Her ikisi de markalaşma konusunda sürpriz değil bir strateji ve nasıl yürütüldüğü hiçbir zaman statik değildir. Bazen değişimler, üretken yapay zekanın devam eden dalgalı etkileri gibi (sindirdiğiniz reklamı bir kişi mi yazdı?) çok hafiftir. Diğer zamanlarda, belirli pazarlama anları iğneyi daha dramatik bir şekilde hareket ettirir (Barbie filminin pembe hakkındaki iddiasını düşünün).
Mesele şu ki, markalaşma hepimizi sürekli olarak hedef kitlelerimizle ve birbirimizle nasıl bağlantı kuracağımızı yeniden düşünmeye zorluyor. Son zamanlardaki viral duyumların ortak bir yanı var: Öne çıkanlar sadece zekice değil, aynı zamanda anlamlı. Özgünlük içeride, geçici dikkat dışarıda.
2025 tamamen özgünlük ve yaratıcı tutarlılık yoluyla sadakati davet etmeyle ilgili. İster aksaklık yaratmayı, ister sadece bir adım önde olmayı hedefliyor olun, bunlar önümüzdeki yıl için radarınıza koyacağınız stratejilerdir.
Marka Stratejisi Neden Bu Kadar Önemli?
Mükemmel markalaşma her zaman misyonunuz, mesajınız ve hizmet ettiğiniz insanlar arasındaki noktaları birleştirmek olmuştur.
Apple, Coca-Cola, Starbucks ve diğerleri gibi ev isimleri sıklıkla pazarlama çabalarıyla ilgi odağı oluyor, ancak artık markalaşma ortamını şekillendirenler yalnızca devler değil. Marka stratejisi her büyüklükteki şirket için bir temel taşıdır.
- Bu, markanızın kimliğinin bir taslağıdır ve müşterilerin sizi tanımasına ve sizinle bağlantı kurmasına yardımcı olur.
- Müşteriler için tutarlı bir deneyim sağlayarak ve özgünlük arayışınızda bir pusula görevi görerek güven ve güvenilirlik oluşturur.
- İçerik oluşturmaktan kampanya tasarlamaya kadar diğer tüm pazarlama çalışmalarına rehberlik eder.
- Müşterilerinizi elinizde tutmanıza yardımcı olur, sadakat duygusunu güçlendirir ve markanızla uyum sağlar.
Bunu aklımızda tutarak, pazarlama kazanımlarından daha fazlası olan bazı marka stratejisi örneklerini inceleyelim; bunlar birbiriyle bağlantılı ustalık sınıflarıdır.
Her Şeyden Önce Özgünlüğü Kucaklayın
Yulaf içeceği şirketi Oatly, pazarlama faaliyetleriyle bunu göstermekten korkmuyor.
Başka kim “Bültene Spam Gönder” adında bir haber bülteni yayınlıyor veya tüm okuyuculara “İSİM SOYADI” (biliyorsanız, biliyorsunuz) diye hitap ediyor ya da bütün bir web sitesini yaptıkları hatalara ayırmış mı?
Oatly, marka bilinirliğini daha önce hiç olmadığı kadar artıran özgün, biraz tuhaf pazarlama konusunda ün kazanıyor. Süt alternatifi satıyorlar ama insanlar çok daha fazlasını almak için onlara akın ediyor.
Özgünlük Odaklı Pazarlama
ChatGPT gibi araçların ortaya çıkmasından bu yana üretken yapay zeka kullanımında patlama yaşandı. Görünüşe göre bir gecede, insanların alışveriş listesi oluşturmaktan e-posta yazmaya kadar pek çok şeyi yapma biçimini değiştirdi. Artık pazarlamacıların parmaklarının ucundaki yapay zeka tarafından oluşturulan içeriğin neredeyse sonsuz miktarı tüketicilerin gözünden kaçmadı.
Buna karşılık olarak yapay zekanın antitezi olan özgünlük arzusu hızla arttı. Brandwatch, özgünlük odaklı pazarlamanın geçtiğimiz yılın en önemli trendlerinden biri olduğunu ve hâlâ hakim olmaya devam ettiğini vurguladı. Özgünlük bir şeydir Tüketicilerin %86’sı satın alma kararı vermeden önce düşünün. Markaların çoğunluğu özgün içerik sunduklarını düşünse de biraz kopukluk var: yalnızca Tüketicilerin %37’si içeriğin olduğunu kabul ediyorum.
