 nokta bulunur

2. Varlıklarınızı Listeleyin (5 dakika)

Varlıklar para değildir; sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz değerli şeylerdir:

• Müşteri referansları: Ayrıntılı başarı öyküleri içeren 157 beş yıldızlı inceleme
• Özel ekipman: Gerçek dünya koşullarını simüle eden özel yapım test laboratuvarı
• Korunan süreçler: Proje süresini %60 oranında azaltan özel yazılım

3. Ağınızı Denetleyin (5 dakika)

Zaten köşenizde kim var?

• Sadık müşteriler: Beş yılda %89 elde tutma oranı
• Endüstri bağlantıları: 27 önemli tedarikçiyle doğrudan ilişkiler
• Yerel topluluk bağları: Ticaret odasında aylık çalıştaylara ev sahipliği yapın

4. Zayıf Yönlerinizle Yüzleşin (5 dakika)

Aşağıdaki konularda acımasızca dürüst olun:

• Sürekli olarak mücadele ettiğiniz yer: Takip etmekte çok yavaş olduğumuz için olası satışların %15’ini kaybediyoruz
• Müşteriler nelerden şikayetçi: Fiyatlandırma yapısı yeni potansiyel müşterilerin %40’ının kafasını karıştırıyor
• Eksik olduğunuz kaynaklar: Pazarlama ekibi altı kişinin işini yapmaya çalışan bir kişiden oluşur
• Rakiplerin sizi yendiği alanlar: Rakipler şarap içip yemek yiyebilir.

5. Gerçek Güçlü Yönlerinizi Tanımlayın (10 dakika)

Yazdığın her şeye bak. Yetenekleriniz, varlıklarınız ve ağınız nerede örtüşüyor? Bu senin tatlı noktan.

Örnek: Derin teknik bilgiye (yetenek) + özel donanıma (varlık) + endüstri bağlantılarına (ağ) sahipseniz = özel çözümlere ihtiyaç duyan üst düzey müşteriler için mükemmel olabilirsiniz.

Şirket Analizi Size Gerçek Güçlü Yönlerinizi Bilmenin Gizli Gücünü Verir

1. Uymayan Pazarlamaya Para Yakmayı Durdurun

Kıyafet almayı düşünün. Tarzınızı ve bedeninizi bildiğiniz zaman işe yaramayacak şeyleri denemek için zaman kaybetmezsiniz. Aynı şey pazarlama için de geçerli. Şirketinizin DNA’sını anladığınızda, hiçbir zaman işletmenize yönelik olmayan pazarlama trendlerini kovalamayı bırakırsınız.

Örnek: Yerel bir fırın, LinkedIn reklamlarına 2.000 dolar harcadı çünkü “herkes B2B’nin popüler olduğunu söyledi.” Ancak onların gücü, Instagram’a layık özel pastalar yaratmak ve müşterilerle kişisel ilişkiler kurmaktı. Instagram Stories’e ve yerel düğün satıcısı ortaklıklarına geçtikten sonra pazarlama bütçeleri 3 kat daha fazla müşteri getirmeye başladı.

2. Doğru Gibi Görünen Pazarlama Mesajları Oluşturun

Hiç prova edilmiş gibi görünen bir hikaye anlatan birini yakaladınız mı? Kim olduğunuzla eşleşmediğinde pazarlama böyle hissettirir. Ancak pazarlamanız gerçek güçlü yönlerinizi yansıttığında, doğal olarak akar; tıpkı bir arkadaşınıza tutkulu olduğunuz bir şeyden bahsetmek gibi.

Müşterilerinin istediğinin bu olduğunu düşündükleri için pazarlamalarında “kurumsal” görünmeye çalışan küçük bir BT şirketini ele alalım. Ekiplerinin garip teknoloji sorunlarını çözme konusundaki takıntısını sergilemeye başladıklarında (ünlü “Teknik Acil Durum” müdahale videoları dahil), dönüşüm oranları %40 arttı. Neden? Çünkü sonunda kendileri gibi göründüler.

3. Zaten Sahip Olduğunuz Şeyi İsteyen Müşterileri Çekin

Gerçek güçlü yönlerinizi göstermenin güzel tarafı şudur: Doğru müşteriler için bir mıknatıs haline gelirsiniz. İnsanları sizinle çalışmaya ikna etmeye çalışmak yerine, tam olarak sunduğunuz ürünleri zaten arayan insanları çekiyorsunuz.

Mükemmel bir örnek: Bir danışmanlık firması, tam hizmet teklifleri konusunda büyük ajanslarla rekabet etmeye çalışmayı bıraktı. Bunun yerine üç günlük yoğun problem çözme oturumlarında uzmanlıklarını vurguladılar. Potansiyel müşteri kaliteleri o kadar arttı ki, fiyatları %50 oranında artırabildiler ve hâlâ özellikle kendi benzersiz yaklaşımlarını isteyen bir müşteri listesi vardı.

4. Fiyat Karşılaştırma Tuzağından Kurtulun

Güçlü yönlerinizi netleştirdiğinizde inanılmaz bir şey olur: Fiyatın önemi azalır. Birçok seçenekten biri olmaktan, belirli durumlar için bariz seçim olmaya geçiş yaparsınız.

Yerel bir spor salonunun işlerini nasıl dönüştürdüğünü düşünün. Bütçeye uygun fitness merkezleriyle rekabet etmek yerine kendi güçlerine yöneldiler: kişiselleştirilmiş egzersiz planları ve meşgul profesyoneller için beslenme koçluğu. Aylık üyelik oranları yakındaki spor salonlarından 3 kat daha yüksekti, ancak müşteriler fiyata göre seçim yapmadıkları için doluluk oranını %94’e korudular; sadece bu spor salonunun sağlayabileceği spesifik değere göre seçim yapıyorlardı.

Şirket Analizinizi Pazarlama Altınına Dönüştürün

Keşfettiklerinizi nasıl kullanacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Gücünüz Uzmanlıksa:

• Ayrıntılı nasıl yapılır içeriği oluşturun
• Sahne arkası öngörülerini paylaşın
• Eğitim etkinliklerine ev sahipliği yapın
• Düşünce liderliğine odaklanın

Gücünüz Hizmet ise:

• Müşteri başarı öykülerini vurgulayın
• Yanıt süresi istatistiklerini paylaşın
• Sürecinizi gösterin
• İlişki kurmaya odaklanın

Gücünüz Yenilikse:

• Benzersiz yaklaşımınızı belgeleyin
• Eski ve yeni yöntemleri karşılaştırın
• Sonuçları sergileyin
• Erken benimseyenlere odaklanın

Sonuç olarak

Rastgele pazarlama taktiklerini kopyalamayı bırakın. İşletmenizi doğal olarak müşteriler için çekici kılan şeyle başlayın. Daha fazla müşteri getiren ve zahmetsiz hissettiren pazarlamayı bu şekilde geliştirirsiniz.

En güçlü pazarlama avantajınız gizli bir teknik değildir; işinizi doğru müşteriler için neyin değerli kıldığını tam olarak anlamaktır.

Şirket analizinizi daha fazla müşteri getirecek pratik bir pazarlama planına dönüştürmek için yardıma mı ihtiyacınız var? BUGÜN 150$ karşılığında bir Çığır Açan Oturum planlayın ve gizli pazarlama avantajlarınızı ortaya çıkarmak ve işletmeniz için doğal hissettiren bir strateji oluşturmak için birlikte çalışalım.