2022’de İzlenecek En İyi Sosyal Medya KPI’ları

In: Social Media


Veri almak giderek daha kolay hale geliyor; bu nedenle, işinizi potansiyel olarak etkileyebilecek sosyal medya stratejinizle ilgili kritik pazarlama kararları almak için ‘içgüdülerinize’ nadiren güvenmelisiniz.

Sosyal medya pazarlaması son birkaç yılda giderek daha popüler hale geldi. Ancak tonlarca ile KPI’lar mevcuten önemli katılımı ve satışları neyin tetiklediğini belirlemek zor olabilir.

Bu kılavuz size öğretecek 2022’de izlenecek sosyal medya KPI’larısenin …. ‘e bağlı hedefler ve iş hedefleri. Hadi dalalım.

‘Sosyal Medya KPI’ları’ nedir?

Sosyal medya KPI’ları ve sosyal medya performansınızı ölçmek size birçok yönden yardımcı olabilir.

İlk olarak, iş hedeflerine ne zaman ulaştığınızı bilmenize yardımcı olur, örneğin:

  • Belirli bir takipçi sayısına ulaşmak
  • Daha yüksek bir dönüşüm oranına ulaşmak
  • Yeni müşteriler edinme
  • Sosyal kanallarınızdan web sitesi trafiğini artırma

Ayrıca, sosyal medya çabalarınızın buna değip değmediğini gösteren en iyi performans gösteren gönderileri de gösterir. Son olarak, sosyal medya ölçümlerinizi takip etmek, sosyal medya kanallarınızın ve dijital pazarlama stratejinizin değerini patronunuza veya müşterilerinize kanıtlamanıza yardımcı olur.

İzlenecek En İyi Sosyal Medya KPI’ları

Topluluk Büyüme TPG’leri

Sosyal medya pazarlama stratejinizin ana hedeflerinden biri, çevrimiçi bir topluluk oluşturmak ve büyütmek olmalıdır. Hayranlarınız onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmeden önce sizi fark etmeli ve içeriğinizi takip etmelidir. Topluluk büyüme KPI’ları şunları içerir:

  • Yeni Aboneler: Bir dönem içinde sosyal medya sayfanızdaki yeni takipçi sayısı. Diğer benzer KPI’lar şunları içerir: Hayran Eklemeleri ve Takipçi Sayısı.
  • Toplam Abone Sayısı: Bir dönem içinde çektiğiniz toplam abone sayısı. Diğer benzer KPI’lar şunları içerir: Sayfa Beğenileri ve Toplam Takipçi Sayısı.

Bu KPI’ları parçalamak için demografiye göre yaparsanız yardımcı olur. Bu, mesajlarınızı optimize etmenize ve doğru kitleyi hedeflemenize yardımcı olacaktır.

Sıcak ipucu: Büyüme oranı gibi bu KPI’lar genellikle boş ölçümlerdir. Tonlarca takipçiye sahip olmak çekicidir, ancak iyi etkileşim KPI’ları aldığınızdan ve bunları ödeme yapan müşterilere dönüştürdüğünüzden emin olmak için bu ölçümleri diğer ölçümlerle birlikte izlemeniz gerekir.

Erişim ve Etkileşim TPG’leri

Sosyal medya stratejinizle ana hedeflerinizden biri marka bilinirliğidir. İyi bir şey, birçok ölçümün markanızın nasıl büyüdüğünü izlemenize yardımcı olması ve Hedef kitlenizde daha çok yankı uyandıran şey.

İşte üç tür erişim KPI’sı.

  • Sosyal medya erişimi İçeriğinizi gören toplam benzersiz kullanıcı sayısı.
  • Gösterim sayısı: Sayfanızdaki sosyal medya içeriğinizin toplam görüntülenme sayısı (tıklanmış veya tıklanmamış).
  • Ses Payı (SOV): Sosyal medyada markanızdan bahsedilme sayısı ile rakibinizden bahsedilme sayısı.