Bu kopukluk endişe verici. Sözlükler bile aynı fikirde: Oxford University Press’in 2024 yılı kelimesi “beyin çürümesi”ydi. Eğer aşina değilseniz, bu, çevrimiçi olarak çok fazla düşük kaliteli içerik tüketmenin sonuçları anlamına gelir. Her yerdeki izleyiciler spam yerine içerik istiyor.
Pazarlamacılar için bu hem bir zorluk hem de bir fırsat sunuyor. Arkamızda hangi sopaların kaldığını görmek için duvara bir sürü içerik fırlattığımız günler. Bunun yerine, önümüzdeki yılın tamamı, tıklamanın ardından uzun süre yankı uyandıracak anlamlı deneyimler oluşturmakla ilgilidir.
Dinleyin ve Yüreğinizle Yanıtlayın
Stanley tumbler’ları, marka duyarlılığının göz kamaştırıcı bir örneği olarak daha da yüksek bir viral şöhrete ulaşmadan önce zaten bir an yaşıyordu.
Bir TikTok kullanıcısı, arabada çıkan yangının ardından yaşananları gösteren bir klip yayınladı. Araç tamamen yanmış olmasına rağmen, araç sahibinin yalıtımlı bardağı bardak tutucusunda görünüşte dokunulmamış gibi duruyor; buz küpleri hâlâ donmuş durumda.
Videonun izlenme sayısı hızla arttı ve çok sayıda kişi bunun Stanley için ne kadar harika bir pazarlama olduğunu ve kadınların bedava ürünleri hak ettiğini yorumladı. Stanley daha iyisini yaptı. Şirketin başkanı, doğrudan araç sahibine hitap eden bir videoyla yanıt vererek, herkesin güvende olmasından duyduğu rahatlığı ifade etti ve olayın Stanley’nin Building For Life™ marka vaadini uygulama halinde nasıl gösterdiğini vurguladı. Daha sonra kupasını ve arabasını değiştirmeyi teklif etti.
İki video milyonlarca görüntüleme ve 100.000’den fazla yorum aldı; bu da neredeyse tamamen olumlu oldu. Pazarlama açısından gerçekten şaşırtıcı bir başarı.
(Bu arada, zaten yangın riskleri nedeniyle 1,5 milyon aracı geri çağırmanın sonuçlarıyla boğuşan Kia, kendisini anlatının yanlış tarafında buldu. Her zaman olduğu gibi zamanlama her şeydir.)
Topluluk Bağlantıları Sadakat Artırır
Bu markalama stratejisi örneğinin bu kadar etkili olmasının birkaç nedeni var. Stanley’nin pazarlama ekibi, sosyal dinleme yoluyla nabzını tuttu ve bir fırsat ortaya çıktığında hızla harekete geçti.
Yanıt samimiydi, iyi niyetle doluydu ve kişisel bir dokunuş taşıyordu. Ve bu onların misyonunun ve marka değerlerinin tam kalbine ulaştı: toplumları için iyilik yaparken yaşam için tasarlanmış ürünler üretmek.
Hedef kitleleri bu yanıtı tüm kalbiyle benimsedi. Bu sadece akıllıca bir pazarlama hamlesi değildi. Bir markanın viral bir olayı nasıl anlamlı bir kazanca dönüştürebileceğini gösteren gerçek bir bağlantı anıydı.
Daha Büyük Bir Konuşmanın Parçası Olun
McDonald’s UK, Ready 10 ve Leo Burnett UK ortaklığıyla Ruh Sağlığı Farkındalık Haftası sırasında Happy Meal kutularındaki ikonik gülümsemeyi kaldırarak ses getirdi. Amaç? Çocuklara her zaman mutlu olmamanın sorun olmadığını göstermek ve aile içinde duygular hakkında anlamlı konuşmalar başlatmak.
Yeniden tasarlanan kutularda, çocukları çeşitli duygularını ifade etmeye teşvik eden, çeşitli duyguların yer aldığı çıkartmalar yer aldı. Ayrıca bir QR kodu, aileleri BBC Children in Need ile birlikte geliştirilen ve zihinsel sağlıkla ilgili tartışmaları başlatan kaynaklara yönlendirdi.
