Ben Fisher ile Google İşletme Profillerindeki Sahte İncelemelerle Nasıl Başa Çıkılır?

In: Genel


Sosyal kanıt toplayabilmek çok büyük bir beceridir ve Google İşletme Profili bunun için mükemmel bir platform sağlar.

Ancak aynı zamanda bir işletmeyi şantaja karşı savunmasız bırakır.

Sahte incelemeler yalnızca Google için değil, Facebook için de büyük bir sorun olmaya devam ediyor.

Yerel müşteri incelemelerini tartışmak ve sahte incelemelerle uğraşmak için, kurucusu ve CEO’su Jim Boykin İnternet Pazarlama Ninjalarıve IMN analisti Ann Smarty’ye Ben Fisher katıldı, Google’ın güvenilir İşletme Profili Ürün Uzmanı.

Ben Fisher Kurucu Ortağıdır Sabit Talep ve İnternet Pazarlamacılığında 25 yılı aşkın deneyime sahip Diamond Google Ürün Uzmanı.



Sahte incelemeler bırakmakla ilgili aslında çok fazla organize suç var çünkü:

  • İşletmenizin ortalama sıralamasını olumsuz etkilerler
  • Ayrıca yerel reklamlarda bir sıralama faktörüdür.

Sahte incelemelerin hedefi olmaktan kaçınmak için, incelemeler için ödeme yapmaktan kaçının.

İşletme satın alma incelemeleri genellikle sahte incelemelerin ve şantajın hedefi haline gelir.

Kötü eleştirilerden kurtulmak çok zordur.

Kötüye kullanım olarak tanımladıkları şeyi açıklayan çok sayıda yönergeleri vardır.

Ancak çoğu durumda, sahte incelemelerden kurtulmak çok zor olmaya devam ediyor.

Örneğin, eski bir çalışandan sahte bir incelemeyi kaldırmak bir kabustur ve yalnızca sizin Linkedin profillerinde eski bir çalışanınız varsa işe yarar.

Diğer durumlarda, kötüye kullanım sinyalleri olmadıkça, belirli bir incelemenin muhtemelen rakibinizden bir saldırı olduğunu kanıtlamak çok zordur:

  • Yer: Hindistan’dan biri Kaliforniya’daki yerel bir şirketi inceliyor
  • Bir kullanıcının bıraktığı birden çok benzer tek yıldızlı inceleme
  • İncelemelerinde bir rakibe atıfta bulunmak
  • Olumsuz bir inceleme bırakan yepyeni hesap

Google İşletme Profilindeki kötü (sahte, kötüye kullanım amaçlı) bir incelemeden kurtulmak için:

  • Kontrol panelinizden bildirin (muhtemelen yardımcı olmayacak, ancak bu yine de gerekli bir adımdır)
  • İtiraz isteğinde bulunun (insan tarafından yönetilen)
  • İtirazınız reddedilirse, şuraya gidin: Google’ın destek topluluğu ve bir bağlantı ve ekran görüntüsü içeren bir gönderi yapın (arka plan yok). Buradan, bu Google’a iletilebilir.
  • Bu noktada Google’dan nihai bir karar alacaksınız (bir hafta kadar sonra)

Bir incelemenin kaldırılmasını istemek için Google’dan geri arama talep etmenin bir yolu yoktur. Ayrıca sohbet işlevini kullanarak da incelemenin kaldırılmasını talep etmenin bir yolu yoktur.

Bir cevap yazın

Ready to Grow Your Business?

We Serve our Clients’ Best Interests with the Best Marketing Solutions. Find out More

How Can We Help You?

Need to bounce off ideas for an upcoming project or digital campaign? Looking to transform your business with the implementation of full potential digital marketing?

For any career inquiries, please visit our careers page here.
[contact-form-7 404 "Bulunamadı"]