İşte sosyal medya etkileşim metrikleri:

  • Beğeniler, Tepkiler vb.: Bir gönderinin aldığı beğeni veya tepki sayısı.
  • Sosyal Paylaşımlar: İçeriğin sosyal medyada paylaşılma sayısı. (Twitter’da bu bir retweettir)
  • Yorumlar, Cevaplar, vb.: Bir yayının aldığı yorumların veya yanıtların sayısı.

Bu metrikleri sosyal medya raporunuza eklemek, sosyal medya kullanıcılarınızın davranışlarını, sosyal medya gönderilerinizin onlarla nasıl bir yankı uyandırdığını ve gönderilerinizle etkileşime giren kişi sayısını daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

Bir Twitter raporu, takipçi katılım oranını ve zaman içindeki etkileşimleri gösterir. dikkat edin başka var etkileşim metriklerimarka sözleri ve en çok retweet edilen gönderiler gibi.

Sosyal Medya KPI’sinden Dönüşüm

Ve şimdi, olası satış yaratma metrikleri. Dönüşüm metrikleri, pazarlama çabalarınızın sosyal medya dönüşümünüzü, dolayısıyla gelirinizi nasıl etkilediğini gösterir.

Dönüşümden önce, abonelerinizi web sitenize çekmek ve aşağıdaki gibi metriklerle takip etmek istersiniz:

  • Yeni kullanıcılar: Web’i ilk kez ziyaret edenlerin sayısı.
  • Oturum Başına Sayfa Sayısı: Bir oturumda ziyaret edilen ortalama sayfa sayısı.
  • Ortalama Oturum Süresi: Bir kullanıcının bir oturumda web sitenizde geçirdiği ortalama süre.
  • Çıkma Oranı: Herhangi bir işlem yapmadan web sitenizden ayrılan kullanıcıların yüzdesi.

Ardından, web sitenizdeki davranışlarını ölçmek istersiniz. Örneğin, sosyal medya kampanya raporumuzda şunları izleyebilirsiniz:

  • Dönüşüm oranı: Tek bir gönderiye yapılan tıklama sayısına kıyasla dönüştürülen kullanıcıların sayısı (ör. bir ürün satın aldı).
  • Tıklama Başına Maliyet (TBM): Sosyal medya hesaplarınızda sponsorlu bir gönderiye tek bir tıklama için ödediğiniz para miktarı.
  • Tıklama Kategorisi (TO): Gönderinizin harekete geçirici mesajı (CTA) düğmesini tıklayan kullanıcıların yüzdesi.

En Önemli Sosyal Medya KPI’larınızı Nasıl Takip Edebilirsiniz?

Facebook, Linkedin, Youtube, Twitter, Instagram ve Tiktok gibi sosyal medya platformlarının en önemli metriklerini takip etmenin farklı yolları vardır. Bu nedenle güvenilir sosyal medya analiz araçlarını tercih ederek zamanınızı optimize etmelisiniz. Dashthis birkaç adımda güzel sosyal medya raporları oluşturmanıza yardımcı olan otomatik bir raporlama çözümüdür.

  1. Favori sosyal medya pazarlama araçlarınızı bağlayın
  2. DashThis’in önceden ayarlanmış widget’larından KPI’larınızı seçin
  3. Sürükle ve bırak
  4. Verileri analiz etmek veya istemcilere göndermek için şablonunuzu kaydedin

Bizimle eşleştirebilirsiniz sosyal medya şablonu Google Analytics ile veya sosyal medya stratejinizin kuş bakışı görünümünü gösteren eksiksiz bir gösterge tablosuna entegre edilmiş olarak hepsini bağlayın.

Bir cevap yazın

Ready to Grow Your Business?

We Serve our Clients’ Best Interests with the Best Marketing Solutions. Find out More

How Can We Help You?

Need to bounce off ideas for an upcoming project or digital campaign? Looking to transform your business with the implementation of full potential digital marketing?

For any career inquiries, please visit our careers page here.
[contact-form-7 404 "Bulunamadı"]