Bir Amaçla Bağlantı Kurmak
McDonald’s, daha büyük bir toplumsal sohbete adım atarak ambalajını bağlantı için bir platforma dönüştürdü ve işe yaradı. Kampanya hem ebeveynler hem de çocuklar arasında derin yankı uyandırdı ve duygusal alaka ile yaratıcı uygulama arasındaki mükemmel dengeyi sağladı.
Bu fikir dokunaklı bir anlayışa dayanıyordu: McDonald’s tarafından yaptırılan araştırma, Birleşik Krallık’taki çocukların neredeyse yarısının, mutlu olmadıklarında bile mutlu görünme konusunda baskı hissettiklerini ortaya çıkardı. Ancak kampanya sadece sorundan bahsetmekle kalmadı, tüketicilerin evlerinde daha derin bağlantılar kurdu ve eylem için araçlar sağladı.
Markanızı gerçekten anlamlı bir amaç doğrultusunda hizalamak ve daha büyük bir sohbete özgünlükle katılmak kolay değildir, ancak iyi yapıldığında inanılmaz derecede güçlü ve kalıcı bir izlenim bırakabilir.
Hedef Kitlenizle Senkronize Olun
Bu yıl Ramazan ayında Uber Eats, Mother London ajansıyla ortaklaşa Müslüman müşterileriyle uyumlu bir pazarlama kampanyası başlattı. Ramazan ayı boyunca her gün gün batımında Müslümanlar gündüz oruçlarını gece ziyafeti ile açarlar. iftar.
Uber Eats, popüler ürünleri sergileyen bir dizi dijital reklam panosu yayınladı iftar Gün batımına geri sayım içeren yemekler – tam olarak doğru zamanda yemek planlama daveti. Her gün, geri sayım her belirli konumun gün batımı saatine göre özelleştirildi.
Bir yemek dağıtım şirketinden gelen, bir miktar kültürel farkındalığa sahip deha.
Anlamaktan Müşterilerinizle Etkileşime Geçmeye
Hedef kitlenizi anlamak yeni bir şey değil, ancak tekrar ziyaret etmeyi gerektirecek kadar önemlidir. Bu sadece kalıcı bir strateji değil; diğer tüm pazarlama taktikleri ve girişimlerinin de temelini oluşturuyor.
Son yıllarda değişen şey yöntemler ve elinizdeki bilgilerle neler yapabileceğinizdir. Gelişmiş analizler, yapay zeka ve müşterilerle yapılan stratejik görüşmeler artık tüketici davranışı tercihleri ve eğilimleri hakkında benzeri görülmemiş bilgiler sunuyor.
Tüm bu ekstra bilgiler, deneyimleri kişiselleştirmek ve içeriği uyarlamak için yeni sınırlar anlamına geliyor. Tüketiciler, genel pazarlama mesajları yerine kişiselleştirilmiş deneyimler istiyorlar; örneğin yalnızca Uber Eats’ten yemek sipariş etme istemi değil, aynı zamanda birinin ne zaman sipariş verebileceğine dair özelleştirilmiş bir geri sayım da.
Bunun üzerine anlayış Neresi Hedef kitlenizin konumu kritik öneme sahiptir ve bu, pazarlamada çok kanallı bir yaklaşım gerektirir. Uber Eats’in dijital reklam panoları tüm ilgiyi çekse de, bu, harika bir kullanıcı deneyimi yaratma bulmacasının yalnızca bir parçasıydı.
Sosyal medyadan popüler (OTT) TV’ye ve ücretli arama ağı reklamlarına kadar, müşterilerinizin çeşitli temas noktalarındaki yolculuğunu haritalandırabilmeniz, optimize edebilmeniz ve onlarla bulundukları yerde buluşabilmeniz gerekir.
2025 ve Sonrasında Mükemmel Marka Stratejisini Yürütün
Kuno’da şirketinize, çalışanlarınıza ve başarınıza önem veriyoruz. Sektörlerdeki önde gelen şirketler için kazanan marka stratejileri oluşturma ve uygulama konusunda 25 yılı aşkın deneyimimizle, performansın altını çizmek ve gelecekteki çabalara bilgi vermek için ne gerektiğini biliyoruz ve lider stratejiler, ilgi çekici içerik ve yaratıcı, yenilikçi talep oluşturma ve raporlama sunuyoruz.
Bir danışma planlayın 2025 ve sonrasında markanız için neler yapabileceğimizi görmek için bugün.